| 0
- 06.06.2013 - 23:43
|
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/ Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/ МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/ Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/) Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/) Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/ Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона.     Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13. | | |
| 361
- 05.07.2013 - 23:34
|
361-Andrej > это потому что ты дома живёшь, а я по командировкам мотаюсь... я родных реже вижу, а потому чаще и дольше звоню... | | |
| 362
- 05.07.2013 - 23:37
| 362-котяра > да я не учел разную специфику. Но справедливости ради отмечу, жену часто вижу, она в моей компании работает у меня, а вот родителей очень редко вижу. И глянь личку ;) | | |
| 366
- 06.07.2013 - 00:03
|
366-Andrej, ну, теперь в контактах будет полный порядок. У меня мусора тоже всё меньше... | | |
| 367
- 06.07.2013 - 00:08
| 367-Xozyain > да все равно если честно, какие ншмера в контактах. | | |
| 368
- 06.07.2013 - 00:09
|
у меня ничего не изменилось с самого начала этой эпопеи... как было 2 контакта, так и есть... и то один покупал номер лет 8 назад, когда ещё тут в помине не было теле2, а теперь не хочет менять старый номер, а у другой кроме этого номера есть постоянно используемый номер МТС... | | |
| 369
- 06.07.2013 - 00:10
| 368-Andrej, людей жалко с их 30-минутным лимитом. Хотели дешевле, а получили головную боль... | | |
| 370
- 06.07.2013 - 00:20
|
После вчерашней, немного "глючной", (в плане активации пакетов) распродажи баллов решил сегодня провести повторную проверку, добавить, если у кого-нибудь что-то не активировалось. И вот такой у меня возник неразрешимый философский вопрос: У многих абонентов (из тех 60 знакомых, что я проверяю) сейчас заканчиваются бонусные баллы, больше они брать либо не хотят, либо не могут. Если перестать им активировать новые пакеты, то их затраты многократно возрастут, даже по сравнению с теми затратами, что у них были раньше (до подключения баллов), т.к. многие из них привыкли к халяве и увеличили объём разговоров. (Т.е. если раньше абонент говорил 100 минут в месяц, я сделал их бесплатными, он почувствовал халяву стал говорить ещё больше, в результате его объём разговоров увеличился до 400 минут, то сейчас его расходы при объёме 400 минут будут в 4 раза больше чем до моего вмешательства). Соблюдая свой "Принцип не навязывания своих услуг" я не могу им предложить купить очередной пакет бонусов, также не могу помимо их воли подключить им безлимит. Формально в этом случае я должен вернуть всё как было до моего вмешательства, т.е. уведомить их об окончании у них бонусных баллов и прекращении помощи с моей стороны. Но проблема в том, что такое прекращение помощи обернётся для них большими затратами, чем если бы я вообще никогда не предлагал бы свою помощь. Вопрос: нарушать ли мне свой "Принцип не навязывания своих услуг" и подключать безлимиты или дать абоненту почувствовать сотовую связь МТС в полной своей красе без моей помощи? | | |
| 371
- 06.07.2013 - 00:25
| ИМХО: ничего не навязывать, но предупредить. А потом все утрясется само собой: баллы кончились потому, что разговаривали нахаляву. Начнут платить за связь деньги - снова появятся баллы, но останется осознание, что нефиг трепаться попусту. Постепенно все сбалансируется само собой. | | |
| 372
- 06.07.2013 - 00:25
|
371-Mihail > назвался груздем - полезай в кузов... "срулить в кусты" в нужный момент - легко... продолжать выполнять взятые на себя обязательства - намного сложнее... а честно напрямую переговорить с людьми, не вариант? | | |
| 373
- 06.07.2013 - 00:31
|
373 - Я всегда честен со всеми. Я им сразу сказал, что смогу удешевить их расходы за счёт их же бонусных баллов, что и делаю на протяжении нескольких лет. И также честно предупредил, что их баллы закончились, что можно либо покупать баллы, либо подключать безлимиты. После чего, некоторые сказали, что будут покупать баллы, но при этом так их и не купили. А другие сказали, что подумают, но так ничего и не надумали. Соблюдая свой "Принцип не навязывания своих услуг" я не собираюсь каждого обзванивать и повторно предупреждать, что их расходы увеличатся. | | |
| 374
- 06.07.2013 - 00:41
|
374-Mihail >то есть, в кусты... а зачем тогда было брать на себя обязательства? | | |
| 375
- 06.07.2013 - 00:46
| 374 - Обязательства я выполнил: подключал людям бонусные пакеты за их собственные баллы, и более того - во время распродаж. Проблема в том, что окончание моей помощи нанесёт ещё больший вред, чем если бы я эту помощь вообще никогда не делал. | | |
| 376
- 06.07.2013 - 08:14
|
Миха, фигней страдаешь. Я считаю, что бегать, покупать баллы это гемор. Да, если баллы есть то желающим можно поэкономить, но если их нет то лучше пользоваться стандартными условиями, а не искать по форумам кто баллы продает ;) У меня почти у всех знаеомых анлим внутри сети или тариф макси/смарт, и никто еще не обеднел что б из-за этого заморачиваться. | | |
| 377
- 06.07.2013 - 08:31
| Миха, вот ты в соседней теме начал приплетать банки в лице моего любимого БРС как ты выразился, тогда должен понимать что у банков кешбеки, проценты в десятки раз перекрывают расходы на мобильную связь. А заниматься покупкой баллов мтс-бонус это мелочно уже, да и бонусы придуманы что б делать скидочку постоянным абонентам мтс, а не для того что б тут куча людей хвасталось о наличаи возможностей получать халявные бонусы, перепродавать их друг другу и т.п. | | |
| 378
- 06.07.2013 - 09:17
|
Andrej, да зажрались абоненты. Вспоминая тарифы 13-летней давности, нынешние - это просто халява. Но и этого мало. Непременно нужно кричать, что у других дешевле, а МТС такой негодяй. Я в 2005 году купился на меговский "Бум Лайт". И чтобы звонить по 50 копеек нужно было заплатить дополнительно. Это вообще казалось почти бесплатно. Зажрались... | | |
| 379
- 06.07.2013 - 09:37
| Я юзал в те годы мтс экстру/джинс минуту в разное время и билайн хит 1цент минута. До сих пор эти же номера мтс и билайн у меня. | | |
| 380
- 06.07.2013 - 10:56
| 378 - В отсутствии в сельской местности мест для оплаты картой, банковские кэшбеки тоже мелочность, но и тут я тоже нахожу способы накрутки процентов :-) | | |
| 381
- 06.07.2013 - 11:38
| Цитата:
| | |
| 382
- 06.07.2013 - 12:09
|
Зачем извращаться и уходить к другому оператору, когда можно звонить внутри сети МТС за копейки? Вон великие экспериментаторы уже пообжигались рублёвой стоимостью с 31 минуты и бегут назад к своему родненькому оператору... | | |
| 383
- 06.07.2013 - 12:12
| 383 - Затем, что на МТС можно получить ещё больший ожог, если звонить на телефоны других сетей. | | |
| 384
- 06.07.2013 - 12:29
| 385 - и на городские телефоны, к слову! | | |
| 385
- 06.07.2013 - 12:36
|
Молчал бы про городские. Вон бабули и дедули не знают, что с этим добром теперь делать. Лично знаю нескольких, которым внуки подсунули тогда ещё реальные 9 копеек. Звонили без остановки на городские всего края. Радость была недолгой... | | |
| 386
- 06.07.2013 - 12:55
| 386- Значит, не то подсунули. Если абонент многоговорящий, то сразу надо было Билайн подключать или Мегафон с городским номером. В любом случае, не МТС. | | |
| 387
- 06.07.2013 - 12:58
|
Извините, можно я разбавлю ваш содержательный, но вялый сpaч? МТС Бонус 50 СМС за 70 баллов до 23:00 | | |
| 388
- 06.07.2013 - 13:00
| 388 - Вот блин, только ревизию закончил. Теперь другие пакеты подключать. :-) | | |
| 389
- 06.07.2013 - 13:05
| 387-Mihail > с мегой тоже встрять можно было, когда на стационары сделали 1,20 руб/мин, а потом 2 смены тарифа подряд в течение месяца... | | |
| 390
- 06.07.2013 - 13:21
|
В любом случае сейчас позвонить на стационарный за пределы города за 20 копеек более чем выгодно. Никаких абонплат. И это не значит, что надо звонить каждый день. 1 час - 12 руб. Не то что у дорогущего TELE2... | | |
| 391
- 06.07.2013 - 13:33
| 391 - У Билайна подешевле будет за 15 копеек. Если абонент маооговорящий, то и Теле2 подойдёт. Мегу я бы порекомендовал тем баушкам, которым нужен короткий 7-значный номер. | | |
| 392
- 06.07.2013 - 19:08
|
392-Mihail > геморно у билайна получить 15 копеек... 5 копеек разницы не стоят столько напрягов, деньги гонять туда-сюда... | | |
| 393
- 06.07.2013 - 20:07
|
нестабильно чо-то с бесплатной сменой тарифа... сим-карте - 2 недели. супер мтс. на сайте заявлена "Однократная бесплатная смена тарифа". http://static.mts.ru//upload/content...n_02072013.pdf по факту - пытается списывать деньги за переход. звоню: чо за дела? начинают переключать друг на друга, мурководить. "да это вот раньше так было, да я вот всё неправильно понял, да и смена тарифа бесплатная - только в течении первой недели (или 10 дней)"... ну а как же информация на сайте? "устарела". и чо? "ну, раз уж вы так настойчивы, то так и быть - получите презент от компании, смену тарифа бесплатно". о как. | | |
| 394
- 06.07.2013 - 21:03
| 394-vitalion > а на что менял и зачем? | | |
| 395
- 06.07.2013 - 23:08
| 393 - Если человек много разговаривает, то и 250 рублей в месяц сумеет потратить. А если нет - то пусть сидит на Теле2. | | |
| 396
- 06.07.2013 - 23:19
|
396-Mihail > если тратить без головы, то всё равно, на чём он сидит... лично я тратиться на межсеть по ценам Косим цены (каламбур, ё-моё) не буду... 20 копеек нормальная цена для универсального тарифа, от которого не нужен интернет... | | |
| 397
- 06.07.2013 - 23:21
|
397 - Я не про "Косим цены", а про "Простую логику". 15 копеек - нормальная цена для универсального тарифа, как с Интернетом, так и без. | | |
| 398
- 06.07.2013 - 23:31
|
398-Mihail > Простая логика, вообще-то в архиве и те, кто обновил ЛК, на неё уже не перейдут... да и гемор загонять 250 рублей на билайн, чтобы потом с этого счёта что-то другое оплачивать, если столько не тратишь на связь... проще уже звонить по 20 копеек на всё, без ограничений и подсчётов, и не париться... 5 копеек разницы в цене минуты погоды не сделают... имхо! | | |
| 399
- 06.07.2013 - 23:32
|
397-котяра > у билайна все равно интереснее предложения чем меговские 20коп и все тут. Меня удивляет что ты этого не видишь. У би на косим цены есть анлим внутри сети, на гоу даже межгород 19коп и инет дешевле всяких битов, на простой логике к 15коп можно врубить безлимитные смс/ммс. У меги же кроме тупо 20коп ничего больше интересного. | | |
| 400
- 06.07.2013 - 23:34
| 399-котяра > не проще, тебе же русским языком говорят. Там дело не в разнице 5коп, а в том что на меге нет ни анлима внутри сети, ни дешевых смс, ни выгодного инета. На билайне же все это есть + минута на 1-5коп дешевле. | | |
| 401
- 06.07.2013 - 23:39
|
400-Andrej > наверное, не вижу, потому что для меня их предложения неактуальны... у меги я вообще на данный момент 7 копеек юзаю... ради межгорода и внутрисети, которая мне сейчас более актуальна... би простаивает у меня сейчас почти полностью... тем более смс/ммс не надо от них, как и инет с трубы... | | |
| 402
- 06.07.2013 - 23:44
| 402-котяра > у того же билайна мир билайн 5коп интереснее меговских 7коп, и интереснее не только разницей в 2 копейки как тебе может показаться! | | |
| 403
- 06.07.2013 - 23:45
|
всё имхо, исключительно по моей структуре звонков... благодаря программе 20% возвращаются, обязаловке потратить 50 рублей в месяц и мизерному объёму межсети я вообще легко могу обходиться одним МТС-ом... с внутрисетью и инетом за бонусы... | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
