0
- 06.08.2012 - 15:09
|
Недостаточно полная информация, то есть информация, которая не позволяет потребителю сделать правильный выбор необходимого товара (работы, услуги) либо которая не позволяет ему использовать этот товар по назначению. Можно ли рассматривать предоставление не полной информации, как введение в заблуждение и подогнать под со статю 14.7 КоАП РФ Обман потребителей? Под какие еще статьи может подойти тот факт, когда потребителю предоставляется информация, он делает выбор на основании этой информации, а последствии оказывается что информация была не полной. Полная информация могла бы повлиять, как на выбор решения, так и на пользование услугой. Имеют место быть убытки, но согласно договору с предоставителем услуг, максимальная выплата за неудовства или убытки может быть не больше чем плата за пользование услугой в течении действия периода когда имели место быть неудобства. Какие есть варианты, чтобы прижать это юр. лицо? | |
1
- 06.08.2012 - 15:12
| Также хочу добавить, что имеется вся доказательная база, подтвержденная самим предоставителем услуг, который признал все, согласился и извенился, но отказался удовлетворить мою претензию в досудебном порядке. | |
2
- 06.08.2012 - 16:38
| Речь идет об отношениях между физическим и юридическим лицом? Или между юридическими лицами? | |
3
- 06.08.2012 - 17:32
|
и я так предполагаю речь об электронике???? или? я судился со СВЯЗНЫМ по основаниям ст. 10, 12 ЗоЗПП сотовый телефон. | |
4
- 06.08.2012 - 18:19
|
Речь идет об отношениях мечжду физическим (мною) и юридическим лицом. Связь. Предоставление услуг хостинга. | |
5
- 06.08.2012 - 18:49
| Ну тогда статьи я тебе дал, плюс постановление пленума вс рф 17 | |
6
- 06.08.2012 - 18:50
|
4-PWPvP >Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор приложив соответствующие доказательства. Но что вы хотите от юридического лица помимо штрафа? Для какой цели вам его привлечение к ответственности? Вы хотите после постановления о наложении административного штрафа обратиться в суд? | |
7
- 06.08.2012 - 18:53
| 5-Denis M >ты не юрист? А чтобы правильно давать ответы нужно выяснить с какой целью все эти действия. | |
8
- 06.08.2012 - 18:55
| Он юрист!) | |
9
- 06.08.2012 - 19:00
| 8-Вежливая почти блондинка >фух, а то я уже испугалась)) | |
10
- 06.08.2012 - 19:01
| +9 хотя какой вопрос, такой и ответ) | |
11
- 07.08.2012 - 08:50
| а что там в требованиях ?? | |
12
- 07.08.2012 - 10:14
| Denis M 3) ст. 10, 12 ЗоЗПП - "...в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков..." - по этому поводу у меня вопрос - разумный срок (по поводу оказания работ по ремонту а/м) это какой срок? если после ремонта хозяин забирал а/м без претензий, был всем доволен, а через 1,5 мес. приехал с претензией о том, что деталь которую ремонтировали поломалась.....? | |
13
- 07.08.2012 - 10:18
|
а срок гарантийный на деталь- полтора месяца? А на Вашу работу? | |
14
- 07.08.2012 - 11:44
| Вежливая почти блондинка - дело в том, что клиент отказался от всех документов когда забирал машину, мы ему ничего не выписывали, кроме оплаты (чек и квитанция). Вообще даем свою гарантию на 6 мес. | |
15
- 07.08.2012 - 11:53
|
Пунктом 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей предусматривается, что потребитель в случае неполучения информации о приобретаемом товаре вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения иных убытков. В п. 36 Постановления N 17 указывается, что для определения разумного срока для отказа от договора в такой ситуации следует учитывать срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п. 36. При определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п. Почему вы читать не хотите(((((((((( все же написано! | |
16
- 07.08.2012 - 14:44
| очень [*****]... судиться по таким основаниям. Под 14.7 не подгоните точно, под 14.8 или 14.15 скорее всего нет, т.к. ответственность наступает за отсутствие информации, предоставление которой обязательно, т.е. прямо предусмотернной ст. 10 ЗоЗПП или "Правилами продажи отдельных видов товаров". В остальных случая очень муторно или индивидуально. Вобщем, рублей за 10 взялся бы (если товар стоит до полтиника), есличо - в личку. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |