0
- 18.02.2016 - 22:23
|
Заказала детский рюкзак в онлайн магазине. В момент покупки на него была акция минус 20 процентов. Когда рассмотрела дома, обнаружила некоторые недочеты, написала им письмо с просьбой обменять товар, ответили, что только с доплатой в тысячу рублей( это больше 20 процентов), на мой вопрос в связи с чем доплата, перестали отвечать... Подскажите пожалуйста, уважаемые юристы, как лучше поступить, чтобы магазин вернулся к диалогу.. Заранее благодарю за участие.
| |
1
- 19.02.2016 - 09:03
| 0) Вернуть | |
2
- 20.02.2016 - 12:47
| 1-saurus > вернуть рассматривала, как вариант.... В итоге написали генеральному дистрибьютору, обещал заменить товар, сегодня поеду. Ну и на тех отзывов напишу , они за отзывы обещали сто рублей на телефон:)) | |
3
- 20.02.2016 - 12:51
| С Роспотребнадзором не разобралась... Не ясно куда писать на их сайте, зато на роспотребнадзоре.рф предлагают помощь всего лишь за восемнадцать тысяч "ну хоть тысячу заплатите. Мы и карты принимаем"... | |
4
- 20.02.2016 - 14:19
|
с 2012 года из-за подобных фичей ничего в интернете не покупаю. При возврате попробуйте приплюсовать деньги и за доставку. Хотя мне хрен вернули. | |
5
- 20.02.2016 - 21:33
| 4-Троянский >я теперь буду тщательнее проверять товар, да и покупки обычно совершаю в одних и тех же магазинах. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |