0
- 23.05.2013 - 09:14
|
Вчера вечером, обнаружила извещение о проведении опрессовочных работ, в ходе которых возможны прорывы труб и для своевременного устранения аварий в квартире должен находится представитель. О том, что это физически невозможно устроить после окончания рабочего дня, думаю не стоит упоминать. Общалась с главным инженером РЭП - бросил трубку, подумаешь, Вы утверждаете, что мы это вчера повесили, мы позавчера повесили. И всё. Позвонила в ГУК-Краснодар, звоните в производственный отдел, они курируют их работу. Туда не могу дозвониться. А цены на ежемесячные управленческие услуги немалые, причём мы их регулярно оплачиваем. Теперь о главном: 1) в какой срок они нас должны информировать 2) Как на этих уродов вообще можно воздействовать?
| |
1
- 23.05.2013 - 13:17
| жаловаться во все возможные инстанции,
Отредактировано agr11; 23.05.2013 в 13:40. | |
2
- 23.05.2013 - 13:18
| Самому злюсь от их расторопности. | |
3
- 23.05.2013 - 13:59
| Ну можно не прийти, потом подавать иск на убытки за прорванные трубы. Уведомление "запиской на заборе" по закону надлежащим не является. Но что у вас написано в договоре с эксплуатирующей организацией - вопрос. Можете на них в Роспотребнадзор пожаловаться за некачественные улуги. У них там есть специальный жилищный отдел. | |
4
- 23.05.2013 - 16:15
| работы по опрессовке проводятся согласно Правилам техн. эксплуатации, утвержд. Приказом Минэнерго РФ №115 от 24.03.2003. Но там не установлен срок о котором Вы спрашиваете. Такой срок должен быть оговорен в договоре с Управляющей компанией. А если и там нет тогда проводят аналогию с Постановлением №307 , а там прописано, что должны уведомить за 3 дня. | |
5
- 23.05.2013 - 16:17
| и вообще , управляющая компания ответственна за качество предоставления вам коммунальных услуг и чтобы проживание ваше было комфортно ! | |
6
- 23.05.2013 - 16:23
| Спасибо. Нашла куда жаловаться: http://roszkh.ru/, говорят чрезвычайно действенно. Поглядим. Просто врут в наглую, даже если позавчера, то всё равно, нарушение сроков. Звоню в ГУК-Краснодар, звоните в тех.отдел по ЦО, они курируют их работу, только вот незадача, там весь день трубки неберут. Жалоба ушла в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию, департемент ЖКХ, и почему-то в правительство. Ждёмс. Достали просто своей халатностью и произволом. ОНи нам так и горячую воду отключили, известили "Бумажкой на заборе" в день отключения. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |