Подскажите, что туркомпания выдаёт туристу? Какие доки, билеты??
 

Хотелось бы знать процедуру взаимоотношения туркомпании и туриста. Мы оплатили тур в Египет, самолёт чартер из Краснодара. Туркомпания отдала нам договор, чек и квитанцию. Сказали завтра будет подтверждение отеля. Позвонили, сказали отель подтверждён всё гуд, выле тогда-то. Документального подтверждения отеля не дали, билетов на руки не дали. Сообщили рейс и время отправления/прибытия и всё. Туроператор Тезтур.
Туркомпания билеты нам должна дать или может ещё что-нибудь? :))
Поясните, пожалуйста, подробней, как и что. С какого крыла чартеры в Египет, где билеты обычно берут, за сколько в аэропорт приезжать. Все подробности, пожалуйста, больше 10-ти лет за границей не были :))

а у агента чего не спросили все это?
варианта 2 или вам дает уже непосредственно перед вылетом в аэропорту конверт с доками (ваучеры/билеты/страховки) представитель туроператора или турагент вам за пару дней все тоже сбрасывает на элпочту и вы сами все распечатываете

1-Чешущий Шары > Спрошу конечно. Пока спросили здесь. Ещё и страховки, вот про них мы забыли.

0-NOKIA > Вам за несколько дней до вылета прозвонят сотрудники ТА и скажут что ваши документы(Ваучер\Медицинская страховка\ электронные билеты\ памятка туристу\ инфолист) готовы и вы можете их забрать.
Всю интересующую вас информацию вам должны были предоставить сотрудники ТА.

Господи... и где же Вы такие ТА берете что не объяснили сразу. Мы вот (хорошие такие) изначально вопрос передачи док-ов на вылет выясняем, памятку выдаем и все такое... и кстати - TEZ TOUR ;) вот тут памятку скачайте там все про вылет и доки подробно расписано [url]http://www.tez-tour.com/ru/krasnodar/mem.html?countryId=5732[/url]