| 0
- 29.08.2012 - 01:14
|
Добрый день, Уже 3-ий день не открываются некоторые сайты у пользователей UNLIM FLY (в проводных подключениях все нормально). В техподдержке сказали что проводятся технические работы. Уважаемый суппорт, вот вам информация для затравки: Трассировка маршрута к hh.ru [94.124.200.86] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 86 ms 85 ms 66 ms 85.172.0.31 3 68 ms 90 ms 90 ms 85.175.1.208 4 66 ms 71 ms 87 ms 85.175.1.153 5 101 ms 130 ms 151 ms 62.183.50.134 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 101 ms 115 ms 103 ms ae-1.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.54] 8 130 ms 120 ms 446 ms 79.133.94.222 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.     | |
| 1
- 29.08.2012 - 05:59
|
0-ruvirus >анонимайзер нам поможет. (странные какие то тех работы) | |
| 2
- 29.08.2012 - 11:02
| Через проксю работает, но вот зачем мне инет, где я должен использовать проксю... не понятно... | |
| Модератор 3
- 29.08.2012 - 11:55
|
0-ruvirus >Была проведена проверка настроек оборудования и протестировано соединение. Ресурсы доступны, проблем с оборудование не выявлено. Если у Вас наблюдается проблемы с загрузкой ресурсов сети Интернет, проверьте настройки программного обеспечения на Вашем компьютере.
Отредактировано SUPPORT; 29.08.2012 в 11:58. | |
| 4
- 29.08.2012 - 15:05
|
3-SUPPORT >ув. Суппорт, по трацерту видно, что проблема не в моем оборудовании, а проблема с Вашей стороны в маршрутизации? Проблема просматривается не только у меня. (даже темы есть) + не открываются яндекс.картинки Не работают некотрые порты. Допустим программа RaidCall, WoW и т.д. | |
| Модератор 5
- 29.08.2012 - 16:06
| 4-ruvirus >Виртуальные порты с Нашей стороны не блокируются, проверьте настройки FireWall или антивирусное программное обеспечение. | |
| 6
- 29.08.2012 - 16:13
| 5-SUPPORT > данная ситуация сохраняется внезависимости от ноутбука | |
| 7
- 29.08.2012 - 16:14
| номер карты - sky000003109 | |
| 8
- 29.08.2012 - 16:49
|
5-SUPPORT >Не уж то нет у ЮТК лишней унлимфлаевской карточки?! Дабы самому включить и "проверить настройки"?! Если не ваш косяк, берите за **** скайлинковцев, у них мотив есть - деньги. | |
| 9
- 30.08.2012 - 08:10
| Заработал ин-т как положено. Ура. | |
| 10
- 31.08.2012 - 00:26
|
Трассировка маршрута к hh.ru [94.124.200.86] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 117 ms 86 ms 99 ms 85.172.0.31 3 227 ms 254 ms 519 ms 85.175.1.208 4 347 ms 119 ms 142 ms 85.175.1.153 5 90 ms 82 ms 87 ms 62.183.50.134 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 104 ms 106 ms 88 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102 ] 8 102 ms 108 ms 123 ms 188.254.105.10 | |
| 11
- 31.08.2012 - 00:35
| Support, прошу напишите в личку как решить этот вопрос... потому что, это уже невозможно, половина инета не але | |
| 12
- 31.08.2012 - 15:55
|
Трассировка маршрута к hh.ru [94.124.200.86] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 63 ms 67 ms 65 ms 85.172.0.31 3 71 ms 64 ms 86 ms 85.175.1.208 4 225 ms 63 ms 104 ms 85.175.1.153 5 170 ms 94 ms 69 ms 62.183.50.134 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 102 ms 84 ms 87 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102 ] 8 85 ms 90 ms 83 ms 188.254.105.10 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка маршрута к mts.ru [81.176.70.200] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 89 ms 65 ms 71 ms 85.172.0.31 3 174 ms 71 ms 84 ms 85.175.1.208 4 68 ms 68 ms 64 ms 85.175.1.153 5 87 ms 66 ms 86 ms 62.183.50.134 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 83 ms 105 ms 100 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102 ] 8 81 ms 105 ms 80 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109] 9 106 ms 81 ms 81 ms msk-scr1-tg3-4.rt-comm.ru [217.106.6.165] 10 105 ms 86 ms 86 ms msk-scr2-tg1-3.rt-comm.ru [217.106.7.194] 11 81 ms 88 ms 87 ms msk-bgw2-ge3-0-2-0.rt-comm.ru [217.106.6.33] 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. | |
| 13
- 04.09.2012 - 01:15
