Автооплата Интернета и тв Билайн
 

Добрый день! Может быть есть еще кто-нибудь, кто попал в подобную ситуацию. Ну и предупредить тех, кто еще не попал. Пользуем домашний интернет и тв Билайн, к лицевому счёту привязана карта банковская, подключён автоплатеж. Вчера у них был сбой в системе, в итоге абонплату сняли трижды... Причём после каждого раза я звонила в техподдержку, поскольку в личном кабинете деньги не отображались, где меня слезно заверяли, что они их видят и все хорошо, больше не снимут. В итоге в личном кабинете отображается только последняя снятая сегодня абонплата(( и Билайн видит только ее(( и все(( теперь мне придётся потратить день своего драгоценного времени, чтобы доказать, что деньги они все-таки с меня получили... Спасибо, Билайн..

0-Марочка >[quote=Марочка;42017530]теперь мне придётся потратить день своего драгоценного времени[/quote]На что?

1-Fodin > на то, что бы посетить не менее драгоценный сбербанк, который с третьего раза выдал мне документ о движении средств на карте, потом написать претензию в Билайн. В письменном виде. Деньги нашла, автоплатеж отключила, что и всем советую

2-Марочка >Движение средств на карте видно в СБ-Онлайн и оттуда можно и распечатать, если нужна бумажка.

3-Fodin > Билайн распечатка не устроила, им нужен был официальный документ с печатями) не думайте, что вы самый умный)))