Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Юриспруденция (http://forums.kuban.ru/f1046/)
-   -   Недостаточно полная информация (http://forums.kuban.ru/f1046/nedostatochno_polnaya_informaciya-2908986.html)

pwpvp 06.08.2012 15:09

Недостаточно полная информация
 
Недостаточно полная информация, то есть информация, которая не позволяет потребителю сделать правильный выбор необходимого товара (работы, услуги) либо которая не позволяет ему использовать этот товар по назначению.

Можно ли рассматривать предоставление не полной информации, как введение в заблуждение и подогнать под со статю 14.7 КоАП РФ Обман потребителей?

Под какие еще статьи может подойти тот факт, когда потребителю предоставляется информация, он делает выбор на основании этой информации, а последствии оказывается что информация была не полной. Полная информация могла бы повлиять, как на выбор решения, так и на пользование услугой. Имеют место быть убытки, но согласно договору с предоставителем услуг, максимальная выплата за неудовства или убытки может быть не больше чем плата за пользование услугой в течении действия периода когда имели место быть неудобства.

Какие есть варианты, чтобы прижать это юр. лицо?

pwpvp 06.08.2012 15:12

Также хочу добавить, что имеется вся доказательная база, подтвержденная самим предоставителем услуг, который признал все, согласился и извенился, но отказался удовлетворить мою претензию в досудебном порядке.

БеСграмАтная 06.08.2012 16:38

Речь идет об отношениях между физическим и юридическим лицом? Или между юридическими лицами?

_3444332_ 06.08.2012 17:32

и я так предполагаю речь об электронике???? или?
я судился со СВЯЗНЫМ по основаниям ст. 10, 12 ЗоЗПП сотовый телефон.

pwpvp 06.08.2012 18:19

Речь идет об отношениях мечжду физическим (мною) и юридическим лицом.

Связь. Предоставление услуг хостинга.

_3444332_ 06.08.2012 18:49

Ну тогда статьи я тебе дал, плюс постановление пленума вс рф 17

БеСграмАтная 06.08.2012 18:50

4-PWPvP >Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор приложив соответствующие доказательства.
Но что вы хотите от юридического лица помимо штрафа? Для какой цели вам его привлечение к ответственности? Вы хотите после постановления о наложении административного штрафа обратиться в суд?

БеСграмАтная 06.08.2012 18:53

5-Denis M >ты не юрист? А чтобы правильно давать ответы нужно выяснить с какой целью все эти действия.

annaBlondi 06.08.2012 18:55

Он юрист!)

БеСграмАтная 06.08.2012 19:00

8-Вежливая почти блондинка >фух, а то я уже испугалась))

БеСграмАтная 06.08.2012 19:01

+9 хотя какой вопрос, такой и ответ)

D N 07.08.2012 08:50

а что там в требованиях ??

CV75 07.08.2012 10:14

Denis M 3) ст. 10, 12 ЗоЗПП - "...в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков..." - по этому поводу у меня вопрос - [b]разумный [/b]срок (по поводу оказания работ по ремонту а/м) это какой срок? если после ремонта хозяин забирал а/м без претензий, был всем доволен, а через 1,5 мес. приехал с претензией о том, что деталь которую ремонтировали поломалась.....?

annaBlondi 07.08.2012 10:18

а срок гарантийный на деталь- полтора месяца?
А на Вашу работу?

CV75 07.08.2012 11:44

Вежливая почти блондинка - дело в том, что клиент отказался от всех документов когда забирал машину, мы ему ничего не выписывали, кроме оплаты (чек и квитанция). Вообще даем свою гарантию на 6 мес.

_3444332_ 07.08.2012 11:53

Пунктом 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей предусматривается, что потребитель в случае неполучения информации о приобретаемом товаре вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения иных убытков. [u][b]В п. 36 Постановления N 17 указывается, что для определения разумного срока для отказа от договора в такой ситуации следует учитывать срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.[/b][/u]
36. При определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.
Почему вы читать не хотите(((((((((( все же написано!

kornchild 07.08.2012 14:44

очень [filolog]зае[/filolog]... судиться по таким основаниям. Под 14.7 не подгоните точно, под 14.8 или 14.15 скорее всего нет, т.к. ответственность наступает за отсутствие информации, предоставление которой обязательно, т.е. прямо предусмотернной ст. 10 ЗоЗПП или "Правилами продажи отдельных видов товаров". В остальных случая очень муторно или индивидуально. Вобщем, рублей за 10 взялся бы (если товар стоит до полтиника), есличо - в личку.


Текущее время: 10:42. Часовой пояс GMT +3.