| Уважаемый SUPPORT! Качество вашей работы поражает. На разных форумах уже куча тем под названиями "UnlimFly-половина сайтов не открывается", а вы говорите что у Вас ВСЕ ХОРОШО! И конечно проблему нужно искать у пользователей. Я понимаю, что бывают совсем чайники. Но... Я работаю всеволишь системным администратором в федеральной сети кинотеатров. Сейчас нахожусь в Анапе. Уже достаточно долго. С прошлой недели началось тоже самое, что описано выше. Даже google не открывается. Я могу понять, если ведутся какие либо ремонтные работы. Но дайте официальное объявление, с какого числа по какое, причина. Мне уже надоело сидеть через Tor. Просто имейте немного уважения к пользователям. | |
| Модератор 14
- 10.09.2012 - 07:11
| Уважаемые, Клиенты! Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Если проблема продолжает наблюдаться, предоставьте данные Вашего подключения с подробной информацией о возникшей проблеме на электронный адрес techsupport@krd.south.rt.ru. | |
| 15
- 10.09.2012 - 10:39
| А какие данные предоставлять? на выходных у меня не открывало кучу сайтов,не пускало на мейлру, не работал гугл и яндекс, а сегодня работает поиск яндекс,но уже не открывает этот форум (воткнул МТС, чтобы написать), на UNLIM FLY смотрю только через Тор, и то тормозит сильно. | |
| Модератор 16
- 12.09.2012 - 13:29
| 15-u can do it >Данные подключения (номер лицевого счета) и результаты трассировки и пинга ресурсов, к которым не можете получить доступ. | |
| 17
- 28.09.2012 - 11:34
|
снова начались глюки...... Ростелеком (ЮТК) Мобильный Интернет(договор № 1058335, уникальный № договора 862203001573655), результаты трассировки и пинга ресурсов смогу написать, только после того как запишусь на курсы по изучению сетевых технологий, а русским языком мейлру не пашет, яндекс тоже, гугл.ком молчит, а гугл.ру работает хорошо и естесственно половину ссылок из поиска не открывает, а в другом месте пишут: место и время действия - Краснодар(25.02.2011,после 15:00), посёлок Ильский(25.02.2011,после 20:00) оборудование: 1)модем Anydata ADU500A 2)ноутбук (питание от сети) 3)RUIM карта от скайлинка с подключёным тарифом "Рекорд" 4)RUIM карта от скайлинк-ЮТК с подключёным тарифом "Unlim Fly" начинаем эксперимент: - Запускаем штатное приложение модема,сигнал 4 из 5ти делений индикатора антенны(цвет синий),индикатор REV.0 1xEVDO,в модеме RUIM-карта скайлинк(тариф Рекорд). Страницы открываются с задержкой,но бодро загружаются, пинг великоват, скайп,аська,почта работает великолепно. -меняем RUIM карту на скайлинк-ЮТК(тариф "Unlim Fly") Запускаем штатное приложение модема,сигнал 4 из 5ти делений индикатора антенны(цвет синий),индикатор REV.0 1xEVDO, как и в предыдущий раз. Страницы открываются с огромной задержкой, открываются в 10% случаев, в 90% "страница не доступна"(открываю конечно те же сайты что и предыдущий раз,тем же браузером google chrome). Скайп,аська обрываются каждые 20-30 секунд и на переподключение уходят минуты. | |
| 18
- 03.10.2012 - 12:30
|
Да, "какашка" вернулась. Товарищи, у кого какие будут соображения?! У меня пока 2: 1. Ни как не наладят комплекс назовём его условно "цензура", т.е. блокирование произвольных сайтов провайдером/госбезапасностью. 2. Происки скайлинковцев, несущих огромные убытки от ТП UnlimFly, ведь совершенно очевидно, что отток "жирных" клиентов произошёл, на скайлинке остались те, кто либо не в теме, либо и-нет нужен редко и по чуть-чуть. Если у кого будут соображения технического характера, что это может быть ещё, поделитесь! Суппорт можете не задалбывать, он(они) люди подневольные, и против ветра ***** не могут, сами понимаете... | |
| 19
- 03.10.2012 - 12:32
|
Да, все недоступные сайты, открываются через анонимайзеры. ДНСы можете не переберать, перепробывал кучу, толку нуль. | |
| 20
- 05.10.2012 - 12:41
| Как вы задрали уже. Вроде пару недель нормально все было. И снова тоже самое. Половина сайтов не открывается... | |
| 21
- 05.10.2012 - 23:36
|
Возросло количество сайтов, не открывающихся без анонимайзера. "Ремонтные" работы видимо подходят к концу. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
