Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Билайн (http://forums.kuban.ru/f1171/)
-   -   FTTB-КубТелеКом/Goldentelecom, Билайн "Домашний Интернет" (http://forums.kuban.ru/f1171/fttb-kubtelekom_goldentelecom_bilajn_%22domashnij_internet%22-757838.html)

111m 24.10.2010 17:21

что это за скорости такие БЕШЕНЫЕ???

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1002698004.png[/IMG][/URL]

111m 24.10.2010 17:28

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1002708593.png[/IMG][/URL]

и провайдер какой-то чудной

Yara 24.10.2010 17:47

[img]http://www.speedtest.net/result/1002728673.png[/img] у меня все ОК.

111m 24.10.2010 17:47

Перепечатка с сайта [url]http://next23.ru/[/url] ссылка на пост :

[url]http://next23.ru/20885-obshhij-buntnarod-yeto-silavazhno-prochitat-vsem.html[/url]

Уважаемые пользователи, предлагаю обратиться в руководство компании с коллективным обращением по данному вопросу, выслав на электронный адрес технической поддержки [email]internet@beeline.ru[/email] следующий текст с указанием совего номера договора.

Уважаемый Билайн,
Мы, абоненты услуги домашний Интернет в городе Краснодаре, обращаемся к вам с коллективной жалобой по следующему вопросу:
Из-за невозможности предоставлять абонентам услуги IP-TV и Интернет на скорости, заявленной по тарифу, компанией было принято решение об урезании скорости в локальной сети по городу в 10 раз.
Локальная сеть является именно тем единственным фактором, благодаря которому компания может быть конкурентоспособной в нашем городе и сохранить существующую абонентскую базу.
В связи с этим, требуем адекватных действий от компании по выполнению своих обязательств, не ущемляя интересов абонентов.
При отсутствии таковых действий компания Билайн станет неконкурентоспособной по сравнению с другими операторами, что однозначно приведет к потере своих абонентов.
Абоненты услуги домашний интернет города Краснодар,
номер договора 089ХXXXXXX Фамилия Имя Отчество

P.S. предлагаю жалобу направить одновременно 24 октября в 19:00. (надеюсь, что к этому времени нам удастся обрести достаточное количество сторонников)


Всем пользователям кому важна локальная сеть и скорость 100 Мбит, нужно написать выше упомянутое письмо.

не даст эффекта еще раз написать.

Не стесняемся это важно!

Yara 24.10.2010 17:50

[img]http://www.speedtest.net/result/1002731974.png[/img] тариф 3 мб

111m 24.10.2010 17:50

[url=http://internet.yandex.ru/][img]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1482/1844/[/img][/url][url=http://internet.yandex.ru/]

111m 24.10.2010 17:52

6643-Yara > Какой район ???

Yara 24.10.2010 17:56

6645-111m > КМР

111m 24.10.2010 17:58

Повезло, ну не у Всех так хорошо как у тебя . А очень хотелось бы !!!

forkub 24.10.2010 18:05

Ну что 19:00, пора начинать бунт:) Кто не успеет сейчас, то подтянуться позже, а мы начинаем..
P.S. кто не знает о чем речь, смотрите пост №6619

111m 24.10.2010 18:08

6648-Я свое письмо уже отправилforkub > Я свое письмо уже отправил. Может что-то изменится в лучшую сторону.

forkub 24.10.2010 18:37

6649-111m >Будем надееться..

aquadeZign 24.10.2010 18:48

6642-111m > 19.00 не удачное время....по пунктам:

1. служба поддержки абонентов (официально) работает до 18.00 (но в любом случае ответить должна) - нужно отправить до 19...то есть в период с 12 до 17.

2. такой массовый посыл может быть воспринят как СПАМ (или как изначально спровоцированная и санкционированная нагрузка на человеко-ресурсы компании), потому имеет смысл растянуть с 12 до 17

111m 24.10.2010 18:53

6651-aquadeZign > Согласен. Но не я придумал текст, хотя полностью присоединяюсь и поддерживаю , т.к. должны услышать о наших проблемах

forkub 24.10.2010 19:16

6651-aquadeZign > что бы Билайн не посчитал жалобы спамом, в письме было указанно писать свой лицевой счет и Ф.И.О. Я думаю все догодаются владельца договора.

СерыйВолк 24.10.2010 19:52

А бот молодца)))


Спасибо, что нашли время написать нам.

Отвечая на Ваше письмо, хотим сообщить, что в настоящее время у ряда наших клиентов, действительно, могут наблюдаться подобные ограничения при выходе в интернет. Вопрос решается нашими специалистами. Заявка на работы №110739497. Ориентировочный срок решения вопроса26.10.2010 19:00. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Желаем всего наилучшего!

Ваш "Билайн".


vitPS 24.10.2010 20:11

111m колись с каких ты краёв ?
не с наших ли ?

Пипец 24.10.2010 20:21

нужно писать своими словами, я отправил вчера

Pavel_yagoda 24.10.2010 20:56

6617-SERGIUS > Ладно не кипятись :) Скажи ему пусть мне долг отдаст, ато скрываться и обещать не хорошо.

BigArt 24.10.2010 21:04

мне тоже ответ такой пришел )))))
"Ваш Билайн"....

с хрена ли он "наш" -_-

aquadeZign 24.10.2010 21:40

6642-111m > отписал в билайн

Leliil 24.10.2010 22:14

опять лаги..скорости даже на радио не хватает -_-

ЛисЪ 25.10.2010 08:44

Тролей правильно покормили. Письмами. Молодецы. Анальные клоуны в действии.

ЛисЪ 25.10.2010 08:47

Мышки плакали и кололись, но продолжали жрать кактус...

amoYz 25.10.2010 11:25

[b]Лис,[/b] хорош тролей унижать, делом займись!

Гитарист 25.10.2010 12:20

САТО, есть новости по Стахановской 26 ?:) когда долбить дом начнут ?:)))

Yara 25.10.2010 13:27

Вот прислали ответ на мое письмецо

Спасибо, что нашли время написать нам.
Отвечая на Ваше письмо, хотим сообщить,
что скорость соединения в локальной сети
может достигать до 100 Мбит/сек.
Подробная информация о локальных
ресурсах Компании размещена на наших
сайтах :
[url]http://local.beeline.ru/[/url]
[url]http://homenet.beeline.ru/[/url]
Желаем всего наилучшего!
Ваш "Билайн".

slp 25.10.2010 13:43

Проблема на гмр игнатова 61 сетевой кабель не подключен.игнатова 65 работает?

supermax313 25.10.2010 13:53

6665-Yara >формально, они правильно ответили на твой вопрос, и на такого рода письма будут такие же ответы. Доступ есть к центральным локальным ресурсам Билайн-да, до них гарантируется ДО 100мбит скорость-да..Всё они чисты. По договору считай выполненны все обязательства по пункту "локальная сеть"...
6661-ЛисЪ > корми не корми, результат ясен))) Они занимаются глупым занятием, отправляя письма в ТП)

ЛисЪ 25.10.2010 14:27

6667-supermax313 >Отож, с дебильной дезинформацией какого-то идиота, что что-то там порезали в 10 раз.
Я еще раз повторяю - я все вернул, никаких ограничений больше нет на пиринг.

vitPS 25.10.2010 14:42

ЛисЪ справедливый вопрос - а на кой ты их отрубал ?

amoYz 25.10.2010 14:48

6669-vitPS >Харе лиса троллить, кому что-то не нравится подписывайте свой шлюз чтоб Лис забанил вашу Норку)

forkub 25.10.2010 14:48

Только что поступил звонок с билайна, девушка заверила что локалка будет полностью восстановлена, со своей заявленной скоростью в 100 мбит завтра к 19:00.

aquadeZign 25.10.2010 14:48

6665-Yara > то же самое прислали...... пишу претензию по факту несоответствия )

aquadeZign 25.10.2010 14:50

6668-ЛисЪ > слушай....неделю назад я спокойно с локалки брал файлы под 5-6 мегабит....сейчас до 1-2 еле дотягивает, и ты хочешь сказать не урезали ??????

amoYz 25.10.2010 14:57

[em]Тролли, гномы,эльфы и другие задроты:[/em] Если у вас нуха медленно качается, то это не значит, что инженеры билайна плохо работают, просто заботятся о вашей психике!

ЛисЪ 25.10.2010 14:59

Вы до сих пор не понимаете, что претензии писать глупо, епт?
Это ж, мля, уму непостижимо...
Качать стало медленно, потмоу что вы засрали все каналы сами. И тянете за собой интернет, от одной половины идет жалобы потери пакетов, от другой пустые жалобы на локалку. Радуйтесь хоть 1 мегабайту. И ждите, ждите.
Для меня важнее абоненты и проблемы их, которые интернетом пользуются, а не ваша порнозакачка в локалке.

vitPS 25.10.2010 15:01

amoYz я что то не понял ?
ты защищяещ чувака который всем сделал подлянку
а тепрь сидит тут и ехидничает ?
кстати не внимательно читаеш и не все
он хорошо знает мою норку

amoYz 25.10.2010 15:05

6676-vitPS >Насколько я знаю, "локалка" не является официальной услугой и плата за нее не взимается. А если и указано то для всей лесной живности там четко написано [b]ДО [/b] 100 Мбит/сек! А это значит, что в пиковые моменты нагрузки 1 кб/с это тоже ДО 100 Мбит!!


vitPS 25.10.2010 15:06

ЛисЪ ну у тебя заявы - я прям валяюсь
тебе когда было сказано что на нашей стороне попа ?
что то ты такой ретивый до сих пор не подныл зад и ни чего ни зделал !!!
тебе повторить косяки что на районе ????
или всетаки сподвинешся сам чтоб хоть както соответствовать своим же славам?


Текущее время: 00:55. Часовой пояс GMT +3.