| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 30.01.2013 - 12:10
|
Решил теще провести проводной интернет. Из доступных в доме (вернее подъезде) только МТС. Зашел на сайт, оформил заявку, удивился когда появилась форма "кокда удобно, чтобы пришел человек и заключид договор". Думаю, во круто - молодцы. После регистрации получил e-mail с номером заявки и обещанием что скоро все будет хорошо. В назначеный день, ес-но, никто не пришел, не звонил. Звоню сам, девушка спрашивает адрес и говорит, что никакой заявки у них нет, по номеру заявки, присланой по почте - говорит нет такой заявки, что у них таких номеров заявок не существует (многа цифр). ЗдОрово думаю. Девушка предлагает принять заявку по телефону - отлично, оставляю, говорит в течении 5-ти дней со мной свяжутся и приедут заключать договор. Как вы догадались - никого нет, никто не звонит... В тот же день (когда им звонил) отправил e-mail на указаный на странице контактов адресс с описанием проблемы, что при заполнении заявки на сайте, она никак не отрабатывается. Ответа нет. Почему они меня игнорируют? Вы знаете секретные емэйлы/телефоны по которым в курсе вопросов подключения к их услугам?     | | |||
| 1
- 30.01.2013 - 14:02
|
Я знаю секретный способ ускорения любого провайдера - это наличие других провайдеров в этом же доме ;) А для этого должен быть вменяемый домком что бы палки в колеса им не ставил. Вот когда провайдеров 3 и более они очень живо работают. Например, тот же мтс (комстар), после того как я у них ночью оформил заявку на сайте на следующее утро уже отзвонился и на следующий день прислал чела с договором. Потом они конечно не очень торопились, но все же дня через 3 подключили телевидение, а еще дня через 3-5 интернет (точно уже сроков не вспомню т.к. прошло более года). А вот если нет конкурентов, то куда торопится клиент то уже не куда не денется ;) | | |||
| 2
- 31.01.2013 - 09:48
|
Подключался когда это ещё ЦТС был, дело было так: позвонил им днем, этим же вечером пришел человек принес договор/анкету, все заполнили, договорились когда мне удобно будет, чтобы пришли монтажники, в какое время. Через день как договорились в назначенное время (+- 20 минут) пришли, провели кабель (причем т.к. я думал сам проложить его как мне нужно в другую комнату мне оставили запас, аж метров 30), логин/пароль, показали что всё работает и ушли. видимо с этих времен многое изменилось не в лучшую сторону... ну а вообще по практике подключения, например к ЮТК/Ростелекому (еще в 2006 году подключал ADSL себе), быстрее сходить в офис заключить договор и тогда будет чудо быстрее двигаться, т.к. с момента заключения договора ты считай уже клиент, а не просто "желающий по заявке" - суровая российская реальность | | |||
| 3
- 31.01.2013 - 13:07
| Тоже пользуюсь интернетом от МТС (до этого Комстаром). По опыту общения с ними вывод один - все организационные вопросы и проблемы можно решить только в офисе, например, на Буденного. Звонить практически бесполезно. | | |||
| 4
- 04.02.2013 - 13:23
| Увидел на разводной коробке с проводами в подъезде рекламу мтс там был телефон агента , позвонил, он приехал через дня 3 заключил договор, еще через дня 3-5 приехал инженер, протянул провода и настроил роутер, выдал лист с настройками. С тех пор проблем нет | | |||
| 5
- 19.02.2013 - 14:03
| 1-TVV1 >Фиг. В доме 4 оператора. Каждый день говорят: "Вам сегодня позвонят". | | |||
| 6
- 28.02.2013 - 18:16
| 5-Деловой >Кинули провод... Телефонная "лапща" и то качественней... 2 пары вместо 4. Зато гордо красуется надпись на проводе Cat 5e (хотя им не является) | | |||
| 7
- 28.02.2013 - 18:18
| блин сам себе ответил) | | |||
| 8
- 05.03.2013 - 22:34
|
6-Деловой >а зачем 4 пары, там всё равно больше 100 мегабит не выдаст. Я вообще сам из соседнего подъезда тянул провод. т.к. В Комстар сказали. что хоть инет в наш дом и провели, и ни одного абонента нет никто тянуть из соседнего подъезда в мой провод не будет. Пришлось самому. | | |||
| 9
- 06.03.2013 - 06:52
|
8-Disobedient >Вообще поражаюсь политике подключения МТС. Понабирают мастеров. Нет линка - я дальше не знаю. Развернулся и ушел. И так 2 раза. Мне протянули с соседнего подъезда. | | |||
| 10
- 06.03.2013 - 08:53
|
8-Disobedient >а зачем 4 пары, там всё равно больше 100 мегабит не выдаст. А задел на будущее?)) Мне все равно не вызывает доверие такой способ подключения. Билайновский | | |||
| 11
- 06.03.2013 - 08:58
|
10-Деловой > дурацкий enter так вот. Билайновский 4 парный провод на такое расстояние нормально держит линк, а этот псевдо 5е кабель не держит. Как вы думаете, для чего инженеры запихнули 2 заведомо не нужные пары? Тогда и речи не было о 1 Гбите. Потому что эти 2 дополнительные неиспользуемые пары позволяют меньше влиять друг на друга 2-м несущим парам эл. магнитным полем. Как то так (я не физик). Соответственно такой провод позволяет передать информацию на большее расстояние, чем 2 парный. | | |||
| 12
- 07.03.2013 - 08:46
| автор, у меня та же хрень ( говорю им за это Давай досвидания. а мастера дождусь и пошлю лично, я вчера пол дня потерял и он пусть потеряет. | | |||
| 13
- 07.03.2013 - 21:14
|
9-Деловой >вполне возможно. 10-Деловой >задел на будущее не причем,какой кабель был - тот и протянули 11-Деловой > расстояние точно одно и тоже?По большей части максимум что держит витая пара в теории - 100 метров.Влияние сетевого кабеля ника не связано с кол-ом пар в нем(доп. 2-е пары - это доп скорость.)На дальность расстояния никак не влияет. 12-забыл свой ник >раз у вас та же хрень, читайте пункт выше Если пришел к вам монтажник ,то пусть проверит стабильность линка от вас до свича и качество и правильность обжимки кабеля,остальное может проверить и служба техподдержки дистанционно. | | |||
| 14
- 09.03.2013 - 11:46
| Нее они ко мне вообще дойти не могут. По подключению завтраками кормят, и будут в *** посланы. | | |||
| 15
- 09.03.2013 - 11:52
|
13-secat >доп. 2-е пары - это доп скорость Напиши различие 10BaseT и 100BaseT, кроме скорости и частоты. На дальность расстояния никак не влияет Еще как влияет. Именно поэтому каждая пара скручена в спираль. По большей части максимум что держит витая пара в теории - 100 метров Это в теории. На практике правильный провод с правильной прокладкой может держать где-то 120-130 м. FTP может дотянуть до 150 м. | | |||
| 16
- 09.03.2013 - 21:27
|
15-Деловой >Я вас понял что вы все таки ведете речь о 1000BASE-T говоря Цитата:
Цитата:
Ну и говоря о Цитата:
| | |||
| 17
- 12.03.2013 - 13:55
|
Вклинюсь в темку. Уже год, наверно, пытаюсь подключиться к МТС инету, но увы, все порты заняты - говорили мне по телефону. Сегодня был в МТС офисе и уже там задал этот вопрос, мб поменялось что... Ответили, что все порты заняты с 5го по 10й этаж! Я на втором живу. На вопрос: "Выходит мне можно?" - ответили, что не знают и нужно уточнять и сегодня уточнить не смогут. У меня есть шансы? Хотелось бы узнать, такое возможно? Я думал, что коробка ставится на весь подъезд, как оно, вообще, устроено, мб кто знает? | | |||
| 18
- 12.03.2013 - 19:36
| 17-AHAPX >К сожалению уточнить можно только у представителей.( И да шанс есть когда поставят более мощную коробку,так как изначально их ставят не на каждый подъезд,а в зависимости от дальности подъездов ,и ,соответственно, если все порты забиты, требуется замена оборудования на тех. этаже. | | |||
| 19
- 26.05.2013 - 13:03
|
Написал заявку на сайте, подождал неделю - реакции со стороны мтс ноль. Нашел эту тему, почитал, поехал в офис и сосатвил заявку там, обещали в течении двух дней позвонить - еще неделя прошла - реакции ноль. Это краснодар так похабит любые услуги или везде мтс такой мтс? | | |||
| 20
- 08.08.2013 - 12:12
| Аналогичная [*****]. заявку оставил через сайт ещё в середине июля. Естественно, в назначенное время никто не явился. По телефону "обрадовали", что такой заявки не существует. Составили заявку по телефону, через две недели вместо положенных 5 дней приехали мастера. Тянули-тянули провода, в итоге нихера не сделали, т.к. оказалось, что в домовом свитче просто нет портов свободных (заранее ж проверить не судьба). Сказали, что инженеры дня за 2-3 расширят это дело, и на следующей неделе будет мне интернет. Уже четверг "следующей недели", а у меня уже обратно нет никакой заявки и инженеры со свитчом естественно ничего не делали. Вот не с*ки ли? А из альтернатив в доме или линки с их одним айпишником на весь район или росдебильком ненавистный. | | |||
| 21
- 19.09.2013 - 20:36
| 17-коробка при слаботочке в 16 этажках новых на 8 и 16 этажах, при собственном стояке на последних этажах. | | |||
| 22
- 27.09.2013 - 12:45
|
О, а тема то живет :) Думаю сейчас попробовать подключить уже себе МТС вместо нереально заглючевшего ростелекома, а теперь даже и не знаю - стоит ли пытаться :) Попробую, наверна, сначала билайн... | | |||
| 23
- 03.10.2013 - 15:06
|
это жёппа а не интернет за год 2 раза меня нахлобучили на оплату так и не подключив его звонки через день не помогают - обещают прислать инженера и всё... люди, не подключайтесь к МТС был раньше билайн на старом месте проживания - проблем не было вообще | | |||
| 24
- 04.10.2013 - 01:58
|
Гари, ты в натуре Гарри! как тебя смогли нахлобучить если даже не подключили тебя??? это высший класс! | | |||
| 25
- 24.12.2013 - 17:00
| МТС - на шаг впереди! | | |||
| 26
- 30.03.2014 - 14:54
| Тоже заполнял на их сайте форму - не ответа не привета! Чмошный сервис от совковых чмошников. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
