| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 02.10.2012 - 11:56
|
Даты проведения: 16.10.12 Стоимость:4200 руб. Продолжительность: 8 ак.ч. Продажи по телефону требуют от менеджеров особого мастерства и терпения, психологической устойчивости в ответ на равнодушный отказ, агрессию или раздражение. Поэтому менеджерам, особенно начинающим, важно знать, что существуют специальные технологии, используя которые можно достичь успеха в телефонных продажах. Основные темы семинара: Базовые понятия исходящего телемаркетинга Подготовка к процессу исходящего телемаркетинга 1-вый этап телефонной коммуникации : от приветствия до выхода на Целевого клиента. Выход на целевого клиента и презентация коммерческого предложения по телефону. Игра на отработку приемов «Импровизация вместо «речевки» Развитие коммуникативных навыков Ролевая игра «Отработка возражений» Развитие навыков использования голоса как инструмента. Подробнее об этом на странице нашего сайта: http://www.pleade.ru/edu//prodpotel.shtml Тел: (861) 274-77-36, 274-77-01;8 (928) 401 56 77 training@pleade.ru Руководитель отделения семинаров и тренингов Елена Власенко     | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
