К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Невозврат предоплаты (услуги, мастер-класс по фото)

Гость
0 - 20.06.2016 - 14:32
Добрый день.
В какое учреждение, регламентирующее коммерческую деятельность, необходимо обратиться?

Ситуация: для участия в мастер-классе требовалось внести часть оплаты, внесла.
Через некоторое время травмирую ногу, пишу организаторам, что не смогу приехать, изъявляю желание о возврате средств.
Обещают-обещают-обещают...
Мероприятие через 2 недели, денег до сих пор нет.

Куда бежать, кем грозить и т.д.

Оплата произведена через операциониста Сбербанка. В назначении платежа указано: "оплата услуг". В договоре-оферте отсутствует пункт о форс-мажорах и возврате\невозврате средств.



Гость
1 - 20.06.2016 - 14:33
организаторы и сам мастер-класс находятся в Санк-Петербурге.
2 - 20.06.2016 - 14:47
а ответственность в оферте есть????? и куда ж вам бежать то с вашей травмированной ногой!
Гость
3 - 20.06.2016 - 14:55



Гость
4 - 20.06.2016 - 15:02
вопрос: куда обращаться? в Роспотребнадзор?
Гость
5 - 20.06.2016 - 15:22
ответ найден.
Закон о защите прав потребителей, 32 статья.
если средства не возвращаются, пишется иск в суде согласно 17 статье Закона о защите прав потребителей
6 - 20.06.2016 - 15:24
для начала к ним с письменной претензией затем с иском в суд по месту своего жительства
Гость
7 - 20.06.2016 - 15:59
6-3444332 >
а письменная претензия как должна быть оформлена? по почте или электронкой? электронка же может поменяться.. и типа они не знали ничего и не читали
Гость
8 - 20.06.2016 - 16:00
Письменное обращение (отказ от участия в курсвх) с приложением копии мед. документа и указанием счёта для возврата средств. С уведомлением 1 классом или экспресс
9 - 21.06.2016 - 09:56
С уведомлением 1 классом или экспресс - экспресс наверно выйдет дороже, чем сама предоплата ))


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены