| 0
- 27.03.2012 - 10:38
|
Очень возмущена похабным поведением отдела продаж этой фирмы_под названием МАСТЕРСТРОЙ. Была разачарована отношением к ипотечникам. Мне подобрали квартиру риэлторы привели на подписание договора и тут не знаю фамилии но зовут Алексей поднял дикий крик.Ипотека это не деньги, не буду оформлять...Ужас и понеслось. На сколько я зная начальник отдела Елена Владимировна, но почему на меня кричал в этом офисе менеджер не пойму. Я разачарована. Ужас. Кто ещё с таким сталкивался?
    | | |
| 1
- 27.03.2012 - 10:54
| здравствуйте, я Елена Владимировна, начальник отдела компании "мастерстрой". мы приносим вам свои искренние извинения за создавшуюся крайне неприятную ситуацию. указанный вами негодяй сегодня был уволен генеральным директором по моей жалобе. еще раз приношу вам свои извинения и предлагаю воспользоваться нашими услугами совершенно бесплатно в качестве компенсации. | | |
| 2
- 27.03.2012 - 11:08
| Конечно с трудом верится что кого то уволили.Тем не менее больше прибегать к вашим услугам нет желания. Я лучше пойду в ОБД где мне приветливо и с улыбкой ответят на мои вопросы. | | |
| 3
- 27.03.2012 - 11:19
| мы предложили Алексею, если он хочет вернуться, позвонить вам с извинениями. после чего он может оформить сделку быстро и с улыбкой. как вам такой вариант развития событий? | | |
| 4
- 27.03.2012 - 11:30
| Я конечно же за извинения. Но с учётом токого что Елена Владимировна женского пола, а ваш профиль это мужской, то извинения не принимаются! | | |
| 5
- 27.03.2012 - 11:42
| я не зарегистрирована на кубанском форуме, поэтому приходится писать с аккаунта коллеги | | |
| 6
- 27.03.2012 - 11:43
| 6-Забанен в гугле >БГГГГ))))))) | | |
| 7
- 27.03.2012 - 11:46
| А коллега Алексей наверное?Хочется посмотреть со сколькими клиентами обходились так же как и со мной. | | |
| 8
- 27.03.2012 - 11:47
| видать он не забанен в гугле а накурин в гугле :))) | | |
| 9
- 27.03.2012 - 12:02
| Цитата:
| | |
| 10
- 27.03.2012 - 12:16
| 10-Anuta112007 > мастерстой это подпольная организация по выращиванию конопли . То лёхе просто не дают накурится вот он и злой . А у забанен в гугле и как выяснилось она же Елена Владимировна фсегда есть в наличии . Так что в следущий раз прям к ней заходите - вместе посмеётесь .) | | |
| 11
- 27.03.2012 - 12:43
| Спасибо за совет. А "Забанен в гугле" наверное на обеде! | | |
| 12
- 27.03.2012 - 12:58
|
12-Anuta112007- а от нас что хотите?? Взаимопонимание ммм?? Все поняли вашу проблему, поставили на той компашке(Мастерстрой) крест, а для нервов предлагаю принять коньячек под шашлычек..))) *или наоборот* ... усё..)) | | |
| 13
- 27.03.2012 - 13:08
| Цитата:
| | |
| 14
- 27.03.2012 - 13:11
| 12, - произошедшее - это просто пара недоразумений. первое недоразумение это Алексей, а второе - результат работы первого. мы на протяжении многих лет показываем высокий результат работы и очень сожалеем, что произошел этот инцидент. | | |
| 15
- 27.03.2012 - 13:20
| Очень будем надеяться на то, что такое больше повторяться не будет, что это случай лишь недоразумение, спишем его на погоду | | |
| 16
- 27.03.2012 - 13:20
| 11, - уважаемая Зэ Югли, мы не занимаемся выращиванием конопли, поскольку это является преступлением, указанным в УК РФ. | | |
| 17
- 27.03.2012 - 14:34
| 17-Забанен в гугле > уважаемЫЙ . Хоть бы в профиль залянула бы .) а говорите ещё что не производите - атмазка не пракатила :-) | | |
| 18
- 27.03.2012 - 17:18
| 1-Anuta112007 >нужно было идти к руководству и мальчик Алексей был бы наказан! месяца два назад у них работала Татьяна, тоже привела клиентов по ипотеке и она также начала возмущаться, начальчтво очень быстро отрегулировало и всё было в порядке. Удачи в покупке! | | |
| 19
- 27.03.2012 - 17:22
| Нет, пожалуйста, только не к начальству. Меня же премии лишат. Мы с Алексеем можем у вас дома на выходных прибраться | | |
| 20
- 27.03.2012 - 17:27
|
Ну шо там кто кого будет наказывать ммм?? Можно на сайт Мастерстрой зайти и там в пожеланиях накатать претезию свою! (если конечно у них есть свой сайт) | | |
| 21
- 27.03.2012 - 17:29
| 20-Забанен в гугле >21-Этот Алекс >сказала к начальству, значит к начальству!) | | |
| 22
- 27.03.2012 - 17:31
| 22-Ydaha- без намеков там всяческиХ!! Целую ручку если чё..))) | | |
| 23
- 27.03.2012 - 17:32
| 23-Этот Алекс >чмоки))) какие намёки-я серьёзна как-никогда(( | | |
| 24
- 27.03.2012 - 17:41
| 24-Ydaha- мм почему сЮрьёзная такая, воспоминание о этой канторе тебя вымОраживает ммм?? | | |
| 25
- 27.03.2012 - 17:49
| 25-Этот Алекс >неее, хреново сибя чувствую((( | | |
| 26
- 27.03.2012 - 17:50
| 26-Ydaha- шо опять, голова болит, ПМС или вООбще самОчувстие неважнетское мм?? | | |
| 27
- 27.03.2012 - 17:51
| 27-Этот Алекс >не ПМС, не болит голова, просто сёдня уже 5раз падала ф обморок((( | | |
| 28
- 27.03.2012 - 18:16
| 28-Ydaha- ишь ты, это отчего ммм?? Низкое давление?? | | |
| 29
- 28.03.2012 - 12:02
| Я не знаю как с клиентами, а вот риэлтоы и представители АН насмотрелись на эти эмоциональные всплески неэтичного поведения. Многие коллеги принципиально стараются перевести клиентов на других застройщиков и продают мастерстрой в последнюю очередь. А с ипотечниками ВЫ в точку попали, при слове ипотека такое начинается, что работать все желание пропадает, а самое недопустимое "с моей точки зрения" это зачастую происходит при клиентах. | | |
| 30
- 28.03.2012 - 12:11
| 30-Ekaterina Rielt >а почему ипотечники так нежеланны, м? объясните человеку несведущему | | |
| 31
- 28.03.2012 - 12:54
| Этого я не знаю, я не сотрудница мастерстроя. | | |
| 32
- 28.03.2012 - 13:46
| Да,да. При покупке квартиры мне пришлось увидеть это зрелище.Как риэлтора который подобрал мне квартиру(его работай я полностью доволен)начали отчитывать как школьника. Как позже выяснилось из-за того что он забронировал квартиру для ипотечного клиента.Честно говоря,я себя чувствовал не ловко.Нельзя себя так вести при клиентах | | |
| 33
- 28.03.2012 - 14:03
| 32, - я сотрудница мастерстроя, но тоже не знаю :( | | |
| 34
- 28.03.2012 - 14:04
| Anuta112007 а вам посоветую сразу к начальству идти, чтобы наверняка не повторялась ситуация | | |
| 35
- 28.03.2012 - 14:05
| Цитата:
| | |
| 36
- 28.03.2012 - 14:54
| 36, - все может быть. уточню у начальства. после того как уволили Алексея - начальство не в духе :( | | |
| 37
- 28.03.2012 - 18:46
|
Ekaterina Rielt-все врешь и с ипотекой работают и строят нормально сам покупал знаю. В каком агенстве работаешь? Наверное так просто языком чешешь, я знаю, я видела, я слашала? Работать надо, а не бабло срубать. Или не дали так и пипишь без дела. Anuta112007- если бы захотела купить по ипотеке то и купила бы! Сам облазил всех застройщиков в Краснодаре и купил у Мастерстроя по ипотеке и летом заселяюсь, все ОК! Сопли жевать не надо! А там где облизывают там можно и без денег остаться и ипотечкой не подавятся. Успехов!! Берегите нервы!!! | | |
| 38
- 28.03.2012 - 18:50
| 38-S2010 >почему ты такой нервный? :( | | |
| 39
- 28.03.2012 - 18:54
|
Уважаемая ANUTA112007, Забанен в гугле, the Ugly, Этот алекс, ну и остальные ники (перечислять не буду), вам наверное заняться нечем? Прочитав эту тему, сразу видно, что писал один и тот же человек. Ошибки и опечатки в тексте одинаковы. Не запарились столько ников создавать? На счет Мастерстроя не вижу никаких проблем. Вам что не понравилось? Что же Вы сразу не пошли к руководству, Что не оставили запись в книге жалоб и предложений? У Мастерстроя покупал квартиру, общался с сотрудниками отдела продаж.Люди как люди. Правоцировать не надо и глупые вопросы задавать (типа с какой стороны ветер дует или будут ли меня кусать комары на 14 или 16 этаже). | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
