| 0
- 05.04.2019 - 16:45
|
Были на отдыхе, купили красивого жирафа (на пол ставить для красоты), давно такого хотела. При отъезде на родину, нам ее упаковали так, что будет падать с 9 этажа, не разобьется. В аэропорту нам сказали сдать отдельно как спец.груз, т.к. не совсем габарит (хотя высота его 95 см.всего). Мы послушно сдали, но переспросили точно ли все будет в сохранности. Нас убедили, что чуть ли не на руках занесут и поставят в сторонке от чемоданов. В самолете я уже поняла, что дали маху, когда в самолет поперли люди с такой ручной кладью, что удивительно, как их вообще на борт впустили. В результате, дома развернув мы получили две части жирафа, сломанного ровно пополам в области шеи. Я ревела так, что было слышно на все 9 этажей, было жутко обидно и жалко жирафа, суки скрутили ему шею. Позвонили на горячую линию компании, сказали пишите претензию, написали.В ответ молчание. Ясен красен, лох не мамонт, не вымрет. Лох естественно мы и надо было на хрен их слать и нести его в салон, он не больше трости зонта. Вопрос, подавать на компанию или плюнуть и растереть? Честно, если бы хоть кто-то позвонил и хоть как-то объяснил действия сотрудников компании, то ладно.     | | |
| 1
- 05.04.2019 - 17:04
| самый главный вопрос как вы теперь будете доказывать Суду, что шею ему не Вы свернули????? Если Вы сможете это доказать, то подавайте. | | |
| 2
- 05.04.2019 - 17:12
| 1-3444332 > фото есть в аэропорту, он стоит сам. А по прилету, нам даже его отдавать не хотели, муж сам залез откуда чемоданы выпадают, он бедняжка лежал там. | | |
| 3
- 06.04.2019 - 07:28
| И вы взяли его и ушли! А нужно было акт составлять, представителей компании приглашать, и так далее, ваша спешка сыграла на руку Авиа перевозчику | | |
| 4
- 06.04.2019 - 12:06
|
2-Jessika >со мной была похожая история 7 лет назад. Только везли мы коллекционный ром с подарочной упаковке. Даже стикер "Fragile" за 10 € наклеили. Итог: 2 бутылки из 4 разбиты, коробка испорчена, сумка (новая) залита... Далее, как в п.3 описано действовали. Претензия+фото чеков+фото испорченного багажа. Стоимость бутылок возместили примерно через 2 недели (не помню точно). Но плюсом было то, что авиаперевозчик российский был ( сейчас его уже нет), а если бы иностранный, даже не знаю. | | |
| 5
- 06.04.2019 - 23:55
| 3-3444332 > да я знаю про акт и все дела, но 3 часа ночи, куча вещей в руках, и слабая надежда, что все обойдется и он не сломан.....дома развернули и я обрыдалась. | | |
| 6
- 06.04.2019 - 23:57
|
4-Осьминожка > да обидно, но вам хоть возместили. У нас Уральские авиалинии были кстати. С кипра летели. | | |
| 7
- 07.04.2019 - 00:12
| Цитата:
Все упущенно сразу было | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
