К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Как наказать билайн?

0 - 15.12.2014 - 11:01
Добрый день. Я звонил с мобильника одному человеку, и оказалась, что у него номер зарегистрирован в другом регионе. За 20 минут разговора с меня взяли 200 рубл. и не предупредили о том, что это у них считается междугородним звонком. Хоть и мелочь, но все же очень неприятно. Деньги возвращать отказались. Как можно наказать Билайн?


Гость
1 - 15.12.2014 - 12:24
0-megabax > Только рублём) Переходите на другого ОпСоСа, который Вас будет предупреждать о стоимости услуги перед звонком. Только я таких не знаю...
2 - 15.12.2014 - 12:46
Цитата:
Сообщение от megabax Посмотреть сообщение
За 20 минут разговора с меня взяли 200 рубл. и не предупредили о том, что это у них считается междугородним звонком.
они обязаны предупреждать??
а сами не в курсе, что в другой регион другие тарифы?
3 - 15.12.2014 - 12:56
2-ТриТочки > Вообще то невозможно по номеру мобильного телефоноа определеить увуой это регион? Я должне быть телепатом или ясновидящим?
Кстати, то, что они не ознакомили мнея с даннйо особенностью оказания улсуг (то что по номеру невозможно определить регион и я могу нарваться на межудгородний звонок) - это случайно не науршение закона о защите прав потербителей?
4 - 15.12.2014 - 13:17
3-megabax > читайте внимательно свой договор
AGR
Модератор
5 - 15.12.2014 - 14:20
3-megabax > это не нарушение ЗоЗПП. Совершая звонок, предполагается, что Вам известно куда Вы звоните.
Что касается тарифов, то они размещены на сайте оператора связи и такое размещение является надлежащим уведомлением абонента. Кроме того, при подключении Вам наверняка выдавали тарифы.
6 - 15.12.2014 - 14:57
5-AGR > Тоесть, выходит, единсвенно, что можно сделать, это разместить на РОИ инциативу что бы обязать опсосов предупреждеть о стоимость соеднения до самого соединения?
7 - 15.12.2014 - 22:55
6-megabax > просто надо больше зарабатывать. А то, будто у вас последние списали.
Такая злость, оно того стоит?
Модератор
8 - 16.12.2014 - 06:02
Представляю какой у автора будет шок если он позвонит на спутниковый телепон....:)
EVA
9 - 16.12.2014 - 18:27
6-megabax >может разместить на РОИ инициативу, чтобы люди вначале думали, а потом делали, а не виноватых искать? С каких пор "я не знал" - основание для бесплатных разговоров?
10 - 16.12.2014 - 19:16
9-EVA > Раньше что бы позвонить в другой город, надо было набирать код города. А сейчас два одинаковых телефона, но они в разных городах. Я что ли виноват в том, что у них такой брадак?
Гость
11 - 17.12.2014 - 00:16
вам правильно написали, начните зарабатывать и проблемы уйдут
Гость
12 - 17.12.2014 - 07:09
0-megabax >это еще что. Щас вон люди с оператора на оператора "прыгают", оставляя при этом старые номера. Звонишь на билайн, попадаешь на мтс, куда дорого. Можешь уже сейчас начать плакать
13 - 17.12.2014 - 14:43
В тему http://pravo.ru/court_report/view/113706/


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены