К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Автоматизация работы офиса

Гость
0 - 31.05.2012 - 10:52
Добрый день!!! дело собственно вот в чём. Порой сидя на работе бывает очень скучно и охота внедрить какой небудь новый полезняк, но идеи что то новые не приходят в голову.
У меня уже делаются резервные копии всего чего можно, автоматично очищаются папки для временного хранения файлов, смс оповещение при остановке серверверов, локальный чат и форум. Чтоб ещё полезного для общества сделать????



Гость
1 - 31.05.2012 - 11:15
Виртуальный админ 1.0 beta. Сам меняет картриджи, достает бумагу из оргтехники, разговаривает с пользователями и много многое другое....

как сделаешь, напиши тут. многие оценят
Гость
2 - 31.05.2012 - 11:32
идея не плохая)))) займусь на досуге
Гость
3 - 31.05.2012 - 12:20
А ещё он достает застрявшие в шредере бумажки
Гость
4 - 31.05.2012 - 12:24
предлагаю отпилить соцсети, эммиадмин, тимвьювер, хамачи и т.п., и скайп, и народ к вам потянется, скушно не будет, с недельку
затем торенты, чтобы продлить нескушные будни
Гость
5 - 31.05.2012 - 13:20
U4asneg - как видите, плохого тут вам не посоветуют.
...
Только есть пожелание - не называйте то что вы себе сделали - высоким слогом "автоматизацией работы офиса" (АРО). К АРО ваши полезняки не имеют никакого отношения - вы просто СЕБЕ сделали легче работу. Это офисный эгоизм I-й степени...
...
Но с учетом того, что задан вопрос во всеуслышание - возможно вами хотя бы отчасти движет желание помочь обычным юзерам, тем самым, кто составляет "офис" и зачастую лишен системными администраторами прав и сил что-либо у себя автоматизировать.
...
Дабы не угасла мелькнувшая искра человечности - попробую намекнуть о том "сколько еще не сделано и сколько еще предстоит не сделать". А чтобы было интереснее - условимся предлагать только реализуемое и уже реализованное на бесплатно-свободном ПО:

1) Три Общих email-адресных автосинхронизируемых книги уровня компании, отдела, проекта. Также три электронных телефонных книги, с автонабором длиннющих номеров на подключенном параллельно Dial-Up модемом за 200 рублей.

2) Корпоративная База Знаний, WIKI с корпоративными новостями, самым точным по рейтингу mycli.me прогнозами погоды на неделю, не секретными приказами, инструкциями к оргтехнике, чертежами, статьями и советами по работе (да и по жизни), репозиторием бесплатного portable ПО деловой направленности с подсистемой оповещения о новинках, обновлениях статей итп. Предвидя шквал возмущения опережу срач - кейсом: Советы по жизни могут очень помогать работе. Например, когда я опубликовал 30-страничную статью в WIKI о том как платить за телефон, газ, воду, квартиру в терминале и даже с мобильного телефона без комиссии - число "отпрашиваний" и отлучек в начале месяца в районы нахождения банков уменьшились раза в полтора.

3) Система группового планирования совещаний, задач итп с SMS уведомлением, возможностью удаленной работы через WEB/WAP с GSM телефона (принятие/отклонение приглашений онлайн)

4) Программа PuntoSwitcher с готовыми правилами автозамены типа реквизитов компании, списков, подписей и т.п. Причем правила должны синхронизироваться так же как и в п. 1) - на трех уровнях

5) Графический сервер/Сервер распознавания на bat-файлах, позволяющий методом dragNdrop конвертировать что угодно во что угодно (в т.ч. в PDF с невидимым текстовым слоем) с изменением цветности/разрешения - в основном для исправления ЧОССа (чудовищных ошибок сканирования студентов и секретуток) и для целей борьбы с заваленными столами ксерокопиями "на посмотреть для себя".

5) SMS уведомление работникам о долгожданных месяч.. ной зарплате и авансе, о скидках обслуживающего банка по кредитам для сотрудников предприятия, о соцкультмероприятиях, о...

И еще могу продолжить страниц на пять, но труба зовет...
Гость
6 - 31.05.2012 - 14:05
как бы, крайняя степень автоматизации предусматривает экстерминатус админа за ненадобностью) учитывай это)
Гость
7 - 31.05.2012 - 14:07
с последующим поиском оного)
Гость
8 - 31.05.2012 - 14:16
5-economist >Пан директор, если нужен автомобиль, то надо и покупать автомобиль, а не набор запчастей для последующей самостоятельной сборки. Или это был тончайший троллинг, чтобы человека надолго загрузить? :)
Гость
9 - 31.05.2012 - 15:36
LeXX - до предела автоматизированный офис - это не Мерседес, и вообще не автомобиль. Это летающая тарелка. Но как и любое средство - она состоит из запчастей. "Лоскутная" автоматизация дает как раз предельно достижимую степень интегрированности. Причем имея только двигатель и рулевую - ехать нельзя, а автоматизировать, скажем, документооборот - уже "можно". Поэтому ваше сравнение с автомобилем некорректно и является чистого вида софитиской и демагогией.
...
Я несколько раз лично наблюдал предприятия с системами ERP, наиполнейшими комплексными учетными конфигурациями от партнеров 1С с ценой внедрения выше 1 млн. долларов, при этом с неискореннеными расчетами на калькуляторах, тьмой пересылаемых файлов и полу-вручную составляемых отчетов в Excel, и главное - с персоналом, полуобезумевшим от невыносимой работы по "вводу данных в систему", непонятно для кого и для чего вводимых. "Комплексность" или "элитность", "мерседесовость" - в автоматизации 95% российских предприятий ВРЕДНЫ, это выкидыш денег с риском более не забеременеть стоящей бизнес-идеей из-за нанесенных финансово-организационных травм.
Гость
10 - 31.05.2012 - 15:51
Применительно к написанным в пункте 5 идеям и компании c 200 постоянно активных PC: чтобы сделать адреса, почту, wiki и планировщики на базе "автомобиля" Microsoft Exchange Server (первое и не без оснований решение) - то понадобится 1 млн. руб. на ПО, 1 млн. руб. на железо и трудозатрат админов юзеров за 2 года тоже на 1 млн. руб. Итого 3 млн. руб. Что переводит ЭТО решение в разряд неприемлемых для большинства средних компаний. Что же касается варианта с СПО - то имеем цифры 0+0,5+0,5 - втрое меньше, за счет того что из десятков вариантов можно выбрать самый менее ресурсоемкий, а обучение простимулировать заранее, благо учебных материалов сейчас много, а сделать их самостоятельно (СПО доступно сразу) тоже несложно. Я молчу про то что в случае СПО в несколько раз выше шанс получить нужный функционал самодописыванием, а это важно, так как для франчайзи1С (вместе с самой 1С) даже такие "коробочные" продукты как 1С:Бухгалтерия - формируют лишь 30-40% прибыли, остальное дает дописка/допиливание, которых бы и близко не было, будь у конфигураций закрытый код.
Гость
11 - 31.05.2012 - 18:17
10-economist >Пан директор, Вы еще больший балабол, чем я думал. MS Exchange Standard стоит 20 000 руб. Любой броузер - тонкий клиент. Предпочтительней IE, но не обязательно. Какие 2 года трудозатрат? Какие миллионы???? А делать документооборот на wiki - это я даже и не знаю, как назвать. "Извращение" - слишком мягко.
Если нужен бесплатный документооборот, то можно взять хотя бы тот же TDMS
Гость
12 - 31.05.2012 - 18:32
11-LeXX > ты совсем рехнулся?
никто документооборот на вики не предлагал
а само существо по жизни полезное
Гость
13 - 31.05.2012 - 19:27
11-LeXX> MS Exchange Standard стоит 20 000 руб.
Но там нужны еще клиентские лицензии, на указанные 200 компов они обойдутся в 460 тыс. руб, а если еще войсмейл нужен, то надо докупить энтерпрайз кал, что на 200 компов составит еще 280 тыс.
В итоге, на 200 компов экч обойдется не менее, чем в поллимона.
Железо обойдется примерно в 300 тыс, про лимон пан директор сильно загнул.
Гость
14 - 31.05.2012 - 20:43
13-Flukostat >не 460, дешевле. Менее 400. + 300 на железо. 3 миллиона-то где??? Если Exchange - дорого, есть Zimbra (само собой, со своими нюансами).
Гость
15 - 01.06.2012 - 08:29
Подведем результаты прогнозирования стоимости внедрения MSES на 200 активных пользователей (без трудозатрат, которые большинство сетевиков считать или не умеют, или не любят, так как это обычно вытаскивает на поверхность чудовищные по продолжительности тупления при внедрении/оргнепонятки или по 300 часов CS/UT/WW на сисадмина в год).

Exchange. 200 активных юзеров. ПО+железо (включая некоторые ключевые рабочие станции - любителей Celeron 1GHz не считаем)

economist - 2 млн. руб.
LeXX - 720 тыс. руб.
Flukostat - 820 тыс. руб.

Как думаете, к какой цифре ближе реальные 200-пользовательские внедрения (а их в стране Россия, всего несколько тысяч)?
...
Надо хотя бы самим признаться, что даже если кто-то уложимся в лям, правды о том что все внедрено и все работает - не существует. Я не зря похвалил MSES - хороший продукт, но дорогой из-за обвеса. А значит неподъемный. Виденный мною функционал на нем - едва охватывает 20-30% заявленного в характеристиках самого ПО. То есть остальное уплачено зря. А из того что написано в посте 5 - только фрагментарная реализация: одна общая адркнига, дохлая вики (и непривычная притом), куцая нолиджбэйз с единственной схемой обжима UTP и старой оргструктурой, да несколько шар без одновременной работы и слияния версий (не очень наглядная реализация).
...
Мир внедрений а автоматизаций после крызыса стал лжив донельзя. Слюнявые отчеты об успешных внедрениях и проплаченные/ангажированные референс-визиты - это инструменты маркетолога. Возьмите раскладушку о SAP - и у вас через пять минут начнется изжога от притянутости за уши почти всех фактов, там изложенных. Наиболее частая success-story получается так: мелкая только начавшая работу компания ставит себе начальное решение SAP. Потом через год запускается цех/завод, выручка вырастает в 1000 раз (от почти нуля это, как все понимают, несложно). И появляется сакраментальное: "Решения SAP позволили компании N увеличить доходы в X (т.е. в 10...500) раз". И так почти везде.
...
U4asneg - какие из идей вам понравились?
Гость
16 - 01.06.2012 - 08:32
LeXX - TDMS и близко не тянет на звание EDM. Это простой каталогизатор уровня 1С:Архив, который еще хоть как-то можно дописать. Уж лучше что-то другое.
Гость
17 - 01.06.2012 - 09:14
15-economist >у нас не сильно большая контора, но больше 200 активных пользователей. Недавно мигрировали с Exch 2003 на 2007, а это, я скажу, по трудозатратам поболе, чем тупо с нуля внедрить. Так вот выкатило это в 3 дня работы админа (24 человекочаса), я даже не пытался участвовать. Для пользователей переход прошел прозрачно. Вычтем сервер (250т) и лицензии (420т) - где тут 1 330 000 руб?
Кстати, exch 2007 на 219 активных пользователей вполне себе спокойно живет на стареньком пролианте DL360 G4 с одним ксеоном и 4Гб мозгов.
Гость
18 - 01.06.2012 - 09:30
Если у автора все на виндах можно например на фряху все перевести. Ох не скучно будет.
Гость
19 - 01.06.2012 - 09:38
ну какбэ есть така чтуковина как кор инфрастракча лицензирование тогда в таких маштабах мы резко начинаем экономить на колах и дальше просто не заморачиваемся на эту тему
Гость
20 - 01.06.2012 - 10:03
LeXX - миграция все ж нечто другое, чем в (0), к тому же что я видел в плане UI - никакого шока нет.
...
NOVIchok - и про это знаю, но только как правило все нарастает постепенно, и редко когда внедрение такого ПО обходится дешевле ляма.
...
Други, мне кажется мы отклонились от темы офисной автоматизации и роли админа в ее осуществлении.
Гость
21 - 01.06.2012 - 10:05
и роли админа в ее осуществлении
это вы уже отсебяну пытаетесь скормить
видимо больная тема
Гость
22 - 01.06.2012 - 10:12
20-economist >дешевле проверял и не раз
довайте спорить о фкусе устриц с тем кто их пробовал а не слышал про "венде капец" исправно наступающем раз в неделю ....
Гость
23 - 01.06.2012 - 10:43
14-LeXX> Я приводил пиковые цифры, взятые с Microsoft License Advisor. У партнера покупать, естественно, дешевле будет.
Гость
24 - 01.06.2012 - 11:43
gloomymen - да, тема больная. По моим наблюдениям, при числе рабочих станций ~200, как правило в штате один фикси-админ и двое помощников по смене картриджей/перестановке принтеров, плюс еще один одинэсник или спец по конкретной учетной системе или базовик/затейник. Всё, насчитали четырех айтишников. Кому конкретно из них заниматься автоматизацией? Правильно - некому. Поэтому основной резерв автоматизации - как ни странно, юзеры...
...
Из 200 юзеров по крайней мере 10 способны самостоятельно программировать на BAT/VBA/VBS/WSH/Python/AutoIt. Им не нужно писать самим себе техзадание - они знают свою работу и что в ней наиболее геморройно. Важно дать им возможность писать скрипты, подкинуть документации и не бить по рукам (а то и по яйцам). И через год они нашкодят больше в три раза рабочих макросов, чем все те самые айтишники. Качество кода, конечно, вопрос, но эффект гетерозиса - налицо.
...
Для таких людей я, например, создаю преференции: анлим интернет на сорсфордж и еще два десятка сайтов, права локального админа, рабочие юсб-порты, возможность собираться с коллегами по теме автоматизации. Требований только три -
1) активность окон IDE не более 2-х часов в день (среднемесячно) - т.к. основную работу никто не отменял,
2) статья на wiki с highlighted-исходником и комментами
3) каждая разработка должна быть полезна кому-то еще из другого отдела (тогда это еще и премия)

