0
- 15.12.2014 - 11:01
|
Добрый день. Я звонил с мобильника одному человеку, и оказалась, что у него номер зарегистрирован в другом регионе. За 20 минут разговора с меня взяли 200 рубл. и не предупредили о том, что это у них считается междугородним звонком. Хоть и мелочь, но все же очень неприятно. Деньги возвращать отказались. Как можно наказать Билайн?
| | |
1
- 15.12.2014 - 12:24
| 0-megabax > Только рублём) Переходите на другого ОпСоСа, который Вас будет предупреждать о стоимости услуги перед звонком. Только я таких не знаю... | | |
2
- 15.12.2014 - 12:46
| Цитата:
а сами не в курсе, что в другой регион другие тарифы? | | |
3
- 15.12.2014 - 12:56
|
2-ТриТочки > Вообще то невозможно по номеру мобильного телефоноа определеить увуой это регион? Я должне быть телепатом или ясновидящим? Кстати, то, что они не ознакомили мнея с даннйо особенностью оказания улсуг (то что по номеру невозможно определить регион и я могу нарваться на межудгородний звонок) - это случайно не науршение закона о защите прав потербителей? | | |
4
- 15.12.2014 - 13:17
| 3-megabax > читайте внимательно свой договор | | |
5
- 15.12.2014 - 14:20
|
3-megabax > это не нарушение ЗоЗПП. Совершая звонок, предполагается, что Вам известно куда Вы звоните. Что касается тарифов, то они размещены на сайте оператора связи и такое размещение является надлежащим уведомлением абонента. Кроме того, при подключении Вам наверняка выдавали тарифы. | | |
6
- 15.12.2014 - 14:57
| 5-AGR > Тоесть, выходит, единсвенно, что можно сделать, это разместить на РОИ инциативу что бы обязать опсосов предупреждеть о стоимость соеднения до самого соединения? | | |
7
- 15.12.2014 - 22:55
|
6-megabax > просто надо больше зарабатывать. А то, будто у вас последние списали. Такая злость, оно того стоит? | | |
8
- 16.12.2014 - 06:02
| Представляю какой у автора будет шок если он позвонит на спутниковый телепон....:) | | |
9
- 16.12.2014 - 18:27
| 6-megabax >может разместить на РОИ инициативу, чтобы люди вначале думали, а потом делали, а не виноватых искать? С каких пор "я не знал" - основание для бесплатных разговоров? | | |
10
- 16.12.2014 - 19:16
| 9-EVA > Раньше что бы позвонить в другой город, надо было набирать код города. А сейчас два одинаковых телефона, но они в разных городах. Я что ли виноват в том, что у них такой брадак? | | |
11
- 17.12.2014 - 00:16
| вам правильно написали, начните зарабатывать и проблемы уйдут | | |
12
- 17.12.2014 - 07:09
| 0-megabax >это еще что. Щас вон люди с оператора на оператора "прыгают", оставляя при этом старые номера. Звонишь на билайн, попадаешь на мтс, куда дорого. Можешь уже сейчас начать плакать | | |
13
- 17.12.2014 - 14:43
| В тему http://pravo.ru/court_report/view/113706/ | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |