К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Кто косячит- МТС или Apple?

Гость
0 - 29.04.2013 - 23:37
Уже второй Iphone 5 с одной и той же проблемой- переодически во время разговора голос собеседника "металический" с выпаданием слогов и искажениями. Постоянно приходиться просить повторить. Сказали - "пятнадцать" или "семнадцать" часто понять можно только с третьего раза. Иногда слышно при этом тихое шипение.
Оба телефона РСТ. Брались в разных точках: Связном и Юлмарте. Оператор МТС, звонил в техподдержку. Посоветовали сменить симку, результат ноль. Попросил перезагрузить учетную запись на комутаторе, результат ноль. Попросил отключить ХД Войс, говорят - технически не возможно...
Не знаю уже что и делать... :(((



Гость
41 - 19.05.2013 - 18:01
46-MCC > Не слышали про З/У?! :)
Гость
43 - 20.05.2013 - 14:04
42-ustas >У меня тоже иногда,где-то раз в неделю бывает эффект металлического голоса,как будто с роботом говоришь :))после перезвона всё ок,оператор билайн,говорят это происходит из-за перехода 3g в 2g или обратно во время звонка,может и хня всё это,может радиомодуль айфона косячит,бывает ещё такое,что после набора номера слышишь в телефоне сам себя,как будто соединили микрофон отправки с микрофоном приёма.
Гость
44 - 23.05.2013 - 11:21
43-tissot007 > "Металлический голос" не самое страшное... Идут хрипы и выпадания слогов,иногда понять что говорят не возможно. Причем это на каждом втором звонке, а за день у меня счет звонков идет на десятки. Перезвон помогает,но чем дольше разговариваешь тем хуже связь. Особенно в движении.
Переход с 3g на 2g тут ни каким боком... У меня 3g выключен в меню.
Есть и такой баг, себя слышу... но это редко так...
Вчера в Ростове заходил в магазин "Мтайм". Они же ближайший к нам оф. сервис Эппл по Айфонам. Говорят что у них полно жалоб на качество разговорной связи "пятерок" именно с симками МТС. Странно что у нас в крае такая проблема только у меня. :)
Гость
45 - 23.05.2013 - 12:00
44-ustas >такая же байда, перешел на мегафон и ноупроблем, пришлось адроид брать на рабочий.
Гость
46 - 23.05.2013 - 12:02
44-ustas >Ну у меня билайн,бывает,но редко,не напрягает,может и МТС виноват.
Гость
47 - 24.05.2013 - 08:46
45-отец Иерусалимский > Мегафон пробовал,но у него покрытие меня не устраивает. Таскаю вторую трубу с Теле2 для звонков по межгороду.
Ходил по месяцу с Галакси 2 и 3. Связь отличная, но Андроид сам по себе глючная хрень,а в связке с амолед дисплеем и прочими приколами от Самсунга - полное г.
В общем жду выхода ios7, возможно ситуация улучшится...
Гость
48 - 24.05.2013 - 13:00
47-ustas >ну не знаю, я после "яблока" перешел на нексусы и норм, че-то глючности не замечаю, а по амоледу поставил автомат. яркость и все, глаза не режет, ну тут дело вкуса, лично мне большие экраны нравятся, в конторе у многих 4-5, взял в руки, маловат экранчик уже для меня. отвык, ну это личные предпочтения:)
49 - 24.05.2013 - 16:12
Я на 5ке и мтс тоже постоянно переспрашиваю, уже друзья подкалывают. Не скажу что всегда слова сьедаются но есть такая проблема. С 4кой та же фигня была, так она еще и просто выключала разговор тк антенки исчезали. Вобщем сейчас 4ка умрет у жены куплю галакси 4.
Гость
50 - 24.05.2013 - 19:00
48-отец Иерусалимский > )) Когда на стол кладёшь и звук из динамика пропадает – это не глюк? )) Ну да, у Google это "фишка". :)
Гость
51 - 24.05.2013 - 19:01
Это я про Nexus 4. В остальном - не плохой аппарат, очень хорошее защитное стекло.
Гость
52 - 24.05.2013 - 23:54
51-Hank Hill >И очень красивый разьём для наушников ;))))
Гость
53 - 24.05.2013 - 23:56
52-tissot007 > + А метод печати на гарантийном талоне вообще не передаваем :)))
Гость
54 - 25.05.2013 - 16:21
50-Hank Hill >я на него крышку прицепил и ОК:)
53-tissot007 >хмм не в курсе, мне его с сша привезли...
Гость
55 - 29.05.2013 - 13:18
ну дело уж точно не в телефоне! я когда разговариваю с человеком у которого айфон. всегда такое ощущение что он где то в вакууме, только голос и ничего больше! а самсы, нтс и прочие, шумят огого, особенно если в общественном транспорте едет собеседник
Гость
84 - 02.06.2013 - 14:40
Да, у меня та же проблема. В Войс-НД качество хорошее, даже по началу как то не привычно было, не знал что у МТС есть поддержка этой технологии, узнал из этой темы)
Гость
85 - 20.06.2013 - 16:18
Хочу успокоить автора у меня таже самая проблема, айфон 5, правда американец, куплен у нас в Краснодаре, связь БИЛАЙН, новая сим-карта взятая специально под этот айфон, пользуюсь месяца 3, поначалу был такой косяк через раз и именно когда принимал входящий вызов, со временем вроде мееньше стало, а может я просто привык) думаю дело в айфоне, прошивка скорей всего, обновился до 6.1.4 входящие вроде пока без косяков
Гость
86 - 22.06.2013 - 21:24
Прошивка 6.1.4 на МТС проблему не решила, по прежнему выпадают слова, при звонках МТС-МегаФон, МТС-МТС разницы нет)
Гость
87 - 01.07.2013 - 20:33
Столкнулась с этой проблемой недавно. На мою претензию сказали, что качество голоса низкое из-за того, что регистрация идет в сети 3G. Сказали, что не помню какой в цифрах назвали, так вот, типа диапазон сети 3G расчитан больше на интернет и если сеть нагружена то и проблема с голосовой связью будет. Посоветовали переключать на старую сеть GSM. Вот и я думаю, может с МТС перейти к другому оператору. Кого посоветовать можете?
Гость
88 - 04.07.2013 - 19:36
В общем тема получила продолжение в связи с открытием Апловского онлайн магазина...
Да, наконец есть нормальная тех.поддержка по телефону!!!
Короче... Тех поддержка говорит что имеет место проблема с МТС. Посоветовали сменить оператора.
Гость
89 - 04.07.2013 - 19:40
87-spokojstvie > 3G нормального покрытия нет ни у одного российского оператора. По этому кто в курсе его отключают когда нэтом не пользуются. У МТС еще не самое худшее, у Теле2 так вообще нет 3G.
Гость
90 - 05.07.2013 - 09:39
у меня похожая ситуация на билайне иногда происходит, я думала это телефон глючит, но может тогда в сети что-то происходит...
Гость
91 - 05.07.2013 - 10:14
такая же фигня, и именно с айфонами и мтс не только у меня, еще и у моих знакомых?
Гость
92 - 05.07.2013 - 10:22
у знакомого на ифон4 , оператор билайн тоже етот глюк, сдал тел на проверку, сказали, чтоб ждал 45 дней.
Гость
93 - 09.07.2013 - 15:20
В общем поменял местами симки, нв пятерке и тройке. Итог: пятерка с симкой Теле2- слышимость идеальная. Тройка с симкой МТС- слышимостт на 3+.
Что подтверждает инфу о том что проблема в операторе.
Гость
94 - 11.07.2013 - 12:18
Звоните все у кого претензия по качеству связи в русскоязычную техподдержку Apple тел. :
8 800 333 5173
При массовости обращений есть вероятность дождаться решения проблемы.


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены