| 0
- 26.05.2014 - 15:38
|
Помогите советом! Только что обнаружила через сбербанконлайн списание с двух карт денег (с одной 8000, с другой 800р)-благо больше не было. Зашла в офис сбербанка, объяснила администратору претензию - пробили по компу, сказала по одной карте видно списание, со второй не видно - приходите завтра, т.к. инфа по карте появится завтра. Ок, подожду еще сутки. НО тут такая фигня..видно что списание с карты где видно происходило через систему билайн вроде как и она меня попыталась УБЕДИТЬ что это кто-то из домашних взял и провел махинации и СТЕР смс уведомления мобильного банка (что разумеется исключено - потому как я сижу в декрете на полном обеспечении мужа)!!! Завтра пойду писать претензии и очень хочется морально подготовиться если опять начнутся намеки про домашних и т.п...
    | |
| 1
- 26.05.2014 - 15:45
|
Сочувствую. Путь ваш будет не самым простым. Начало такое: Заявление в полицию - кража со счета в банке. Претензия в банк. На претензию они скорее всего забьют - тогда в суд. | |
| 2
- 26.05.2014 - 16:30
|
По всей видимости у вас увели деньги с помощью услуги BEELINE MTOPUP. http://www.bolshoyvopros.ru/question...ne-mtopup.html Заблокируйте безналичные все платежи по вашей карте или установите минимальный лимит на безналичную операцию в 0.01 рубля, также перегоняйте деньги с карточного счета на не карточный свой счет -сберкнижку. | |
| 3
- 26.05.2014 - 16:36
|
ну как бы в офисе оператора мобильной связи/личном кабинете и с лк сбербанк-онлайн надо сначала распечатку сделать...а потом уже "курить"...кто,каким способом и откуда что снял! а то выяснится все таки "домашний" аспект | |
| 4
- 26.05.2014 - 17:38
| с авито хорошо по этой теме звонят.говорят не продавать и задаток оставляют.но на карту.просят номер карты и если дают дату окончания. и списывают деньги.хотя получается если где записать номер карты,то что бы снять,надо будет максимум 36 попыток? | |
| 5
- 26.05.2014 - 19:17
|
Можно написать о таком случае на сайте www.banki.ru в "Отзывы о Сбербанке России". Там отвечают работники Сбербанка и они разрерутся с данным случаем и помогут. Там у же не раз сообщалось о подобных случаях мошенничества с картами. http://www.banki.ru/services/respons...ponse/4156590/ http://www.banki.ru/services/respons...ponse/4024636/ | |
| 6
- 26.05.2014 - 19:29
| 5-Iv >аха,сначала сами проводят платежи,с данных карт через "незащищенную" платежную систему- а потом кричат КАРАУЛ! ограбили! все эти платежные системы- как терминалы на улице...люди,ау!!! есть карта определенного банка- вот и пользуйтесь сервисом ЭТОГО банка | |
| 7
- 26.05.2014 - 19:51
|
6-майор >А где они защищенные платежные системы по картам ? Это только в некоторых клиент-банках для юр.лиц каждый платеж подтверждается разовым паролем приходящем в виде sms-на ваш мобильник, а на картах такого нигде нет. Это только начало, с 2015 года вся розница обязана будет принимать карты для оплаты иначе штраф от 30 тыс.руб до 50 тыс.руб. http://www.audit-it.ru/news/finance/734460.html | |
| 8
- 26.05.2014 - 19:58
|
6-майор >У МТС тоже есть услуга автоплатежа, и тоже можно карту банка привязать к номеру мобильника, но мтс требует еще и код карты поэтому и таких мошенничеств через автоплатеж мтс нет. А у билайна автоплатеж по номеру карты и дате окончания срока действия карты. Поэтому можно и подключить автоплатеж чужой карты. Так как номер карты можно узнать , а 36 -месяцев окончания карты можно и подобрать. Вот почему Роспобтребназор не приостановит действие такой услуги Билайна или Сам сбербанк не расторгнет с ними договор пока они не поправят такую дыру в платежах ? Ведь платить же придется сбербанку. | |
| 9
- 26.05.2014 - 20:43
|
7-Iv > 1.у меня с одной карты сбера можно сделать транзакции с использованием интернет-сервиса ...а по другой- банк ругается и пишет смс в ответ,что данная услуга невозможна,удается только непосредственно в магазине/азс ею расплатиться,либо онлайнсбербанк...это так,к слову. 2. защищенная платежная система- эта та,которая вас перенаправляет на страницу оплаты ВАШЕГО БАНКА и знак/символ соответствующий в адресной строке браузера висит + код/пароль подтверждения транзакции требуется...полученный смс-кой от банка на телефон указанный в договоре на обслуживании карты + ввод CVC кода...= одним словом нефиг свои карты использовать/светить где попало 3.если так нравятся интернет платежи-оформите обычную ,с которой платеж можно провести только при условии СМС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ вами факта оплаты | |
| 10
- 26.05.2014 - 20:47
| мы как бы и сами должны заботиться о сохранности своих средств,не только доверяя это интернет-страницам и непонятным фирмам-осуществляющих перевод средств. | |
| 11
- 27.05.2014 - 11:51
| Запросите в банке расширенную выписку по счетам карт, поглядите куда ушли деньги. | |
| 12
- 27.05.2014 - 11:52
| А заодно и выписку по лицевому счету по мобильному номеру, направлялись ли вам какие-либо смс и с каких номеров. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
