0
- 23.02.2012 - 14:41
|
Я добросовестно погашаю ипотеку. Эти мошенники своевременно не списали с моего счета сумму, а потом еще и оштрафовали на шесть тыс. Два месяца устных просьб разобраться ни к чему не привели. В декабре оставила письменную заявку (имеется копия с рег.номером), ответ не получен. А по телефону сообщили, что не могут найти мое заявление. Разбираться с ними лично нет сил, хочется задушить любого лицо с зеленым шарфиком. Посоветуйте, пожалуйста, куда можно обратиться, какая организация вправе контролировать и проверять их работу.
| |
1
- 23.02.2012 - 14:54
| В суд, обжалуйте их действия. То есть необоснованный штраф. | |
2
- 23.02.2012 - 15:00
| Хотелось бы суд рассматривать как последний шанс, потому как очень долго у нас судебные тяжбы длятся. | |
3
- 23.02.2012 - 15:02
| Досудебную претензию направьте, это раз. Жалобу с Центральный Банк, это два, если так уж хотите сначала затеять переписку. | |
4
- 23.02.2012 - 15:08
| Спасибо. | |
5
- 23.02.2012 - 15:33
|
1 нопешите на банки. ру в форуме опишите ситуацию, банки мониторят этот ресурс, и, из репутационных соображений, пытаются в меру сил пресекать эксцессы своих исполнителей | |
6
- 23.02.2012 - 16:30
| нопешите- это как? научи) | |
7
- 23.02.2012 - 20:06
| Я написала свою жалобу на сбербанк на их сайте , там конвертик нарисован, туда нажимаем и пишем жалобу. Ответили не быстро, но проблема решилась . Еще можно звонить на их справку и оставлять жалобу в Москву. Ои ее рассматривают 2 недели. | |
8
- 23.02.2012 - 20:42
|
Попробуйте тут: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=322 | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |