Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Юриспруденция (http://forums.kuban.ru/f1046/)
-   -   Как наказать билайн? (http://forums.kuban.ru/f1046/kak_nakazat-_bilajn-6362577.html)

megabax 15.12.2014 11:01

Как наказать билайн?
 
Добрый день. Я звонил с мобильника одному человеку, и оказалась, что у него номер зарегистрирован в другом регионе. За 20 минут разговора с меня взяли 200 рубл. и не предупредили о том, что это у них считается междугородним звонком. Хоть и мелочь, но все же очень неприятно. Деньги возвращать отказались. Как можно наказать Билайн?

Noper54 15.12.2014 12:24

0-megabax > Только рублём) Переходите на другого ОпСоСа, который Вас будет предупреждать о стоимости услуги перед звонком. Только я таких не знаю...

ТриТочки 15.12.2014 12:46

[quote=megabax;37466148]За 20 минут разговора с меня взяли 200 рубл. и не предупредили о том, что это у них считается междугородним звонком.[/quote]
они обязаны предупреждать??
а сами не в курсе, что в другой регион другие тарифы?

megabax 15.12.2014 12:56

2-ТриТочки > Вообще то невозможно по номеру мобильного телефоноа определеить увуой это регион? Я должне быть телепатом или ясновидящим?
Кстати, то, что они не ознакомили мнея с даннйо особенностью оказания улсуг (то что по номеру невозможно определить регион и я могу нарваться на межудгородний звонок) - это случайно не науршение закона о защите прав потербителей?

OlegDob 15.12.2014 13:17

3-megabax > читайте внимательно свой договор

agr11 15.12.2014 14:20

3-megabax > это не нарушение ЗоЗПП. Совершая звонок, предполагается, что Вам известно куда Вы звоните.
Что касается тарифов, то они размещены на сайте оператора связи и такое размещение является надлежащим уведомлением абонента. Кроме того, при подключении Вам наверняка выдавали тарифы.

megabax 15.12.2014 14:57

5-AGR > Тоесть, выходит, единсвенно, что можно сделать, это разместить на РОИ инциативу что бы обязать опсосов предупреждеть о стоимость соеднения до самого соединения?

blondinka 15.12.2014 22:55

6-megabax > просто надо больше зарабатывать. А то, будто у вас последние списали.
Такая злость, оно того стоит?

Иванович 16.12.2014 06:02

Представляю какой у автора будет шок если он позвонит на спутниковый телепон....:)

EVA 16.12.2014 18:27

6-megabax >может разместить на РОИ инициативу, чтобы люди вначале думали, а потом делали, а не виноватых искать? С каких пор "я не знал" - основание для бесплатных разговоров?

megabax 16.12.2014 19:16

9-EVA > Раньше что бы позвонить в другой город, надо было набирать код города. А сейчас два одинаковых телефона, но они в разных городах. Я что ли виноват в том, что у них такой брадак?

Магри 17.12.2014 00:16

вам правильно написали, начните зарабатывать и проблемы уйдут

Loralora 17.12.2014 07:09

0-megabax >это еще что. Щас вон люди с оператора на оператора "прыгают", оставляя при этом старые номера. Звонишь на билайн, попадаешь на мтс, куда дорого. Можешь уже сейчас начать плакать

napnap 17.12.2014 14:43

В тему [url]http://pravo.ru/court_report/view/113706/[/url]


Текущее время: 16:17. Часовой пояс GMT +3.