0
- 27.03.2012 - 11:22
|
В общем 11 марта оплатил заказ в интернет-магазине, через квитанцию в Сбербанке. Магазин до сих пор не видит денег (у них счет в другом Московском банке). Уже 2 раза ходил в Сбер, заполнял претензию - без результатов. Что в данном случае делать? Как проверить, может это продавец врет, что деньги не пришли (не имея в наличии заказанного товара).
| |
1
- 27.03.2012 - 12:50
| 1-bolt41 > по идее надо узнать номер и дату платежки у сбера, потом по этим данным в другом банке отыскать платеж )) | |
2
- 27.03.2012 - 13:10
| что за магазин, дабы другим не оступиться? отзывы о нем в интернете читал? может остальные платежи так же потеряны? | |
3
- 27.03.2012 - 15:34
| bibiclub.ru | |
4
- 27.03.2012 - 15:34
| вроде нормальный магаз, не мошенники... Связь поддерживают | |
5
- 27.03.2012 - 15:35
| 2-Sergey42534 >у меня квитанция на руках, но в другом банке мне вряд ли что-то скажут. Я ведь не клиент... :( | |
6
- 27.03.2012 - 20:00
| Сбербанк принимает претензии в течение 60 дней. Если находят пропавший платеж у себя, то деньги могут вернуть вам (если укажите это в заявлении или на счет получателя)в течение 14 дней (причем берут еще и комиссию). Деньги СБ переводит обычно в течение 1 часа, если в течение суток платеж не прошел надо звонить. У меня так деньга потерялась при переводе за СП, чуть не поругались с посредником, платеж кинулась искать на 20 дней, все нашлось)))Вам должны будут из Ростова прислать письмо с подтверждением операции или наоборот деньги вернуть | |
7
- 27.03.2012 - 21:51
| 7-Alika23 >Вы тоже претензию писали??? а куда ответ приходит из Ростова??? | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |