| 0
- 07.06.2017 - 15:34
|
Добрый день, кто подскажет, куда можно пожаловаться и что сделать. Сейчас Эльдорадо проводит акцию Недели Самсунг, по ее условиям при покупке любой техники другой фирмы, дается скидка по купону, которым можно погасить до 50% стоимости техники Самсунг. На сайте стоит возле каждого товара возможный % максимальной скидки. Была совершена покупка техники именно в этом магазине, чтобы воспользоваться акцией и купить нужную вещь Самсунг со скидкой. Оформлен интернет -заказ, в момент оформления заказа возле товара стоял значок 50% скидки по акции Самсунг. Те я бы пришла в магазин, оплатила 50%, предъявив купон. Возможности онлайн оплаты с применением купона магазин не дал. На следующий день они меняют % скидки на товар с 50% на 20%. Обращаюсь в их службу поддержки, да, они признают, что в момент оформления заказа скидка была 50%, но упирают на то, что имеют право изменять условия акции на свое усмотрение и мол идите выкупайте товар с 20% скидкой. Упирают на пункт правил акции "Правила проведения акции могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей. " и это на оформленный заказ уже. Ни извините, ничего.. или выкупайте с 20%, или не выкупайте вообще.     | |
| 1
- 07.06.2017 - 15:48
| Это их игра, это их правила (с)... | |
| 2
- 07.06.2017 - 17:00
| автор! они хозяева товара! сегодня хотят 50% завтра + 50% к цене! и все законно! так что полностью поддерживаю Паманя!! | |
| 3
- 08.06.2017 - 08:13
| Претензию !! | |
| 4
- 08.06.2017 - 09:59
| Сколько можно наказывать самих себя наивно веря в скидки, бонусы, подарки в нашем государстве? | |
| 5
- 08.06.2017 - 19:24
|
Все по чесноку. У Вас была возможность придти и купить. Но по условиям, они могут менять правила и процент в любой момент. У вас скидка имеется,но по правилам. На следующий день скидка изменилась. Почему они изменили правила ? Потому что этому моменту накупили акционного товара по самое горло и чтобы не упускать прибыль, но и не полностью опускать покупателей скидки по уменьшали. А вообще бред эти скидки. Всегда убеждался, что такое же можно купить еще дешевле. Скидки для завлекухи наивных покупателей. | |
| 6
- 08.06.2017 - 21:21
| 0-Freya > Ну если Вы лоханулись и не успели купить по акции второй товар, что мешает Вам вернуть продавцу первый товар? | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
