Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Телефония. Мобильная связь (http://forums.kuban.ru/f1043/)
-   -   YOTA Мобильный оператор теперь в Краснодаре (http://forums.kuban.ru/f1043/yota_mobil-nyj_operator_teper-_v_krasnodare-6636476.html)

Ars 17.04.2019 12:58

Это йота так считает. А вот как пользователи отзываются?

Longman 19.04.2019 13:49

Пользователь в лице меня считает, что йота с недавних пор задорно берет 100р/мес за ноль мегабайт интернета. Молодцы, чо

YotaRussia 19.04.2019 22:08

[quote=Longman;46696646]Пользователь в лице меня считает, что йота с недавних пор задорно берет 100р/мес за ноль мегабайт интернета. Молодцы, чо[/quote]
Здравствуйте! Пакет 0 гб. включает в себя безлимитные мессенджеры для текстовых сообщений - поэтому данные условия платные. Если такой пакет гб. Вам не подходит - рекомендуем обратить внимание на пакеты с минимальным трафиком - [url]https://yo.tt/VQ72Yq[/url]).

pawman 19.04.2019 22:53

523-YotaRussia > а если мне подходит взять пакет минут, а остальное не нужно (в том числе и мессенджеры)? Или не мне решать, что мне удобнее?
Получается, вместе с нужными мне минутами мне навязывают ненужную опцию за 100₽. Раньше было лучше. Можно было сформировать ультра-бюджетный тариф чисто для вк/инсты и платить меньше 100₽ в месяц. Но это наверняка кажется невыгодным для оператора, вот и сделали эти дурацкие заградительные 100₽ для таких людей.

Да - да, попробуйте предложить сейчас базовый тариф со звонками по 2.5₽.

YotaRussia 20.04.2019 07:42

[quote=pawman;46698678]523-YotaRussia > а если мне подходит взять пакет минут, а остальное не нужно (в том числе и мессенджеры)? Или не мне решать, что мне удобнее? Получается, вместе с нужными мне минутами мне навязывают ненужную опцию за 100₽. Раньше было лучше. Можно было сформировать ультра-бюджетный тариф чисто для вк/инсты и платить меньше 100₽ в месяц. Но это наверняка кажется невыгодным для оператора, вот и сделали эти дурацкие заградительные 100₽ для таких людей. Да - да, попробуйте предложить сейчас базовый тариф со звонками по 2.5₽.[/quote]
Наше новое предложение рассчитано на пользователей, которые активно не пользуются интернетом в смартфонах, но которым требуется возможность обмениваться текстовыми сообщениями в мессенджерах и важны выгодные предложения для голосовой связи без переплат за пакеты интернет-трафика.

Старые условия доступны только тем пользователям, которые подключили их до 28.03

100let 20.04.2019 15:39

Стрёмное предложение. Тот-же виртуальщик тиньков, за 39 р в месяц даёт безлимитные мессенджеры с неограниченной передачей файлов. Уж не знаю, какой идиот за 100 рублей будет передавать текст.

Andrej 23.04.2019 17:04

526-СтоЛетДоПенсии > хоть мне и не нравится нововедение Йоты в 100р/мес за 0гб с доступными текстовыми сообщениями в месенджерах (раньше тоже это было доступно бесплатно), но справедливости ради отмечу что текстовые сообщения в месенджерах доступны в том числе и в международном роуминге в других странах (можно с нулевым балансом с отключенными пакетами переписываться текстом находясь в зарубежной стране)

100let 23.04.2019 22:47

527-Andrej > не пойму, кому это может быть нужно, ведь даже судя по [s]олигофренам[/s] олигархам из соседней темы про тиньков, им что по 2.90 звонить, что по 29 - никакой разницы, заплатят не моргнув глазом. Так что уж если нашлись средства на зарубежную поездку, то найдутся и средства на нормальную и некастрированную переписку в ватсапе, с картинками типа «смотри, какая кривая эта Пизанская башня».

Andrej 24.04.2019 22:46

528-СтоЛетДоПенсии > заграница разная бывает, может быть и турциЯ за 15тыс и пешком от Адлера до Абхазии...но тем не менее согласен что предложение йоты за 100р/мес ниочем )) я ж не отрицаю, тока констатировал саму возможность...

pawman 25.06.2019 00:55

Обновили тарифы. Воскресили безлимит наконец-то. На ПК неудобно проматывать ползунок минут, но можно сделать небольшой гиковский хак:
[url]https://www.yota.ru/voice?gb=un&min=0#myyota[/url] – ссылка откроет конфигуратор с выбраным безлимитом (gb=un) и 0 минутами (min=0).
Пример: ссылка [url]https://www.yota.ru/voice?gb=22&min=220#myyota[/url] будет соответствовать пакетам 22 гб и 220 минут.

vitalion 01.07.2019 12:59

годно.
оказавшись последними,- легкое движение рук (ЛЮБОЕ кол-во мин/Гб в конфигураторе), и вот они снова первые.))
и ценник - норм.

pawman 06.07.2019 13:31

531-vitalion > технически есть какая-то разница между йотой и мегой по выделяемым ресурсам на абонента? Ущемляются ли абоненты йоты как-то на уровне БС-ок?

Andrej 06.07.2019 13:44

532-pawman > у мамы йота и мегафон, мегафон выдает 15мбит, йота максимум 2мбит у нее дома, так что разница есть точно

YotaRussia 06.07.2019 17:01

[quote=pawman;46921751] технически есть какая-то разница между йотой и мегой по выделяемым ресурсам на абонента? Ущемляются ли абоненты йоты как-то на уровне БС-ок?[/quote] Здравствуйте! Хоть мы и работаем на одной сети с ПАО "МегаФон" на одной сети, но наше покрытие может различаться. Посмотреть нашу карту покрытия вы можете на нашем сайте: [url]https://yo.tt/v3mzGd[/url]

YotaRussia 06.07.2019 17:02

[quote=Andrej;46921776] 532-pawman > у мамы йота и мегафон, мегафон выдает 15мбит, йота максимум 2мбит у нее дома, так что разница есть точно [/quote] Здравствуйте! Если ваша мама испытывает трудности при работе в нашей сети, мы будем рады ей помочь. Для этого, пожалуйста, расскажите ей о наших каналах поддержки: группа ВК (vk.me/yota), чат в мобильном приложении, чат на сайте yota.ru, СМС на номер 0999, а также наш электронный адрес [email]mail@yota.ru[/email]

Andrej 06.07.2019 17:22

535-YotaRussia > нет трудностей, есть отличаи между Йотой и МФ )

pawman 10.07.2019 22:29

533-Andrej > эх, хотелось бы найти что - то вроде инсайдерской инфы с разбором по полочкам, чтобы технические нюансы узнать. Не сильно нравится мега своей тарифной политикой, но йота симпатична. Однако если она как - то ущемлена, то это отпугивает.

Ars 10.07.2019 22:59

Знаю из опыта друга - Йота жестко шейпит интернет. Ну и классика для виртуалов - долгий поиск сети и переключение между БС, особенно в Hangover, или как-то так

YotaRussia 11.07.2019 04:42

[quote=EgorZ;46933909] Знаю из опыта друга - Йота жестко шейпит интернет. Ну и классика для виртуалов - долгий поиск сети и переключение между БС, особенно в Hangover, или как-то так [/quote]
Здравствуйте! Подобных сложностей быть не должно и, если вы замечаете их, пожалуйста, сообщите об этом нам в личные сообщения ВК (vk.me/yota), чтобы мы могли во всем разобраться.

fofan23 11.07.2019 09:24

Как пользователь еты больше 3 лет тариф безлимит ещё за 230. Скажу, что далеко не Мегафон. За пределами населенных пунктов хоть и пишет 3ж интернет конченый и не грузит совсем, а про 4 ж покрытие вообще молчу . Там где у всех есть еты нет. В общем не смотря на 230 р в месяц выкинул симку. Единственный плюс с навигатором работала лучше всех, когда по России катался.

fofan23 11.07.2019 11:39

Как пользователь еты больше 3 лет тариф безлимит ещё за 230. Скажу, что далеко не Мегафон. За пределами населенных пунктов хоть и пишет 3ж интернет конченый и не грузит совсем, а про 4 ж покрытие вообще молчу . Там где у всех есть еты нет. В общем не смотря на 230 р в месяц выкинул симку. Единственный плюс с навигатором работала лучше всех, когда по России катался.

vitalion 15.07.2019 11:26

лучше и не скажешь.)
максимальный репост!

