Подскажите по Сбербанковскому банкомату как можно ускорить вопрос возврата денег Подскажите по Сбербанковскому банкомату как можно ускорить, вопрос возврата денег. Ситуация следующая: При вносе наличных на карту Сбербанка в банкомате Сбербанка банкомат приняв наличные, известил о сбое операции, и не зачислил деньги на счет карты, и не вернул их обратно, при этом чек не был выдан, сумма была более 100000 рублей. Я тут же позвонил на горячую линию Сбербанка, и объяснил им ситуацию, они сказали что надо написать заявление в отделении Сбербанка, что я и сделал 17.04.2014 в первой половине дня, после чего моему заявлению был присвоен номер ..... после этого мне сотрудник банка сказал что должна прийти смс в течение суток, и уведомить меня о статусе рассмотрения обращения, но её до сих пор нет Что делать если Сбербанк начнет юлить. |
0-Arkan001 > мне почему то думается, что вам сначала необходимо [u]доказать[/u] сам [u]факт[/u] внесения в [u]банкомат[/u] суммы, которую вы хотите востребовать... мне было проще- банкомат находился в помещении здания самого сбербанка-обратился, провели проверку в этот же день, через 2 часа деньги поступили на счет карты |
А что, более 100 тыс разово вносится? Вроде ж там ограничение на разовый взнос. |
купюры были в основном пятитысячные |
Недавно тоже была неприятная ситуация со Сбером. Также написала заяву в отделении. Потом дома еще на их сайте продублировала претензию. По электронной претензии ответ пришел намного скорее. |
Не раз попадала в такую ситуацию. Примерно в теч-е 10 дней деньги возвращали |
Спасибо отписавшимся,пока от Сбербанка вестей нет |
почти месяц деньги ждали, вообще сбер гнилая контора....у них такие фокусы постоянно происходят. судиться нада с тварями. |
Была такая же ситуация, ждали больше месяца возвращения на карту. Пачками лучше не вносить деньги, часто сбои у банкоматов. |
И при всем при этом все прутся в этот сбербанк. Как медом там намазано. |
Сегодня получил все деньги, спасибо Сберу и всем отписавшимся, тему можно закрыть |
Текущее время: 00:15. Часовой пояс GMT +3. |