| 0
- 27.12.2011 - 12:48
|
Купил куртку пуховик в спортмастере 28.09.2011.Носить стал недели через 2.Сегодня обратил внимание,что на рукавах,где швы уже имеются потертости с небольшими дырками.Считаю что это некачественный товар.Раньше куртку покупал 3 года относил ни каких проблем.Позвонил в магазин сказали гарантия 30 дней.Хотя по закону на сезонный товар весь сезон.Что делать подскажите?
    | |
| 1
- 27.12.2011 - 12:56
| 1-roman28 >обратиться с письменной претензией в магазин (пусть распишутся, что претензию приняли), ждете от них письменный ответ и если он вас не устраивает в суд с исковым заявлением, от уплаты гос. пошлины освобождены. | |
| 2
- 27.12.2011 - 13:13
| 1-roman28 > а кто вам сказал, что на сезонный товар гарантийный срок равен сезону? В отношении сезонных товаров лишь предусмотрено, что срок гарантии начинает течь не с момента покупки, а с момента начала сезона. | |
| 3
- 27.12.2011 - 13:17
| 3-agr11 >ну всяко не 30 дней на пуховик:) | |
| 4
- 27.12.2011 - 13:18
| 4-БеСграмАтная > а сколько? | |
| 5
- 27.12.2011 - 13:21
| 5-agr11 >затрудняюсь ответить, нужно изучать конкретный товар и конкретного изготовителя. Тем более речь идет не просто о замене нравится не нравится, а брак завода изготовителя | |
| 6
- 27.12.2011 - 13:28
| спасибо сейчас поеду претензию писать.посмотрим дальше на процесс | |
| 7
- 27.12.2011 - 13:30
| 7-roman28 >пожалуйста, обращайтесь. | |
| 8
- 27.12.2011 - 13:30
| 6-БеСграмАтная > ну что касается нравится не нравится, то это вообще исключено. Что касается гарантийного срока, то его устанавливает изготовитель, либо продавец. Возможность доказывать, что дефект в товаре возник до его передачи потребителю, конечно, есть, но для этого обязательно проводит экспертизу и бремя доказывания лежит на потребителе. | |
| 9
- 27.12.2011 - 13:40
| 9-agr11 >но продавец не должен его устанавливать менее завода изготовителя. | |
| 10
- 27.12.2011 - 13:42
| 10-БеСграмАтная > а с чего вы взяли, что он меньше? | |
| 11
- 27.12.2011 - 14:34
| 11-agr11 >я не с чего не брала, пусть автор разбирается, по логике я бы озадачилась 30 дневной гарантией, так как для пуховика это маловато. Если бы узнала, что завод-изготовитель установил срок 30 дней, то, возможно, избавилась бы от затеи вернуть деньги. | |
| 12
- 27.12.2011 - 15:06
| А если я купил товар, а на него продавец вообще не установил гарант. срока? Законно ли это? | |
| 13
- 27.12.2011 - 15:11
| 13-Semen74 > смотря какой товар и если срок не установлен, то потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю. Понятие разумности - понятие абстрактное.... | |
| 14
- 27.12.2011 - 15:17
| 13-Semen74 >согласна с agr11 | |
| 15
- 27.12.2011 - 16:13
|
15-БеСграмАтная > согласен и не согласен одновременно. Разумный - относительно абстрактное понятие. Потому что. По-моему - разумно. | |
| 16
- 27.12.2011 - 22:04
| 1-roman28 >срок службы изделия вам в помощь, копайте в этом направлении;я так обувь свою поменял через год после покупки, даже экспертизу не делал, просто объяснил, что экономлю им деньги :) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
