Юрий Шакун (г. Москва) - ведущий тренер-практик, бизнес-консультант, управляющий партнёр проекта «Объёдинённые Консультанты» (ОК). Преподаватель МВА Института Экономики и Предпринимательства, Высшей школы экономики АНХ при Правительстве РФ, МЭСИ.
Целевая аудитория
Тренинг адресован собственникам и руководителям компаний, менеджерам заинтересованным в профессиональном росте, всем кто ведет переговоры в закупках и продажах, с клиентами и партнерами.
Продолжительность
2 дня.
Дата начала
08/29/2012
Дата окончания
08/30/2012
Место проведения
г. Краснодар, тренинговый зал компании "Персоналити Л"
Стоимость участия
15 000 рублей при оплате до 20 августа 2012 г., 17 000 рублей до 28 августа 2012 г., НДС не облагается.
Основные темы
«ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ»
«Успех в жизни зависит от того, насколько успешно вы ведёте свои переговоры»
Джеральд Ниренберг, автор книги «Гений переговоров».
Умение вести переговоры – частный случай умения общаться, осуществлять коммуникацию с конкретными людьми. Переговоры являются основным средством получить от других людей то, чего вы хотите. И хотя переговоры происходят каждый день, вести их как следует нелегко. Успех во многом зависит от умения устанавливать контакт с аудиторией, привлечь внимания; доходчиво, четко и ясно излагать свои мысли; от умения убедительно говорить, используя ораторские приёмы и аргументы.
Цели тренинга:
• Научить слушателей готовить и анализировать переговоры
• Обучить приемам проведения переговоров
• Развить навыки уверенного позитивного поведения переговоров, в т.ч. сложных ситуациях
• Научить участников программы создавать и развивать с партнёрами долгосрочное конструктивное сотрудничество
Программа тренинга:
Подготовка к переговорам
• Цели и задачи переговоров
• Переговорный swot-анализ
• Многофакторный переговорный сценарий (оптимистический, наиболее вероятный, пессимистический)
• Требования к месту и времени для ведения переговоров
• Групповые и одиночные переговоры, роли и состав участников
• Атрибуты для переговоров
Начало переговоров
• Переговорные парадигмы
• Переговорный этикет
• Техника «короткого разговора»
• О комплиментах
Развитие переговорного процесса
• Презентация позиций сторон
• Определение общности взглядов и точек расхождения в позициях
• Поиск компромиссных вариантов
Конструктивные формы взаимодействия в переговорах
• Формула ВИЖД
• Принцип ХПВ (характеристика-преимущества-выгоды).
• Ошибки при подаче информации.
• Маленькие хитрости успешных переговоров («разрыв шаблона»)
Работа с возражениями в переговорах
• Профилактика возражений
• Природа и конструкция возражений
• Распределение возражений по типам
• Методики преодоления возражений
Манипуляции в переговорах
• Почему используют манипуляции
• Виды и признаки манипуляций
• Приёмы защиты от манипуляций
• Почему все переговоры «жёсткие»
• Методы предотвращения манипуляций
Завершение и анализ переговоров
• Фиксация итогов переговоров (протокол, коммюнике, устно)
• Эмоциональное завершение переговоров (благодарность за совместную работу)
• Самое важное в переговорах
Формы работы: мини-лекции, ролевые игры для отработки базовых навыков, дискуссии, видеосъемка.
Каждый участник получает набор информационных материалов, сертификат участия.
Внимание! Первые пять клиентов имеют уникальную возможность купить этот тренинг по цене 12000 рублей!
Вы платите во много раз меньше того, что Вы реально получите.
Подача заявки и оплата:
Чтобы забронировать для себя место в группе подайте заявку прямо сейчас: 210-19-18;
Надежда 918-363-40-26 info@personalityl.ru; Оksana@personalityl.ru; Nadya@PersonalityL.ru; www.PersonalityL.ru
P.S.: Разобраться в том, как повысить свою эффективность - совершенно реально. И мы поможем Вам в этом!
Будем рады встрече с Вами!
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.
