Отслеживание почтовых отправлений. Как быть?
 

"Теперь можно в режиме онлайн наблюдать за перемещением ваших заказных писем и посылок,-" хвастается Почта России. Да, конечно, я легко могу отследить движение своей посылки через сайт, на который уже третий день, как не могу зайти. Или Почта России проверяет нас на "устоичивость"? Куда уж дальше, а? Ладно очереди, ладно не самые приятные работники в отделениях, к этому уже привыкли все. Но вот хочешь сделать все хоть раз по-человечески, без ругани и толкотни, воспользоваться, так сказать, современными технологиями и тоже получаешь фигу с маслом.

0 - Это Россия...

Точно. Не работает. Даже то, что раньше работало, уже угробили. "Это Россия..." (с)

0-Joca >попробуй через этот сайт, у них вроде база общая
[url]http://www.emspost.ru/ru/[/url]

Отсылала в Москву посылку, она долго не приходила брату. Тогда я поехала на Главпочтамт узнать, что с посылкой. Мне продемонстрировали "чудо" почтовой технологии - эл.информацию о движении почтовог отправления, из которого я узнала, что моя посылка уже дважды возвращалась в Краснодар и на момент запроса движется снова к адресату. На вопрос "почему" и дойдет ли посылка с третьего раза, ответа информационная система и сотрудники почты не ответили. Объяснений и извинений я ттоже не получила. Почта прогнила совершенно, вместо хорошей работы и ответсвенности за нее там развивается система отсылок , отписываний и отфутболиваний. На фига мне такая система информации, если за это все равно никто не отвечает...

Что вынуждает людей пользоваться людей Почтой России? Дешивизна? Отсутствие альтернатив? Привычка? Поясните мне, плиз.

Отсутствие альтернатив. Кроме того, все письма официальных учреждений идут через почту России, и тут уж нет вариантов, где их получить.

5-GreenDragon >дешевизна... 50 долларовые товары чтоб доставить иногда платишь сумму, достигающую стоимость посылки.

Давно бы уже сделали на своем сайте "личный кабинет". По имени-фамилии можно было бы следить за прохождением отправления. Просто и удобно. Но, видимо, мозгов на это у руководства Почты России не хватает.

А что за проблемы?

[url]http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo[/url] - доступно.

Я не раз отслеживал путь почтовых отправлений. Проблем не возникало.

5-GreenDragon > Меня заставляла относительная дешевизна.

9-обычный русский человек > Проблема возникает, если отправитель (например, некоторые западные инет-магазины) не предоставляет номер отправки. А по имени/адресу сайт почты сведения не предоставляет.

9-обычный русский человек > Сайт недоступен.

У них тех работы, смотрите здесь
[url]http://post-tracker.ru/[/url]

[quote=Один дэш ангостуры;26466551]А по имени/адресу сайт почты сведения не предоставляет.[/quote]

Да я-то знаю, что там надо код вводить. Эт на сайте и написано.

12-sergp > Странно, а почему у меня открывалоса?

[quote=обычный русский человек;26471626] Цитата: Сообщение от Один дэш ангостуры А по имени/адресу сайт почты сведения не предоставляет. Да я-то знаю, что там надо код вводить. Эт на сайте и написано. 12-sergp > Странно, а почему у меня открывалоса? [/quote]

сайт доступен, а вот база данных нет, отследить посылку не могу уже больше недели. Посмотрела по другим тут указанным сайтам, по ним посылка в Россию ушла, а где именно в России она неизвестно. Бардак честно говоря уже изрядно надоел.

13-Maylo > Спасибки за ссылку, хоть увидела, что посылка приехала:-))

Было такое. Книгу через интернет-магазин не могла получить. Ходила на почту, ходила. . . Связалась с отправителем, они скинули адрес, по которому смогла отследить, а потом позвонила на главпочтамт, потом на сортировочную, потом опять на главпочтамт с обещанием отправить электронное письмо с дублированием на бумажном носителе в Министерство Связи. . . Через 15 минут моя книжка нашлась, причем с настойчивым предложением, что в течение часа мне ее домой доставят. Просто в отделении связи ленивые клуши не могли ее найти.

Не поняли мою опупею с посылкой: какой смысл отслеживать движение вашего отправления, если оно движется по безумной траектории, и никто за это не отчитывается и не отвечает. Вот если бы за эти пируэты ответил кто-то! Я пробовала Почте высказать свои претензии и возмущение, так они меня же заколебали своми отписками, за которыми приходилось кататься на почту, получать их, выстаивая очередь (ведь не указывают на уведомлениях, кто отправитель).

пишите правильно адрес, не придется потом на форумах ныть.
На шестьсот посылок за четыре года ни одной потери, ни одной задержки.
Что я делаю не так?

А проверять правильность написания адреса при отправке посылки не пробовали?

Невоспитанно обвинять человека в идиотизме.. Адрес был абсолютно правильным, посылка с третьего захода дошла именно по этому адресу, уж мне ли не знать адрес родного брата. Во время катания посылки туда-сюда никто не присылал мне никаких извещений и запросов. А вам желаю и в дальнейшем избегать подобных моему косяков отечественной почты.

Сегодня по ящику сказали - можно будет СМС получать с извещением о прибытии.
СМС рассылать можно, а сайт сделать нет.
Блин... Россия.

За 2 месяцв -2 посылки вскрытые и пропали вещи.Так что отследить -не самое главное.Почта=бардак и воровство.

Можно ли как-то возместить ущерб, если только дома заметили, что посылка повреждена? Просто аккуратно так скотчем все было заклеено, а дома как вскрыли..

[quote=irinatot;26521517] За 2 месяцв -2 посылки вскрытые и пропали вещи.Так что отследить -не самое главное.Почта=бардак и воровство. [/quote]

Странно. Индекс с адресом правильно указывайте и номер отправления обязательно у отправителя узнавайте. Прихожу на почту с номером и все получаю Легко. Отслеживаю прибытие(покинуло сортировку почтамта Краснодар на сайте отправлений, пару дней всего не работал, остальное время как часы)

23-irinatot > Почта России = бардак, пакуизм и воровство.

легко отследили посылку-проблем не бвло

Главный почтмейстер - бывший глава Сбербанка (понизили)

[quote=Bess;27151725] Можно ли как-то возместить ущерб, если только дома заметили, что посылка повреждена? Просто аккуратно так скотчем все было заклеено, а дома как вскрыли.. [/quote]

Здравствуйте! Сожалеем, но в таком случае, компенсацию за повреждение посылки Вам не выплатят. На будущее - проверяйте целостность отправления сразу на почте в присутствии оператора. С уважением, Почта России.

2_29
Забыли только сказать, что о [b]желании проверить целостность отправления нужно сообщить оператору до того, как попытаетесь вскрыть полученное[/b]. Там есть определенная процедура и правила вскрытия.

Вот был когда-то такой известный, храбрый, отзывчивый и положительный персонаж как дворник . Он имел при себе свисток, при помощи которого мог вызвать полицмейстера, метлу, при помощи которой и улицы очищал, и по морде всякой пьяне мог дать. Отличный был гражданин, надо отметить, почетный и уважаемый. Чтобы этого блюстителя чистоты и порядка смог заменить таджик-гастарбайтер и в голову никому не могло прийти. Но свершилось наяву. Кто метет улицы Москвы, разъезжает на миниуборщиках по плитке супермаркетов? Да, только они. ГАСТАРБАЙТЕРЫ. Зачастую нелегалы. Таких добрый и очень полезных профессий у нас вымерло много: таксист, строитель,автослесарь, почтальон (практически загнулся), на подходе учитель, скоро и банальный офисный клерк станет гастарбайтером.
Думаю, с почтой происходят именно такие метамарфозы, пока от нас скрытые.