Теперь по цифрам, что это дает на практике: Десять человек создают за год примерно 60 приложений/утилит общим объемом кода 4-6 тыс. строк, тратят на это около 1 тыс. чел-час (200 тыс. руб.), а эффект от автоматизации составляет около 0,5-1 млн. руб. в год., что за вычетом 50-100 тыс. руб. премий вполне рентабельно выглядит. Конечно, год от года цифры пляшут, например в кризис 2008-2009 гг. разработки почти остановились - страх самовыпилиться оказался сильнее желания меньше работать, не смотря на схожесть последствий.
Гость
25 - 01.06.2012 - 11:46
24-economist >вот такие масовики затейники примерно с вашей структурой и дают мне работы по ключевой фразе "помогите у нас тут просто бардак"
Гость
26 - 01.06.2012 - 12:02
Не вижу никакого бардака в работающих локальных приложениях/утилитах, решающих конкретные задачи.
Юзер-шкордеры сами озадачены исправлением ошибок, написанием инструкций, поддержкой особобыстрозабывающих итп.
...
Никакого головняка с поддержкой юзер-кода у админа нет - они за него ответственности не несут. Админу при развертывании новой рядовой рабочей станции нужно всего-то прописать ссылки на компоненты, пробиться к шаре с надстройками XLAM с сотней макросов из Excel, скопировать Portable Python и повысить полномочия на сервер сценариев.
...
Кстати, некоторые софтоподелки вырастают в серьезные приложения, имеющие даже рыночные перспективы. К этому нужно относиться спокойно.
Гость
27 - 01.06.2012 - 15:54
5-economist >по пунктам 3 и 6 дай намёк :) куда копать. ибо интересно. особенно пункт 6. как без вложений средств денежных замутимбу такую сделать.
Гость
28 - 01.06.2012 - 16:06
Убегаю, потому кратко
3) http://www.ignix.ru/public/calendar
6) из долгоиграющего, безо всяких шлюзов и прочей хренотени - 100 за 10000 SMS - Теле2, плюс обычный GSM-телефон и скрипт (несколько строк и бесплатный - на Python, PHP, Perl итд)
Гость
29 - 01.06.2012 - 16:56
25-NOVIchok > не вижу никакого криминала, обычно свои писатели сделают гООраздо лучше, чем наемные, при условии соотв-ей грамотности, естественно
Гость
30 - 01.06.2012 - 18:07
Я какое-то время уделил астериску, с дозвонами по клику, факсами и голосовой почтой на электронную почту и т.п.
Вики с базой знаний прикручена.

