К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

SUPPORT куча вопросов .

Гость
0 - 02.09.2012 - 23:51
1 на данный момент самый главный. Почему на тарифе РТК]Домо-минимум DSL_256-2048Кб/с выше 1024 не поднимается скорость последние 2 недели.
2 Почему в новых тарифах нет возможности выбрать 2048 а только 1500 хотя другие тарифы в 2 раза дороже присутствуют. Или я что-то не понимаю?
3 Куда писать и что делать, как пропала скорость так и начал падать интернет. Сегодня было просто мучение падал каждые 5 минут.



Гость
1 - 03.09.2012 - 00:38
да точно куча вопросов,

Текущие условия по тарифному плану
Домашний интернет
Базовая услуга

Стоимость
Домашний интернет Акция 25600 Кбит/с
850 руб.
Скорость доступа до 25600 Кбит/с
Ограничение скорости к локальным ресурсам отсутствует.
Трафик с локальных ресурсов не включается в расчет лимита трафика
Лимит потребляемого трафика Гб в месяц
Итого ежемесячный платеж:
850 руб.


Домашний интернет Кластер V4 25 Мбит/с Пояснения к тарифу пожалуста суппорт если не затруднит , если какой лимит или все же это безлимит? на внешние ресурсы??

тк

тут веселые скрины с кабины нашел у некоторых юзеров с разных регионов





чему верить где правда ?

тут ниче нету http://www.krasnodar.south.rt.ru/hom.../fast_internet там тоже там затрудняются ответить и тишина
Гость
2 - 03.09.2012 - 10:30
Уже третье число, имейте совесть ! Дайте людям информацию !
3 - 03.09.2012 - 10:38
Шо за бесспредел??? Народ на http://dontracker.ru/ спокойно обсуждают тарифы,общаются.Здесь дедавщина полная.Всё терут и терут темы..
Гость
4 - 03.09.2012 - 15:21
Раз молчат сами не в курсе)
Гость
5 - 05.09.2012 - 19:58
У меня в лифте висит объявление ростелекома о домашном интернете. Там всякие тарифы по разной цене, последние тарифы запомнил
25 мбит/c 650 рублей
50 мбит/c 900 рублей
Гость
6 - 05.09.2012 - 20:38
а вот, что в личном кабинете

причем при нажатии на более полное описание тарифа выскакивает страница с ошибкой. Поэтому тарифы есть, но они как коты в мешке.
PS. Краснодар, ETTH
Модератор
7 - 06.09.2012 - 12:59
0-fofan23 >Предоставьте данные Вашего подключения (№ лицевого счета) для проверки.
Гость
8 - 06.09.2012 - 14:40
лс 203016
Модератор
9 - 07.09.2012 - 15:18
8-fofan23 >1.Ваш текущий тарифный план "Домо минимум DSL_256-2048Кб/с» ,т.е.Доступная для подключения скорость от 256 кбит/с до 2048кбит/с, + Услуга «Ускорение до 1024 кбит/с (пакет Оптимальный)» + Услуга «Отмена ограничений (Пакет Оптимальный»,соответственно скорость доступа к ресурсам сети Интернет у Вас 1024 кбит/с.2.На Вашей линии действует ограничение по скорости доступа к ресурсам сети Интернет до 2048 кбит/с.3.Для подачи заявления на рассмотрение возможности подключения услуг со скоростью доступа к ресурсам сети Интернет выше 2048 Кбит/с необходимо обратиться в Справочную службу по тарифам и услугам по номерам 8-800-302-18-69 или 8-805-302-18-69.
Гость
10 - 07.09.2012 - 18:37
Так по глупости подключил оптимум до этого 2 мегабита было как вернуть назад теперь. В кабинете есть нью анлим 2 мегабита за 1050, нафиг он нужен есле было за 700, а в пакете премиум сколько скорость будет.
Модератор
11 - 12.09.2012 - 14:18
10-fofan23 >Ознакомьтесь с действующими тарифными предложениями на www.rt.ru
Гость
12 - 17.09.2012 - 02:02
Ув. SUPPORT! ЛC 244167
Проверьте возможность подключения на тариф "Домашний 25Мбит" в ЛК есть, а там кто его занает... хотя бы 16 будет тянуть? Или 10Мб ограничение на этом узле?
Гость
13 - 17.09.2012 - 08:59
Появились подробности про "ТвИн" http://www.krasnodar.south.rt.ru/hom.../optional/tvin
Гость
14 - 11.07.2014 - 15:02
Уважаемый SUPPORT! stat-1200033.Изменились параметры моей линии как мне кажется в лучшую сторону.пожалуйста откорректируйте загрузку/отдачу выставив максимально возможные для линии значения?
Гость
15 - 11.07.2014 - 15:04
ой извините походу не туда написал :-)
Гость
16 - 13.07.2014 - 15:06
SUPPORT.
Почему на сайте Ростелкома нету тарифов для текущих пользователей ADSL? почему там только 3 тарифа указанных с промо периодом, а без промо нету?
SC
17 - 29.07.2014 - 19:12
как поставить на блокировку интернет в квартире? не пользуемся пока. сколько стоит. есть ли абонплата в месяц?
SC
18 - 23.11.2014 - 11:33
решили снова подключить интернет и ТВ. какой минимальный тариф и как заново инициализировать подключения?
SC
19 - 23.11.2014 - 12:47
где и как посмотреть оптимальные тарифы Интернет+ТВ ? на сайте указаны тарифы для новаых подключений, что делать уже подключеным абонентам.
Модератор
20 - 29.11.2014 - 12:24
Цитата:
Сообщение от SC Посмотреть сообщение
где и как посмотреть оптимальные тарифы Интернет+ТВ ? на сайте указаны тарифы для новаых подключений, что делать уже подключеным абонентам.
19-SC > Посмотреть доступные для подключения тарифные планы Вы можете в Едином личном кабинете абонента компании ОАО "Ростелеком" (ресурс https://kabinet.rt.ru/).


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены