| 0
- 05.04.2013 - 10:01
|
Перешел на тарифный план Супер МТС + СМС. Кто не знает, на данном тарифе, при пополнении счета за сутки на 100 и более рублей подключается опция "Бесплатные звоники абонентам МТС + СМС" на месяц. Абонплата за данную опцию - 2 р. в день. Дабы не подключилась данная опция, положил на счет 99р. В результате, почти через месяц заметил, что ежедневно снималось по 2 р. да вышеуказанную услугу. По звонку в справочную МТС выяснилось, что МТС "идет нам на встречу", и если вы положили с терминала 100р, они учитывают, что там есть комиссия, и включают данную услугу если на счет абонента упадет 90 и более рублей. НИГДЕ это не написано! Услуга мне не нужна, телефоном месяц не пользовался. Вот так.     | | ||
| 1
- 05.04.2013 - 10:32
| Сейчас прийдёт котяра с хозяином и будут вопить какой хороший мэтэс | | ||
| 2
- 05.04.2013 - 11:35
| Если не пользоваться телефоном, то зачем класть туда деньгу? Второй момент - как надо было изъебнуца, чтобы положить с терминала 99 рублей? Найти с монетоприемником и монетоприемник 9 р досыпать? Зойчем? | | ||
| 3
- 05.04.2013 - 11:39
|
to Nemec2: Затем, что при отрицательном балансе он не работает. Только на прием звонков. и вообще, какая разница? 99 рублей можно положить например с любой банковской карты, с банкомата, с телебанка итд. Не важно как на счет попали деньги, главное сколько. | | ||
| 4
- 05.04.2013 - 12:55
|
3-anubis > имеешь полное право требовать возврата неправильно списанных средств, обязательно упомянув о том, что в течение месяца УСЛУГОЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ... звони в колл-центр, разбирайся... | | ||
| 5
- 05.04.2013 - 14:38
| Цитата:
| | ||
| 6
- 05.04.2013 - 14:40
| Ни один нормальный человек не поверит что это "случайная ошибка", все ошибки почему-то не в пользу операторов, мне ещё ни один оператор случайно по ошибке не начислял 2 рубля в день, и я уверен, что таких ошибок нет. Все ошибки направлены на отъём денег из кошелька абонента, но никогда не наоборот. | | ||
| 7
- 05.04.2013 - 17:39
| Заявку на возврат будут рассматривать 7 дней. Вот и проверю, как они вернут деньги. Да и не в деньгах дело. Дело в обмане, причем, если б это мне оператор или менеджер в магазине сказал, то можно было б на их некомпетентность свернуть. Но когда на сайте русским по белому написано ОТ 100 Руб., а подключают от 90, то это уже перебор. | | ||
| 8
- 05.04.2013 - 19:29
| Кажется, это лучший операторский развод из ныне существующих. Тонко, изящно , ненавязчиво. Под слоганом " МТС идет нам навстречу". | | ||
| 9
- 05.04.2013 - 19:32
| 7-anubis > они, скорее всего, проверят, что в этот период не было звонков с номера и вернут деньги... | | ||
| 10
- 05.04.2013 - 19:32
| 8-filon > ну да, билайн работает намного более топорно... | | ||
| 11
- 05.04.2013 - 21:20
|
у меня подобное было с мегафоном. тариф марафон. межгород был по 4,5. но как-то заметил, что стали снимать по 8. по заявке ответили, что на сайте инфа не верная, деньги не вернули, описание на сайте поменяли. на мтсе тоже месяц назад симку супер мтс плюс смс в минуса загнали. деньги на нее не ложил. просто лежала месяца 3. написал им на сайт. ответа не получил. думал уже выкинуть ее. но через недели две деньги почти все вернули. видимо у них глюк был, а может преднамеренно... опять же в их пользу | | ||
| 12
- 05.04.2013 - 22:01
| А в чём смысл платить 60 рублей абонплаты, если можно за эти деньги взять 1500 баллов? Хватит и на бесплатные минуты с СМС-ками. | | ||
| 13
- 05.04.2013 - 22:26
| 12-Mihail > бесплатный межгород тоже можно взять? | | ||
| 14
- 05.04.2013 - 22:28
|
11-жучара > я слышал, что глюк какой-то был... меня и моих родственников, правда, не коснулось... | | ||
| 15
- 06.04.2013 - 06:56
| Mihail, а что такое 1500 баллов за 60 руб? | | ||
| 16
- 06.04.2013 - 09:58
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 17
- 07.04.2013 - 14:07
| to Nemec2: Если б вы пошевелили своим мозгом, то поняли, что речь о том, что никого не должно волновать, сколько и каким образом я положил на счет, хоть 99.99 р. Услуга не должна была подключиться, и меня не волнует, что там думают в МТС. А завтра мне МТС подключит "Любимую страну" с абонкой по 20 р в день, со словами: "Мы заботимся о вас, вдруг вы за границу поедете" | | ||
| 21
- 08.04.2013 - 00:57
| 15 - Это самая низкая цена продажи баллов "МТС Бонус" в Интернете на сегодняшний день. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
