Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   ет Интернета! Проблемы с подключением с прошлой среды! Невозможно дозвонитьсяв поддержку! (http://forums.kuban.ru/f1169/et_interneta_problemy_s_podklyucheniem_s_proshloj_sredy_nevozmozhno_dozvonit-syav_podderzhku-3324397.html)

jumanjee 19.11.2012 13:54

ет Интернета! Проблемы с подключением с прошлой среды! Невозможно дозвонитьсяв поддержку!
 
Добрый день.
Я в очередной раз не дождался ответа при звонке на 88003020800 (ожидал ответа специалиста более часа), очень плохо работаете.
На прошлой неделе оставлял заявку из личного кабинета, обратной связи так и не увидел.

В данный момент не работает Интернет по адресу ул. Парковая 1. Телефон на к котором подключена услуга ADSL - 2262725. Индикатор DSL в данный момент НЕ горит! Отреагируйте хоть как-нибудь на наше обращение.


С уважением, Артем
ООО «Агронефтепродукт»

Форум 21.11.2012 10:21

0-jumanjee >Вы только сейчас об этом узнали? я уже третий месяц пытаюсь правды добиться!

4el007 21.11.2012 13:35

если дсл не горит, то можно попробовать в бюро ремонта позвонить, попросить линию проверить, а если и в телефонном аппарате посторонние шумы, то тем более надо именно туда звонить

SUPPORT 07.12.2012 16:43

0-jumanjee >Если проблема с доступом в сеть Интернет продолжает наблюдаться Предоставьте данные Вашего подключения (№ лицевого счета) для проверки.По указанному Вами телефону 2262725 данных о подключении нет.

DOS 17.12.2012 01:14

3-SUPPORT > я думаю что самому аддцкому сотоне в ад проще дозвониться чем в вашу техподдержку, видимо он вам доплачивает чтобы вы приблизили условия существования ваших абонентов к его клиентуре


Текущее время: 05:17. Часовой пояс GMT +3.