| 0
- 30.10.2015 - 22:31
|
Бобрый вечер. Интересно, я один такой, кого раздражает личный кабинет Ростелекома? Чем он меня раздражает? Вот например, мне нужно положить сейчас денег на счет, чтобы послезавтра у меня не отвалился интернет. И что, спросите вы? Зайди да положи! Я то зайду, но блин почему я нигде там не вижу СКОЛЬКО СТОИТ МОЙ ТАРИФ В ДАННЫЙ МОМЕНТ? Сколько денег я должен заплатить вот прямо сейчас??? Где эта цифра в личном кабинете? Я понимаю, что можно напрячь мозг и вспомнить сколько же я платил месяц назад. Несомненно можно, вот только цены на тарифы у Ростелеком меняются с завидной регулярностью. Пожалуйста, ну не уж то нельзя сделать чтобы рядом с названием моего тарифного плана БЫЛА НАПИСАНА И ЕГО СТОИМОСТЬ в данный момент? Это невозможно? Без миллиардных вложений этого не добиться??? Чтобы понять стоимость своего тарифа мне нужно пойти на оффсайт Ростелекома, найти там свой тариф, посмотреть сколько он сейчас стоит, подумать почему я платил меньше, а... у меня же было подключение по акции, а когда эта акция закончится?... а хрен его знает, может уже закончилась, перечитать все новости про акции, когда там сроки выходят и выходят ли вообще, так и сколько денег на счет то положить? Кто дизайнерил этот кабинет??? Кто принимал этот дизайн??? Люди, ну давайте облегчим друг другу жизнь. Или вам совсем на своих клиентов плевать?     | | |||
| 1
- 31.10.2015 - 01:05
|
Плюсую! очень медленная работа личного кабинета, неизвестно сколько платить на следующий месяц (вдруг подняли) | | |||
| 2
- 31.10.2015 - 07:05
| 0-dennt >Очевидно,что вы редко пользуйтесь ЛК. Иначе бы не писали данный бред. При выборе оплачиваемой услуги автоматом прописывается нужная сумма к оплате! | | |||
| Модератор 3
- 31.10.2015 - 09:09
| Цитата:
| | |||
| 4
- 31.10.2015 - 14:16
| Цитата:
было бы удобно зайти и увидеть "к оплате 450р" | | |||
| 5
- 31.10.2015 - 18:46
|
4-Andrey3008 >Когда платежный сервис QIWI будет присутствовать в списке способов оплаты в ЛК Вы сможете зайти и увидеть "к оплате 450р" Способ оплаты Вы можете оплатить услуги «Ростелеком», подключенные к управлению в «Личном кабинете», с помощью банковских карт VISA или MasterCard, электронных денег Яндекс.Деньги. | | |||
| 6
- 31.10.2015 - 22:33
|
Ничего себе, вот оно, то самое место в личном кабинете! SUPPOORT, спасибо!  И возвращаясь к удобству. Эту цифру невозможно показывать рядом с названием тарифа на странице со списком моих услуг? Цитата:
| | |||
| 7
- 31.10.2015 - 23:11
| Цитата:
Просто не хватает на видном месте, суммы к оплате следующего месяца. | | |||
| 8
- 01.11.2015 - 13:41
|
Кстати, а почему у меня тариф стоит 650р, если на оффсайте он стоит 550р? :))) | | |||
| Модератор 9
- 01.11.2015 - 15:37
| Цитата:
| | |||
| 10
- 03.11.2015 - 09:30
|
В продолжение сообщений dent. У меня тариф "Домашний интернет 8" везде в личном кабинете он стоит 450 (для новых абонентов 350), но счет пришел на 490. Вот ответ из тех поддержки - "Уведомляем Вас об изменении для физических лиц с 01.10.2015г. условий предоставления архивных тарифных планов «Домашний Интернет Fast» и «Домашний Интернет», архивных пакетов «Домашний Интернет Fast + ТВ» и «Домашний Интернет + ТВ». Незначительно увеличивается стоимость услуги (на 40 руб./мес.) при существенном увеличении скорости на 3-20 Мбит/с. Информация о повышении стоимости тарифных планов была размещена на сайте rt.ru с 18.09.2015. http://krasnodar.rt.ru/press/news/ne...th=8&year=2015 За более подробной информацией Вы можете обратиться по телефону 8-800-1000-800, звонок бесплатный." т.е. информации о стоимости тарифа в ЛК верить нельзя!! | | |||
| Модератор 11
- 03.11.2015 - 09:55
| Цитата:
| | |||
| 12
- 09.11.2015 - 13:52
|
Новый личный кабинет глючный до безобразия ,зарегистрировался так тока из за программы бонус и 1й раз за 2 года взял скидку : 06.10.2015 16:08:53 Приобретение подарка «Скидка 25%» для услуги Домашний Интернет.Скидку я так и не получил зато получил письмо: Уважаемый клиент! Скидка была активирована в октябре. Действовать она будет весь ноябрь. Скидку в виде перерасчета Вы увидите в декабре. С уважением, Ваш Ростелеком. Что это за бред, я так и не понял,и как быть если я на декабрь еще скидку захочу взять,бонусов нормально накопилось. А оплачивать услуги ростелекома очень удобно в сбербанке онлайн, главное знать все номера своих договоров,вбил номер и сразу увидел долг,или просто вбил нужную сумму и оплатил. | | |||
| 13
- 09.11.2015 - 15:06
| Добрый день ! Почему в моем личном кабинете нет даже этого пункта "Настроить личный кабинет " ? | | |||
| Модератор 14
- 09.11.2015 - 16:14
| Цитата:
Цитата:
| | |||
| 15
- 10.11.2015 - 13:27
|
[пииииииииииииииииииииип] а не личный кабинет. забыл заплатить-отключили инет. ну думаю,ладно,щас с карты кину. выбрал оплату,ввел данные а сайт банка не грузится во фрейме,типа ошибка. написал в саппорт,сразу перезвонил малчык и грит: а у вас денех нет,потому вы не можете оплатить картой. тут я и скатился пацтол. стисняюсь спросить-какой даун привязал фрейм к моему инету? разве нормально когда локалка с сайтом РТ работает а фрейм вешаете на пользователя? даже ёта при отключении давала заходить на сайты банков напрямую для оплаты. | | |||
| 16
- 11.11.2015 - 04:58
| шлак а не новый кабинет , пользуюсь старым . | | |||
| Модератор 17
- 11.11.2015 - 10:06
| Цитата:
| | |||
| 18
- 12.11.2015 - 17:13
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | |||
| Модератор 19
- 12.11.2015 - 17:38
| Цитата:
Отредактировано SUPPORT; 12.11.2015 в 17:44. | | |||
| 20
- 16.11.2015 - 23:20
| Цитата:
Еще не озадачивался, только посмотрел информацию об этом на сайте РТК, нашел в новостной ленте. Там эта новость висит еще с лета 12-го года, и кроме нее никакой информации нет. | | |||
| 21
- 17.11.2015 - 10:15
|
20-йцукeн >да у них можно без заявки юзать инет месяц. пара кликов в ЛК и готово. вот только они не знают об этом, а оно работает)))) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
