Тех поддержка на высоте)
 

Званю в тех поддержку,у меня принимают заявку говорят оставьте свой телефон вам перезвонят,оставляю телефон)Прошло два дня не кто не звонит,я звоню говорю номер заявки и спрашиваю почему не кто не решает мою проблему?Они извеняются и говорят запишите новую заявку,и вам уже точно перезвонят)Я говорю ну хорошо)Ситуация такая же как в первый раз)Я званю не довольный и уже до ругательства прошу решить проблему!мне говорят если вам не перезванивают позваните после 10 вечера,якобы до 10 вечера заявки в очереди,а после 10 часов соединяют напрямую с специалистом)Позванил после 10 мою проблему решили!Проходит 3 дня мне звонят и говорят у нас тут заявка у вас какието проблемы с интернетом)я говорю уже решили давно,говорят хорошо спасибо до свидания)проходит еще 3 дня звонят по второй заявке моей)Вообщем это смех какойто,качество на высоте)Я всетаки надеюсь что когда нибудь РТ иволюционирует во что то похожее на стабильную компанию)

Надежда ничтожно мала.

Звонит позавчера девушка, говорит Вы оставляли заявку на инет 25го числа, чем могу Вам помочь, я думал-думал и вспомнил, что оставлял заявку и телефон 25го ноября.Вот так они рассматривают заявки, спустя полтора месяца)

И кстати я незнаюю как вам,но я всегда дико угораю когда приходит мантер настраивать или чтото делать,ему вопрос задаешь а они все как один отвечают это ростелеком вот такой мы провайдер ничего не поделаешь)тоесть они сами чмырят свою компанию)

3-Алексей_краснодар > это работники, а не фанаты или адепты, им покер на престиж работодателя