user 20.07.2019 08:23

Ребят, кто-нибудь из пользователей Йоты с недавними симками пробовал включать опцию ПОЧТА (Яндекс, Мэйл, Гмэйл и т.п.)? Это только для приложений или сайты этих почтовых сервисов тоже полноценно будут открываться? И ещё вопрос про субсайты на этих же доменах, типа облака мэйл или яндекс диск, или ответов на мэйл ру, они так же открываются, или это всё будет считаться как погигабайтный трафик уже? Интересно именно не предположение, а мнения реальных пользователей, кто может это проверить на практике, потому как в поддержке Йоты противоречивые ответы, один оператор говорит - да, будет работать всё перечисленное, другой говорит, что речь только о почтовых сервисах, а всё прикреплённое к ним, это уже постороннее и отдельный трафик.

user 20.07.2019 08:26

533-Andrej > Да тут наверно дело не в покрытии, а в приоритетах выставленных для абонентов Мегафона или Йоты на их оборудовании. Вероятно Мегафону достаётся вся основная мощь от совместно используемых с Йотой базовых станций?

vitalion 20.07.2019 09:06

жизнь показывает, что из всех противоречивых ответов самым реальным оказывается самый негативный...)

YotaRussia 20.07.2019 23:37

[quote=Отображаемое имя;46957189] 533-Andrej > Да тут наверно дело не в покрытии, а в приоритетах выставленных для абонентов Мегафона или Йоты на их оборудовании. Вероятно Мегафону достаётся вся основная мощь от совместно используемых с Йотой базовых станций? [/quote]
Добрый вечер! Мы работаем совместно с ПАО "Мегафон" и каких-либо ограничений на сети нет. Если вы фиксируете какие-то сложности - напишите про них подробнее нам в ВК (vk.me/yota), а также укажите ваш номер и адрес, где фиксируете сложности. Постараемся помочь!

Кася 01.08.2019 19:45

Вот такое издевательство с мая месяца!!! Сеанс подключения длится 2-3 минуты, потом отключение минут на 5. Потом опять подключается на 2-3 минуты и снова отключается...
И сигнал просто ЖЕСТЬ!!!
[img]https://i1.imageban.ru/out/2019/08/01/83f6f1b8630a899fa250b33110241ed0.jpg[/img]

YotaRussia 01.08.2019 21:56

[quote=Кася;46989608] Вот такое издевательство с мая месяца!!! Сеанс подключения длится 2-3 минуты, потом отключение минут на 5. Потом опять подключается на 2-3 минуты и снова отключается... И сигнал просто ЖЕСТЬ!!! [/quote]
Добрый вечер! Огорчены вашим сообщением, сигнал в зоне нормальных значений (должен быть не ниже 2\-110) и подобных трудностей с сетью быть не должно :(

Пришлите, пожалуйста, данный скриншот нам в личку ВК (vk.me/yota) и укажите ваш номер счета и точный адрес, где подобное наблюдается. Всё внимательно изучим и постараемся помочь!

Кася 01.08.2019 21:59

548-YotaRussia > Я вам в ВК и в техподдержку с мая месяца пишу. Помочь не можете.

YotaRussia 02.08.2019 02:06

[quote=Кася;46989976] 548-YotaRussia > Я вам в ВК и в техподдержку с мая месяца пишу. Помочь не можете. [/quote]
Нам крайне важно получить от вас актуальные данные, чтобы постараться ускорить процесс решения возникших трудностей.

Кася 02.08.2019 11:50

550-YotaRussia > А нет ли у вас в офисах пробных роутеров? Чтобы можно было взять на пару дней потестить? Может, отключение постоянные из-за моего роутера? Хотела бы проверить... Хотя Статистика показывает, что, именно, сигнал йоты слабый, поэтому и отключения постоянные.

YotaRussia 02.08.2019 22:06

[quote=Кася;46991160] 550-YotaRussia > А нет ли у вас в офисах пробных роутеров? Чтобы можно было взять на пару дней потестить? Может, отключение постоянные из-за моего роутера? Хотела бы проверить... Хотя Статистика показывает, что, именно, сигнал йоты слабый, поэтому и отключения постоянные. [/quote]
В точках продаж можно приобрести новый роутер или модем и вам будет предоставлен тест-драйв на 7 дней. В течении этого срока можно протестировать устройство и вернуть его в точку продаж, если сохранен товарный вид, комплект и чек.

Кася 03.08.2019 08:17

552-YotaRussia > Большое спасибо за реальный совет вместо обычного предложения написать вам в ВК)) Обязательно воспользуюсь и,может быть, останусь на йоте :-))

fofan23 03.08.2019 09:11

[quote=Кася;46993461],может быть[/quote] ключевая фраза всего диалога. Подходит для обоих участников , посколько почему так плохо работает ета используя вышки мегафона не знает никто)

YotaRussia 03.08.2019 09:57

[quote=fofan23;46993521]ключевая фраза всего диалога. Подходит для обоих участников , посколько почему так плохо работает ета используя вышки мегафона не знает никто)[/quote] Привет) Да, мы действительно являемся виртуальным оператором и работаем с ПАО "МегаФон" на одном оборудовании. Но, тем не менее, каких-то трудностей быть не должно, а если вы такие фиксируете, то мы будем рады в них разобраться. Для этого, пожалуйста, опишите нам ситуацию в личку ВК (vk.me/yota), укажите ваш номер и адрес.
А мы постараемся помочь.

Кася 06.08.2019 13:24

[quote=YotaRussia;46993142]В точках продаж можно приобрести новый роутер или модем и вам будет предоставлен тест-драйв на 7 дней. [/quote] Сходила...
Ага, только отдельно роутер не продают:-(( Роутер идёт только в комплекте со свистком. А зачем он мне нужен,, если он у меня есть? А отдельно роутер ваши сотрудники предлагают приобрести в М-Видео. И, типа, потом можно его сдать обратно в течение 14 дней. Ага... знаем, как они принимают обратно:-((
А в точке Йоты можно только [b]купить[/b] новый модем за 2900руб.:-((
В МТС тоже сходила, всё узнала. Буду думать, еще есть несколько дней у меня на раздумье...

YotaRussia 06.08.2019 23:12

[quote=Кася;47001646] Цитата: Сообщение от YotaRussia В точках продаж можно приобрести новый роутер или модем и вам будет предоставлен тест-драйв на 7 дней. Сходила... Ага, только отдельно роутер не продают:-(( Роутер идёт только в комплекте со свистком. А зачем он мне нужен,, если он у меня есть? А отдельно роутер ваши сотрудники предлагают приобрести в М-Видео. И, типа, потом можно его сдать обратно в течение 14 дней. Ага... знаем, как они принимают обратно:-(( А в точке Йоты можно только купить новый модем за 2900руб.:-(( В МТС тоже сходила, всё узнала. Буду думать, еще есть несколько дней у меня на раздумье... [/quote]
Верно, тест-драйв предоставляется только на наше оборудование или комплекты с нашими модемами. Увы, отдельно роутеры в тест-драйв не выдаются :(Можем порекомендовать взять комплект с модемом, а затем вернуть его и если всё устроит - купить отдельно роутер.

fofan23 07.08.2019 07:18

[quote=Кася;47001646]в течение 14 дней[/quote]это правило на сложную технику не распространяется.

Кася 07.08.2019 12:23

[quote=YotaRussia;47003380]купить отдельно роутер.[/quote]
Я сегодня и купила.Модем с вай фаем за 2950руб.
Пока ничего сказать не могу, т.к. 2 дня на максим.скорости бесплатно. Работает. Пока нормально. Но что странно, на ноутбуке не загорается значок йоты и Статистика - чистая страница. Как-будто йота вообще не подключена О_о Пишет [b]Подключите устройство[/b]
А Интернет работает О_о
Вообщем, посмотрю, что будет через 2 дня.
[quote=fofan23;47003667]это правило на сложную технику не распространяется.[/quote]
Я знаю. Но вернуть что-то из техники, например, в Эльдорадо вообще нереально трудно:-(( Был опыт. С тех пор стараюсь осторожно что-то приобретать, чтобы не возвращать по возможности.

Кася 07.08.2019 13:13

[img]https://sun9-22.userapi.com/c850628/v850628078/1944a5/W_kwZHVBRuk.jpg[/img]

[img]https://sun9-19.userapi.com/c850628/v850628078/194496/QEvQdZ31QUk.jpg[/img]


Текущее время: 05:57. Часовой пояс GMT +3.