Твин
 

Всем доброго дня! Подключил ТВИН 10 мегабит + 106 каналов ТВ. По телефону в ТП мне напели про бесплатный антивирус и забава.ру. Расскажите как всем этим можно пользоваться?

[quote=Вечно забаненный Я;30118141]Всем доброго дня! Подключил ТВИН 10 мегабит + 106 каналов ТВ. По телефону в ТП мне напели про бесплатный антивирус и забава.ру. Расскажите как всем этим можно пользоваться?[/quote]
0-Вечно забаненный Я >В состав пакетного тарифного плана «ТвИн» включены услуги: доступ в Интернет по ТП «Домашний Интернет» на выбранной абонентом скорости, услуга интерактивного телевидения по любому основному пакету ТВ-каналов, услуга «Медиабокс», услуга «Outpost Antivirus Pro», услуга «ТВ-онлайн» на портале Zabava.ru. На "Outpost Antivirus Pro" Вам необходимо дополнительно подписаться через Личный кабинет абонента ОАО "Ростелеком" (ссылка: [url]https://my.south.rt.ru[/url]), раздел "Антивирусы", установить данное программное обеспечение и активировать ключом, полученным после подписки. Для просмотра «ТВ-онлайн» на портале Zabava.ru Вам необходимо пройти регистрацию на данном портале.

1-SUPPORT > т.е. если я подпишусь на антивирус, никаких дополнительных платежей делать я не буду? Как было у меня 660р абонплата, так и останется?

[quote=Вечно забаненный Я;30121795]т.е. если я подпишусь на антивирус, никаких дополнительных платежей делать я не буду? Как было у меня 660р абонплата, так и останется?[/quote]
2-Вечно забаненный Я >Все верно. Стоимость услуги «Outpost Antivirus Pro» уже включена в стоимость пакетного предложения ТвИн.

Здравствуйте! Я тоже подключен по тарифу "ТвИн". У меня нет возможности в Личном кабинете подключить Антивирус Outpost Antivirus Pro. При нажатии на ссылку Антивирусы выдает "Договор абонента закрыт/приостановлено действие договора". ЛС 960057 Также на сайте Zabava.ru зарегистрировался и ввел логин приставки. Но показывает всего 6 каналов "Эфирные"

Зашел в личный кабинет, хочу подписать на Outpost Antivirus Pro, система говорит что это стоит 49 рублей в месяц. Что я делаю не так?

[quote=niatonix_music;30138585]У меня нет возможности в Личном кабинете подключить Антивирус Outpost Antivirus Pro. При нажатии на ссылку Антивирусы выдает "Договор абонента закрыт/приостановлено действие договора". ЛС 960057[/quote]

4-niatonix_music > Отправьте, пожалуйста, скриншот ошибки, которая выдается при нажатии на ссылку Антивирусы на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=niatonix_music;30138585]Также на сайте Zabava.ru зарегистрировался и ввел логин приставки. Но показывает всего 6 каналов "Эфирные" [/quote]

4-niatonix_music > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.

[quote=Вечно забаненный Я;30139188] Зашел в личный кабинет, хочу подписать на Outpost Antivirus Pro, система говорит что это стоит 49 рублей в месяц. Что я делаю не так? [/quote]

5-Вечно забаненный Я > Отправьте, пожалуйста, скриншот сообщения, которое выдается при попытке подписаться на Outpost Antivirus Pro на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с указанием номера Вашего лицевого счета и сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

7-SUPPORT > спасибо! Дома буду отпишусь!

7-SUPPORT > вчера отправил письмо, жду ответа