Календарь на очереди, спасибо (28) за линк.
И не страшно корпоративный календарь на гугль аккаунте хранить, руководство - не параноики?
Гость
31 - 01.06.2012 - 18:45
29-gloomymen >про своих не спорю но при условии соотв-ей грамотности, это точно пометил
Гость
32 - 01.06.2012 - 18:58
сударь, помечают коты и кобели
Гость
33 - 01.06.2012 - 19:27
32-gloomymen >опечаточка, естественно "подметил"
Гость
34 - 01.06.2012 - 22:24
pinya - браво за *, это похвально! А по вопросу - чего бояться, имена-то вымышленные. Короткие какие-то. Ники какие-то, гревнедреческие... Шутка, конечно, но у Гугла за пятьсот рублей балансы выпиской из реестра с телефонами не купишь, а вот здесь, врф - запросто. Просто про/для параноиков пишут мегазадачу - "не доступен для задач".
Гость
35 - 04.06.2012 - 10:40
28-economist >сайт классный. сделал доброе дело для юзеров в сети - поделился с админами не в своей сети )))
Гость
36 - 04.06.2012 - 12:57
Это хорошо, что доброе дело сделал для юзеров сети...
...
Когда-то у меня была вера в то что существует демократичная площадка для общения юзеров и админов на тему что еще можно сделать для наших пернатых юзверей и офисной автоматизации. Хабр на эту роль не подошел из-за драконовских условностей и высокой заоблачность преобладающей тематики над болотом рутинных офисных задач. Почивший в бозе офисэкстеншн был шибко заMSолен, а профильные форумы были малопосещаемы. В 2007-2008 году на Т1С я активно участвовал в жуткокилометровых срач-ветках по сабжу, в основном слышал оскорбления за "пропаганду костылестроения", но были и добрые отзывы (благо бухши очень симпатишные....) Многие из идей все-таки были людьми реализованы, несмотря на гул "невзлетит", однако цельного репозитория идей так и не получилось.
...
Тупой, загруженный рутиной юзер, не просящий ничего и не задающий айтишникам ни одного вопроса за всю свою никчемную жизнь в офисе - не полезен, а очень вреден админу, т.к. никогда не знаешь чего от него ожидать, и главное, тупо молча "работу работающий" юзер, вместе со своими бизнес-процессами - неавтоматизируем в принципе. От этого страдает весь бизнес, страдает коллектив и в конечном итоге тот же админ не получает того жалования, что заслуживает.
Гость
37 - 05.06.2012 - 10:38
Не в деньгах счастье, а в работе, которая приносит деньги и доставляет удовольствие. А ещё счастье, когда руководитель разумное существо.
Гость
38 - 06.06.2012 - 07:27
Ну... И просто в деньгах - его тоже немного есть...
Гость
39 - 06.06.2012 - 16:11
не читая, локальный порносервер с круглосуточным доступом и закачкой новых роликов, и картинок снаружи был уже?


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены