| 0
- 06.06.2013 - 23:43
|
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/ Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/ МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/ Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/) Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/) Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/ Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона.     Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13. | | |
| 3681
- 16.12.2014 - 22:01
|
Андрей, новый. В Mozilla без всяких чисток все четко. Вот ссылка на PDF http://www.kuban.mts.ru/upload/conte...ban_161214.pdf | | |
| 3682
- 16.12.2014 - 22:03
|
3681-Xozyain > ты к ней явно неравнодушен... (((-; | | |
| 3683
- 16.12.2014 - 22:13
| 3681-Xozyain > спасибо. Остаюсь на старом с "Выгодными звонками" | | |
| 3684
- 16.12.2014 - 22:44
| Что можно комментировать, если у этих криворуких везде написано: "Тариф открыт для подключения и перехода с 01.09.2014 г"? | | |
| 3685
- 17.12.2014 - 09:27
| 3684-кошкаМашка > вот и меня в заблуждение ввели этой фразой ;) | | |
| 3686
- 17.12.2014 - 11:12
| Продам 3000 бонусных баллов за 150 рублей. Пишите в личку. | | |
| 3687
- 17.12.2014 - 11:16
|
3684-кошкаМашка, 3685-Andrej, т.е. вам не понравился новый тариф? Мария, ты недовольна? Я был прав? | | |
| 3688
- 17.12.2014 - 11:19
| 3687-Xozyain > так он ничем не отличается от старого за вычитом выгодных звонков. Могли б просто закрыть подключение выгодных звонков, а тариф не "обновлять" | | |
| 3689
- 17.12.2014 - 11:58
| Цитата:
| | |
| 3690
- 17.12.2014 - 12:02
|
Не вижу нового тарифа. Или они ещё не решили, или это полный бред тяжело больного. P.S. Я не Мария. Не надо воспринимать ник буквально, если ты уже перешел в старшую группу детского сада. | | |
| 3691
- 17.12.2014 - 12:13
| 3687-Xozyain >я тоже нового не вижу))) | | |
| 3692
- 17.12.2014 - 12:27
| Xozyain, а у вас какой тариф на мтс? Просто интересно. ))) | | |
| 3693
- 17.12.2014 - 12:40
| "Хозяйский" | | |
| 3694
- 17.12.2014 - 13:14
|
3690-кошкаМашка, а ты еще в младшей, Наташа-Света-Катя? 3688-Andrej, ясное дело. А кто говорил о новом революционном? Слухов тут кто-то напустил. "Обновили". Разве нет? Опции нет. Санкции, курс доллара. Кошке теперь всё понятно или ещё объяснить? | | |
| 3695
- 17.12.2014 - 13:24
|
По работе нужен был красивый не сильно крутой номер. Нашел в своем городе человека (с соседнего подьезда оказался) который по обьявлениям продавал контракты МТС. Встретились, принес паспорт, все оформили как полагается, номер пользуюсь с мая месяца, все нормально. Но при оформлении он сказал что к этому идет и еще второй номер бесплатно. Мне он в общем то и не нужен был, но раз дали - кинул его в ящик и он валялся полгода до начала декабря.... Пока не пришло СМС и звонок от автоинформатора, что у меня на там ни разу не использованном номере числится задолженность 430 руб. И долг будут взыскивать через коллекторское агенство, а также это отрицательно скажется на моей кредитной истории. Номер мною никогда не использовался. Я отыскал симку, вставил в телефон - действительно -430 руб.! Зашел в личный кабинет на сайт МТС - заказал выписку, там какая то услуга мтс планшет кажется или что-то такое, на 2 месяца. Причем чудесным образом она подключилась 22 сентября. Телефон у меня кстати кнопочный Philips E1500. Смартфонами и планшетами не болею... Я написал в службу безопасности, но пришел автоответчик, что "буду на работе с 20+ декабря" (хорошая у них служба безопасности...) По 0890 звонил как я понял там вообще с call-центром нельзя связаться. Позвонил по 800 ... 0890 там по нашему региону обновление ПО, сказали звоните потом. В общем кто сталкивался с подобной ситуацией? Что это вообще за цирк у МТС? | | |
| 3696
- 17.12.2014 - 13:33
| Оплатить 430. Отключить все услуги и ждать полгода | | |
| 3697
- 17.12.2014 - 13:34
|
А где LockAndy? Он по таким вопросам дает консультации. | | |
| 3698
- 17.12.2014 - 13:36
| 3696-Рыбий глаз, зачем ждать? Оплатить и расторгнуть договор по одному из номеров. | | |
| 3699
- 17.12.2014 - 13:40
| ...бесплатные звонки абонентам МТС с 1–ой секунды!... по 2-ю? | | |
| 3700
- 17.12.2014 - 13:54
| А почему я должен оплачивать за то, что не использовал? Симка лежала полгода, и ни разу не использовалась. Я готов судится, но интересуют момент смогу ли я доказать что я не использовал симкарту. | | |
| 3701
- 17.12.2014 - 14:08
| 3700-taliban > Для начала опишите максимально подробно ситуацию на blogs@mts.ru с упором на факт не пользования услугой. В биллинге всё должно фиксироваться. Если не поможет - письменная претензия в офисе с акцентом на те же обстоятельства. Деньги должны вернуть, если это не абонплата, входящая в условия тарифного плана. Мне возвращали уже после обращения на blogs. | | |
| 3702
- 17.12.2014 - 14:34
| 3701-B2 >ключевые слова "мтс планшет" явно абонка, а когда карту в нагрузку получил явно договорчик подмахнул, вывод судится смысла нет, надо идти к соседу и бить лицо, поскольку раз он барыжит симками явно знал что подсунул | | |
| 3703
- 17.12.2014 - 14:37
|
3701-Спасибо напишу >если это не абонплата, входящая в условия тарифного плана.B2 Тариф супер МТС Мой регион. Абонплаты там нет насколько я вижу | | |
| 3704
- 17.12.2014 - 16:38
| 3703-taliban > всё правильно в 3701 + желательно указать, что тариф предоплатный и списание денежных средств со счёта в минус противоречит условиям договора. | | |
| 3705
- 17.12.2014 - 19:35
|
Описание тарифа не обновили просто. Вот в новости же четко сказано " Бесплатные звонки внутри сети МТС домашнего региона без дополнительных условий". Я понимаю это как просто бесплатную внутрисеть и все... | | |
| 3706
- 17.12.2014 - 19:48
| 3705 - Возможно, шаблон новости старый. Хотели, но кризис усугубился, и передумали. | | |
| 3707
- 17.12.2014 - 21:46
| 3706. Тогда надо написать, что тариф обновлен с 16 или с 15 декабря.. Тогда понятно будет, что описание обновлено) | | |
| 3708
- 18.12.2014 - 11:15
|
3695-taliban > какого спрашивается опсос имеет право лезть в кредитную историю клиента??? Это дозволено только кредитным организациям с банковской лицензией. И какого мтс на предоплатной системе загоняет в минус??? Я думал что это отголоски прошлого. Почему билайн не загоняет в минуса и потом не угрожает испортить кредитную историю??? МТС занимается незаконной банковской деятельностью... | | |
| 3709
- 18.12.2014 - 11:17
| К тому же коллекторы за свои услуги больше возьмут чем эти 430р, какой смысл при таком небольшом минусе обращаться к коллекторам? | | |
| 3710
- 18.12.2014 - 11:47
| Цитата:
А предоплатной системы в РФ увы юридически нет. Все варианты загнать абонента в минуса оговорены в Договоре обычным или мелким шрифтом. | | |
| 3711
- 18.12.2014 - 12:21
| Опасный оператор! | | |
| 3712
- 18.12.2014 - 13:14
| Цитата:
| | |
| 3713
- 18.12.2014 - 13:33
| Цитата:
| | |
| 3714
- 18.12.2014 - 14:34
|
3710-B2 > по факту я таких случаев у билайна на предоплатных тарифах не встречал. Ладно ошибка биллинга и минус, но грозиться испортить кредитную историю? Извините, я хоть и пользуюсь мтс более 10лет и иногда их бесплатно защищаю, но этого с кредитной историей не понимаю. Я лично мтс не давал письменного согласия не смотреть мою кредитную историю не вносить информацию в мою кредитную историю. Такое согласи я давал только банкам где брал кредитные продукты... | | |
| 3715
- 18.12.2014 - 14:53
| Цитата:
| | |
| 3716
- 18.12.2014 - 18:31
|
Да мерзкий оператор, за копейку твари удавятся. Например. Соседу уже два года письма шлют погасить заложенность в 147р!))) письма идут пачками, они толко на почту потратили больше чем пытаются с чела выбить))) по началу думал шлют потому что там долг огромный, решил одно письмо вскрыть ))) долго смеялся над суммой, а угрозы какие, обратимся к колекторам, в суд, и тд)))) клоуны блин. Я например было дело Билайн и в больший минус загонял, потом сим выкидывал, и никаких писем, угроз, и тд. | | |
| 3717
- 18.12.2014 - 19:42
| У кого тариф смарт-мини, гляньте договор, а? Имеют ли право при балансе в 3р списывать абонку и уводить в минус? Тариф авансовый. | | |
| 3718
- 18.12.2014 - 19:45
| тьфу, не тариф авансовый, а метод расчёта на номере.) | | |
| 3719
- 18.12.2014 - 22:13
| "Я например было дело Билайн и в больший минус загонял, потом сим выкидывал, и никаких писем, угроз, и тд." - похоже, именно так нищеброды и копят деньги на Айфон. | | |
| 3720
- 18.12.2014 - 22:20
| 3716-LockAndy > а я даже в международном роуминге юзая инет билайна не мог загнать их в минуса. Сейчас уже за этим не слежу. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
