К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Подскажите по Сбербанковскому банкомату как можно ускорить вопрос возврата денег

0 - 20.04.2014 - 19:04
Подскажите по Сбербанковскому банкомату как можно ускорить, вопрос возврата денег. Ситуация следующая:
При вносе наличных на карту Сбербанка в банкомате Сбербанка банкомат приняв наличные, известил о сбое операции, и не зачислил деньги на счет карты, и не вернул их обратно, при этом чек не был выдан, сумма была более 100000 рублей.
Я тут же позвонил на горячую линию Сбербанка, и объяснил им ситуацию, они сказали что надо написать заявление в отделении Сбербанка, что я и сделал 17.04.2014 в первой половине дня, после чего моему заявлению был присвоен номер ..... после этого мне сотрудник банка сказал что должна прийти смс в течение суток, и уведомить меня о статусе рассмотрения обращения, но её до сих пор нет
Что делать если Сбербанк начнет юлить.



1 - 20.04.2014 - 19:55
0-Arkan001 > мне почему то думается, что вам сначала необходимо доказать сам факт внесения в банкомат суммы, которую вы хотите востребовать... мне было проще- банкомат находился в помещении здания самого сбербанка-обратился, провели проверку в этот же день, через 2 часа деньги поступили на счет карты
Гость
2 - 20.04.2014 - 20:05
А что, более 100 тыс разово вносится? Вроде ж там ограничение на разовый взнос.
3 - 20.04.2014 - 20:16
купюры были в основном пятитысячные
Гость
4 - 21.04.2014 - 23:43
Недавно тоже была неприятная ситуация со Сбером. Также написала заяву в отделении. Потом дома еще на их сайте продублировала претензию. По электронной претензии ответ пришел намного скорее.
Гость
5 - 22.04.2014 - 13:01
Не раз попадала в такую ситуацию. Примерно в теч-е 10 дней деньги возвращали
6 - 25.04.2014 - 17:54
Спасибо отписавшимся,пока от Сбербанка вестей нет
Гость
7 - 26.04.2014 - 21:08
почти месяц деньги ждали, вообще сбер гнилая контора....у них такие фокусы постоянно происходят. судиться нада с тварями.
Гость
8 - 27.04.2014 - 00:27
Была такая же ситуация, ждали больше месяца возвращения на карту. Пачками лучше не вносить деньги, часто сбои у банкоматов.
Гость
9 - 27.04.2014 - 06:37
И при всем при этом все прутся в этот сбербанк. Как медом там намазано.
10 - 30.04.2014 - 17:59
Сегодня получил все деньги, спасибо Сберу и всем отписавшимся, тему можно закрыть


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены