Восстановление лицензии 1С
 

Всем доброго времени суток!Ситуация сложилась следующим образом: Переезжали с офиса в офис, потеряли под чистую все от 1С, и коробки и лицензии. Пытаюсь получить хотя бы какую нибудь копию, безрезультатно.У кого нибудь была похожая ситуация? Подскажите, пожалуйста, как можно восстановить, не имея на руках ни номера лицензии ни регистрационного номера, только документы на покупку программы.
Заранее благодарю!

Базовая штуки три (или около того) стоит. Растяпы скидываются...

Продам недорого товарные чеки / накладные на покупку базовых версий 1С;-) По 500 руб./шт, купившему пачку - скидка 10%;-)

Чтобы кактус лучше рос, его принялись усердно поливать... Сомнения зародились только когда кактус покатился...


а запросить франя не судьба?

видимо в (0) "распад двух фирм" произошел. Поделили по-братски: одной достался офис и 1С, второй - чемодан и бумажка;-)

Извиняюсь за свой французский :) что есть франя?

да нет не распад, с Москвы в Краснодар перевозили все и мебель и документацию, но вот как то коробка именно с документами где перевозилась 1С не дошла..:(

свиснули (с)
ЗЫ франь - франчайзи 1с где покупалась программа

[quote=101;30163051] свиснули (с) ЗЫ франь - франчайзи 1с где покупалась программа [/quote]
Прислали еще раз документы на покупку проги, и сказали, что помочь ни чем не могут...справляйтесь сами...
Вот и пытаюсь инфу раздобыть, как можно восстановить...

Как можно по чеку из магазина восстановить колбасу? Примерно с тем же успехом.

9-Ткачик > Серьезная тема, реального совета прошу, а не приколов!!!

Неужели? А мне показалось, вы сюда как раз поржать пришли. Ибо:

1. Не указали, какие именно продукты 1С были куплены?
2. Не указали тип защиты - программный или аппаратный?
3. Не указали, сохранилась ли 1С на компах, или они тоже утрачены?

11-Ткачик >
Поржать я бы в анекдоты зашла :)
1. 1С бухгалтерия 8.2 на 5 пользователей
2. Без понятия
3. Сохранились, работаем на сервере.

номер продукта ? регистрация на поддержке ? на сайте [url]http://users.v8.1c.ru[/url]
в конце концов была ли подписка на ИТС - они обязаны знать код продукта по которому подписывали

Восстановить регистрационную анкету возможно. Пишем официальное (но слезливое) письмо в 1С, прилагаем копию документов на покупку.

14-Климов Сергей > Писали, отказ в связи с отсутствием регистрационного номера.

13-101 > ИТС подписано по номеру компания 1С не могут нас идентифицировать, как следствие отказ в дубликате лицензии.

2(16) Тады ой...

Ну как то их же можно пронять?

хе - тоесь хатите сказать шо итс франч оформил на себя ? гыгы
ЗЫ при оформлении итс франч ОБЯЗАН узнать как минимум код продукта ибо итс бывают разные
--
ищите книжки , хоть что то - кроме ключей с номерами продкта ( про персональный код промолчу )

(18) Они, что ли, вашу коробку потеряли?

Если был куплен вариант с программной защитой, то можно попробовать наудачу написать по адерсу [email]lic@1c.ru[/email], приложив файл лицензии и [b]вежливо[/b] поинтересоваться - не могут ли они оказать вам любезность и вытащить из этого файла рег.номер? А потом уже по нему восстанавливать анкету.

Но при этом заранее иметь в виду - 1С имеет полное право вас послать... покупать новую коробку.

Если же защита аппаратная, с ключом - тогда см. (17), собирайте денежки для франя.

в следующий раз оформляйте ИТС через мЫшей, будет и дешевле и не надуют.

Написала ИТСникам, вроде пообещали помочь :)

Держите нас в курсе, мы с нетерпением будем ждать продолжения сериала!

23-Ткачик > ОК :)

(24) да и устрой здесь тендер по подписке ИТС, ато нам не терпится поучаствовать!;-)

Найдите в офисе хоть одну желтенькую книжечку - на ней наклеечка с регномером.

(15) ну и дятлы. у нас все лицензии хрянятся в ИТ отделе под замком. в бухиях копии.
.
приведи текст письма запроса и что ответили дословно. а то может вы так спросили, что они так ответили.

27-Чучундер > Нашей компанией, была утрачена бумажная версия лицензии 1С:Бухгалтерия под номером 93900085.
Наши реквизиты :
............................
Просим выдать дубликат лицензии, для достоверности покупки оригинала программного обеспечения.


смысл вот такого содержания, рег номер дали ИТСники....

если есть рег номер, все значительно упрощается

может и упрощается, но 1Сники сказали что не могут нас идентифицировать согласно рег номеру :)

30-Олеся_М_В >при оформлении подписки на ИТС ПРОФ лицензию на 1С подарим

31-Управление торговлей 11 > Сорри, вчера только продлили, спасибо огромное за предложение, но чуточку бы пораньше...

27-Чучундер > я все в одном лице и то и то:), но до меня не дошло все что нужно хранить под замком :)

28-Олеся_М_В >"93900085
Допускается сопровождение без договора 1C:ИТС.
По данному регистрационному номеру договор 1С:ИТС НЕ зарегистрирован."
по ходу дела, с вас деньги за нелегальные обновления брали

(30) Если заполненная вами (или продавцом за вас) половинка реганкеты не была отослана в 1С - да, не могут.

(34) читай (19) :))

это сейчас не зарегистрирован - а старые регистрации он показывает ?

37-101 > да

38-Олеся_М_В > при чем на сайте тех поддержки, по этому ничего не понимаю, почему не могут идентифицировать и все такое