Купить CAM модуль в салоне МТС это фантастика!
 

Обновил телевизор и решил заменить приставку DCD3011 на CAM модуль. Вспоминая, как они до этого целый месяц доставляли приставку DCD3011, решаю как-то этот процесс оптимизировать и ускорить. Иду на сайт mts.ru и там читаю, что модуль можно купить в салонах МТС. Это то что нужно!
[img]http://i.imgur.com/GLHeMZr.png[/img]
Звоню на всякий случай в службу поддержки и уточняю так ли это. Там сообщают что так, и дают адреса нескольких ближайших салонов, где это можно сделать.
Смотрю их местоположение по карте. Кто же как не МТС должен знать где находятся их салоны.
[img]http://i.imgur.com/IxxDPzR.png[/img]
[img]http://i.imgur.com/EQB2CEH.png[/img]
Понимаю, что МТС не в курсе где находятся ее салоны )

Обход 5-ти салонов показал, что это пустое занятие. Нет там про CAM модули слышали, и даже когда-то они у них были, но сейчас их нет.
Меняю стратегию, и узнаю где у них центральный офис. Тут мнения МТС-ников разделись кто-то заявлял, что это на клубной 12 (на карте на сайте такого салона нет). Кто-то говорил, что на гимназической 61. На всякий случай еще раз звоню в службу поддержки и уточняю где же у них главный офис в Краснодаре где можно гарантированно купить CAM модуль. Там мне сообщают что да на гимназической 61 он и есть и там мне будет счастье.
Итак, последний рывок. Еду на гимназическую и ..... облом!!! У них есть модули, но они их не ПРОДАЮТ а дают ТОЛЬКО НА ЗАМЕНУ. Говорю,хорошо, вот у меня приставка есть хочу ее поменять, но и тут облом, т.к. приставку я то купил, а не брал в аренду. Причем это были не бредни одного представителя этой славной компании, такую теорию там подтвердило несколько человек. Короче вот такое ....... Как так можно?

Мое мнение - CCP<
На Клубной 12 всю жизнь МТС находился еще когда был Комстаром. Модулей в салонах почти нет. И последнее - если купил приставку КАК ее тебе обменяют? Ты ее уже купил! Покупай модуль и все дела.

Шо за...
Мое мнение - ССЗБ

2-Смайл >Это с какого еще перепугу?
Что не так. Просто сервис совковый, вот и все! По сути от них требовалось тупо продать модуль и получить деньги за него. И все были бы счастливы.Ан нет.

3-ipp >к чему вся эта эпопея,позвонил,заказал,на следующий день сами принесли

3-ipp > Нормальный сервис, не рассказуй тут сказки.
4-sanseylee > Ну не знаю как на следующий, а мне когда приспичили кам-модули поехал на Клубную и прекрасно купил их. Точнее заменил приставки и выкупил кам-модули. Делов на час с ездой по городу.

4-sanseylee >Читай внимательней, приставку они месяц несли. Понимаешь, месяц! А тут хотелось что-бы к новому году все работало. Потом же на сайте и в службе поддержки говорят, что можно купить. А по факту нельзя, т.е. вводят в заблуждение! И да вот уже второй день после подачи заявки в письменном виде в их центральном офисе (где меня заверяли, что все будет сделано очень быстро), а от этих товарищей ни звонка ни привета.
Вот такой вот сервис. Нет конечно до трэша типа йоты им еще очень далеко. Но они начинают меня огорчать.

6-ipp > Новый год на носу! Чем раньше думал то?? Ты бы еще в 23-30 31-го декабря написал заявку и просил в новогоднюю ночь смотреть через кам-модуль.
Чем трудно заехать на Клубную и поменять в течение 20 минут ??

На Клубной офиса больше нет, обращайтесь в салоны МТС.

7-Смайл >Вот видишь на клубной то салона нет.

8-Comstar >Обращался, их там нет (обошел около 5-ти салонов), а в центральном офисе на гимназической 61 дают ТОЛЬКО НА ЗАМЕНУ! Вы вообще в этом МТС в курсе что у Вас там и как? А то на сайте пишите одно, в службе поддержки говорят вроде тоже самое, а на деле все не так. Даже местоположение салонов на карте неверно отмечено.
И да что скажешь по поводу постов 3295-3297 из [url]http://forums.kuban.ru/f1172/internet_ot_comstar_provodnoj_mts_obsuzhdenie-771213-83.html[/url]
Вот это реально начинает задалбывать, т.к. многие сетевые ресурсы крайне негативно реагируют на такую смену IP и тупо выбрасывают и требуют авторизоваться заново либо подвисают.

Я ж вроде писал , кому нужна помощь или консультация - в личку, тут писать ничего не буду. Всех с Наступающим !

10-Comstar >Если после нового года не исправится, тогда отпишусь. Сейчас праздновать надо а не с плаванием IP разбираться.
И да, всех с наступающим Новым Годом.

10-Comstar >т.к. проблема с IP не исчезла, то отписался в личку.

так что модуль так и не купить???

13-Позитивно заряженное тело >Самый простой вариант - это позвонить им и оформить заявку, и тогда через 1,2,3,4 недели они сами доставят модуль и вставят в телевизор. Хотя с тех пор как я это писал могло что-то и измениться. Вот на днях в одном из салонов я таки видел эти модули на витрине.

14-ipp >так это же только в аренду предоставят? Я так понял их не продают

15-Позитивно заряженное тело > почему это? бери и покупай. У меня 2 куплены и 1 в бесплатной аренде. )

16-Смайл >всё, отмучалась старушка :) Достало меня что IP адреса меняются по несколько раз в минуту, отключился только что. Вернусь на спутник за 2.5 бакса.

17-Позитивно заряженное тело > Это хорошо. Меньше народу - больше кислороду ))бгг