| 0
- 13.06.2015 - 21:21
|
комп вин 7 32, 4Гб ОЗУ в USB воткнут сканер ШК Метролоджик в Рознице 8 есть три юзера, один только с РМК под 2х юзеров на кассовом компе подключен в торговом оборудовании сканер ШК. меняем сканер ШК на аналогичный простым перетыкиванием в порт. после перезагрузки 1Ска говорит, что нет сканера. после захода в торговое оборудование и теста устройства обычно всё работает, но иногда ШК и не считывается. иногда тупо после 1-2-3-4ой... перезагрузки компа сканер в 1Ске работает что не так?     | | |
| 1
- 14.06.2015 - 11:14
| Цитата:
размещение (типа Port_#0001.Hub_#0001) не меняется? | | |
| 2
- 14.06.2015 - 13:39
| если оно с эмуляцией COM-порта и ОС-ь глюкает - при каждой перезагрузке или смене порта может меняться номер COM-порта, соответственно в 1С оно и не видать, как вариант - сменить режим сканера или сам сканер на эмуляцию клавиатуры, про переустановку ОС - тоже вариант. | | |
| 3
- 14.06.2015 - 15:57
|
про эмуляцию не в теме, она где настраивается? показывает в настройке торгового оборудования в конфе порты на выбор СОМ1, СОМ2, иногда COM22, COM3 проскакивают как доступные. сначала не менял. потом заметил, что клавиатура есть всегда, даже если ни одного COMа нет, - её указал и сохранил. всё равно при перезагрузке компа часто сканер не видит. что интересно, если воткнуть старый сканер ШК, то он практически всегда видится(ну то есть редко-редко пишет что его нет). | | |
| 4
- 14.06.2015 - 15:59
| но, старый сканер ШК владелец сказал воткнуть на другой комп (кладовщика, приходы вводит) - ноут. на ноуте с этим старым сканером ШК та же фигня, только СОМ портов там нет для выбора вообще. | | |
| 5
- 14.06.2015 - 18:01
|
как дитё малое... чисто в железном плане - сканеры различаются по интерфейсам: COM, PS/2, USB, USB в свою очередь делятся на эмуляцию COM и эмуляцию клавиатуры, какие-то сканеры жестко эмулируют что-то одно, какие-то способны менять способ эмуляции с одного на другой при помощи сервисных штрих-кодов или какого софта от производителя - всё зависит от начинки теперь с точки зрения 1С: сканер может быть или COM или Клавиатурный, 1С глубоко пофигу - USB он или нет и если он USB с эмуляцией COM - ОС-ь назначит ему какой-то номер по своему разумению или юзер в диспетчере устройств или реестре поправит этот номер на милый его сердцу номерок. Соответственно если у ОС-и или сканера едет крыша или юзер тыкает разъём в разные порты - номер COM порта может меняться, в 1С-же номер один единственный и при его смене 1С сканер не видит, как-то так... дальше думай и фантазируй | | |
| 6
- 15.06.2015 - 16:50
|
хм... ок. тогда так. как правильно подключить новый (но такой же) сканер ШК на один комп, одному и тому же юзеру винды, но разным юзерам базы 1С? в диспетчере оборудования я смотрел два сканера болтается, хотя воткнут один (который новый). | | |
| 7
- 15.06.2015 - 16:51
| "разным, юзерам базы 1С" - но тем же, которым был подключен старый сканер ШК | | |
| 8
- 15.06.2015 - 19:11
| в Рознице 1ред. оборудование подключается в разрезе имён компьютеров на которых оно функционирует, большинство оборудования подключаемого через COM (эмулируемый или реальный) - блокируется в момент открытия формы использующей это оборудование, т.е. использовать одну COM-железку в двух сеансах 1С - скорее всего не получится, но в частном случае сканеров штрих-кодов - нас выручит клавиатурный сканер, он работает буз проблем - проверено неоднократно. | | |
| 9
- 15.06.2015 - 19:24
| я поменял в настройках торгового оборудования в 1Ске на клавиатуру, результат выше. думаю чего то надо глубже копать | | |
| 10
- 15.06.2015 - 19:29
|
непонятные телодвижения... 1С - это приёмник данных, в 1С ты указываешь по какому порту приходят данные, если сканер у тебя COM или USB c эмуляцией COM - ты можешь до посинения указывать клавиатуру, ничего не придёт оттуда.. сначала тебе нужно заставить сканер работать как клавиатурный, а потом уже лезть в 1С, для начала - открой блокнот и отсканируй что-нибудь, если в блокноте пусто - сканер у тебя наверняка COM з.ы. ну в крайнем случае стучись в скайп l-alex23 - порешаем через тимвьювер | | |
| 11
- 15.06.2015 - 19:35
|
10-lalex23 > дык то сканирует, то нет. не важно же в блокнот или не в блокнот. в блокнот тоже пробовал, то есть результат, то нету. может сканер нерабочий? | | |
| 12
- 15.06.2015 - 19:41
| если в блокнот то сканирует то не сканирует - проблема скорее всего со сканером, попробуй в другой комп воткнуть и проверь блокнотом | | |
| 13
- 15.06.2015 - 20:54
| Был у меня аналогичный случай с метролоджиком ms5145 - вытыкаю, втыкаю сканер другой модели - не работает, ничего не трогая втыкаю обратно метролоджик - облом, переставил драйвер ОПОС - заработало. Правда, как заработало, так и не вылетает. | | |
| 14
- 15.06.2015 - 20:57
| И с Розницей 8 надо очень аккуратно с рабочими местами. Т.е. зайти типа админом и настроить все рабочие места - нифига. Я делаю так - завожу пользователя в 1С, даю ему админские права и все под этим пользователем на его рабочем компьютере для него настраиваю, потом отбираю у него админские права и выставляю те, которые нужны. | | |
| 15
- 15.06.2015 - 22:14
| (14) не путай розницы 1 и 2 | | |
| 16
- 16.06.2015 - 00:32
| франчи - позор 1с. | | |
| 17
- 29.08.2015 - 15:24
|
продолжение. посыпался жёсткий. воткнули новый, вин 7 x64. 8.2.19.130 1.0.16.10 до сюда всё ок. ___________________ подключаем ТО. как известно, РМК настраивается для конкретного имени компа. имя компа новое. выбираю юзера базы "Кассир" 1. воткнул MPrint Т80 USB (нефискальный, у ИП). зашёл выбрал какие-то настройки из имеющихся в базе - заработало (только "чеки" настраивать заново). 2. сканер Metrologic MS1690 - просто воткнул. в Блокнот ШКоды сканирует на пять. заходим в 1С, хоть в справочник номенклатуры, хоть в РМК на пробитие чека - выводит не ту номенклатуру с не тем штрихкодом. хоть убейся. пошёл в настройки ТО. добавляю сканер - хрен: обработка обслуживания не подходит, настройка параметров не доступна. а другой то и нету, однако, да и работало же как-то до сего момента! Ну думаю, хз. Второго юзера (Администратора зала типа, который могёт чеки на возврат делать) настраиваю - [*****] и принтер чеков не видит и сканер тоже. Вопросы: 1) почему так? 2) как сделать, чтобы работало? | | |
| 18
- 29.08.2015 - 15:29
|
то есть чего изменилось: 1) виндовое оборудование девственное: 1 принтер чеков с одним драйвером в одном USB порту и со сканером такая же история, только без драйвера. 2) настройки в самой базе 1С тоже новые: т.к. имя компа изменилось. какого *** оно не работает? может просто руки у меня кривые, есть дохтур? | | |
| 19
- 29.08.2015 - 15:31
| права в конфигураторе давал админские юзерам базы. да они и были у "Администратора зала". | | |
| 20
- 30.08.2015 - 20:16
|
в обчем всё круто до невозможности. я хз чего там не так, но явно эти сканеры в этой 1Ске не штатно отрабавыют. берём к примеру место кассира. тест в подключаемом торговом оборудовании базы, показывает что надо юзать как клаву. ШК читает правильно. перехожу в справочник Номенклатура, и в поле отбора сканирую тот же самый ШК - показывает охиренно длинную строку из цифр к ШК никакого отношения не имеющую. аналогично в поле поиска в меню - та же строка длиннющая. что? как? - не понятно. берём второй комп (кладовщика), это ноут с виндоус 8.1. идём в подключение ТО, тест - херак херак всё пляшет и отображение экрана ноута поворачивается на 270 градусов и сохраняется. взял сканер не метроложик, а какой-то в офисе у себя - воткнул, сразу всё заработало как надо. типа починил. но не разобрался. метролоджики такой сеткой сканируют. это типа двумерные штрихкоды сканить? может такие сканеры не предусмотрены дровами и обработками ТО 1Са? какой я в итоге воткнул - тот полоской сканит. | | |
| 21
- 30.08.2015 - 20:21
| существует ли какой-то 100% способ узнать - рабочий сканер или нет? | | |
| 22
- 30.08.2015 - 20:31
| Какая интересная у людей жизнь... | | |
| 23
- 30.08.2015 - 20:33
| вроде вот такой поставил http://www.crystals.ru/skaner-shtrih...harakteristiki | | |
| 24
- 30.08.2015 - 20:35
| 22-DeiMos > не то слово | | |
| 25
- 30.08.2015 - 20:40
|  может я где-то не там смотрю? | | |
| 26
- 30.08.2015 - 20:50
|
прочитал про метролоджики эти - типа фото-сканер. модные все из себя, хотя и устарели уже. как клаву указывал. один точно корявый, потому что в блокнот не считывает ничего до какой-нить перезагрузки. второй именно в 1Ске хрень показывает. в блокнот норм сканит. | | |
| 27
- 03.09.2015 - 22:07
|
короче, методом проб, ошибок, скачиваний и обновлений: поднял релиз базы на одну обнову. 3 раза менял драйвер 1С:Сканера штрихкода (в итоге стал который с цифирей 15 в номере), обработку работы со сканером под этот драйвер сканеры поменял на новые, без фотосканирования, с одной полоской. работают как клавиатуры. всё зашибись. но сегодня новая беда. комп кассы с вин 7 х64 в локалке с ноутом под вин 8. на 1С не влияет. но [*****] я [*****] с принтерами. в ноуте 3 USB порта: 1 под мышь, 1 под модем, 1 под сканер, и ещё с него надо печатать на обычный офисный принтер. логично этот офисный принтер установить на комп кассы и расшарить в сеть. и вот после подключения его с ноута как сетевого - на кассовом компе отваливается нахрен принтер чеков. намертво. 4 часа убил по сути на повторение одной и той же последовательности действий - удалить все принтеры+установить драйвер принтера чеков. с перезагрузками компа, отключениями от сети и т.п. основное время убилось на очищение очереди печати перед очередными удалениями принтера, после того как на него отправляешь тестовый чек. затем воткнул офисный принтер в ноут и с ужасом убежал. теперь надо опять ехать как-то сканер ШК дружить с ноутом. вопросов масса. начну с последнего - если воткнуть USB-тройник в порт ноута, то какое оборудование лучше на него повесить: мышь и принтер? (напоминаю, ещё присутствуют сканер и модем). будут они дружить? | | |
| 28
- 03.09.2015 - 22:34
|
вопрос номер 2 навряд ли я конечно на это решусь опять, но всё же. ставлю на единственный для выбора при установке принтера USB-порт (виртуальный принтер) принтер чеков. офисный принтер сам ставится, не спрашивая, но он тоже USB. как-то можно в компе с 8мью USB портами, создать и указать через какой конкретно USB-порт какому принтеру работать? локально-то они норм одновременно работают, но только до тех пор пока с ноута офисный не начнёшь подключать как сетевой. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
