Статья 32 Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги) (Закон РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» от 07.02.1992 N 2300-1):
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в ЛЮБОЕ время, уплатив исполнителю ЧАСТЬ ЦЕНЫ ПРОПОРЦИОНАЛЬНО ЧАСТИ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ИЗВЕЩЕНИЯ О РАСТОРЖЕНИИ УКАЗАННОГО ДОГОВОРА и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
Таким образом, клуб, получив от клиента письменное уведомление (заявление) о расторжении договора, обязан возвратить клиенту оставшуюся часть аванса за оказанную в будущем услугу (клубную карту), удержав с клиента средства за период с начала действия услуги по день подачи такого уведомления (заявления). При этом клиент имеет право потребовать документально подтвержденные расходы клуба именно за этот период в расчете на 1 клиента в размере не менее удержанной суммы денежных средств. Удержание клубом неустойки, округление периода предоставления услуги до месяца – на законе не основаны, т. к. в силу ст. 331 ГК РФ соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме. |