Вопросы к безопасности в магазине Малыш.
 

А можно вопрос к ZloeUtro??? я ж так понимаю вы на форуме зачастую пишете от имени администрации магазина Малыш?

Сегодня мой сын, находясь на детской площадке магазина Малыш, из-за непрочно закрепленной конструкции, оборвавшейся от крепления упал, получил травму головы, в магазине не нашлось даже банальной аптечки! Все что нашли продавцы это лед. Ни антисептика, ни кровостанавливающих препаратов НЕТ! Это в ДЕТСКОМ магазине, со УЖАСНО СКОЛЬЗКИМИ полами!
Правил разъясняющих поведение родителей и детей на площадке не висит, конструкция самой площадки тоже вызывает вопросы, особенно лестницы на второй этаж без боковых ограждений или сетки.
На все эти вопросы ответить мне хоть и вежливые, но бепомощные в критической ситуации консультанты не смогли.
В Роспотребнадзоре мне объяснили что нарушения мною перечисленные их оооочень заинтересовали и они ждут от меня письменное заявление.
Фотографии и оторванной детали и площадки и травмы сына мною сделаны, и при необходимости легко предоставлю администрации магазина или Роспотребнадзору.
Очень надеюсь что все же увижу хоть какую-либо реакцию, а не бан в свой адрес.
Остальным родителям, будьте осторожнее, я например и не предпологала что на детской площадке где вход сделан только под ребенка, те присутствие мамы не предполагается можно так упасть.
Помидоры кидать в меня конечно можно, не оценила всей опасности.
Но вопросов с магазина это не снимает.

фотки давайте!

1-Ахулита >ща залью на радикал. Ахулит, ну ты ж мну знаешь я тут уже не первый год тусую, тролить бы не стала. Раньше был ник Кошечка и Кошатик....

[img]http://s16.radikal.ru/i190/1306/ed/8b3f07099784.jpg[/img]вот эта фигня что лежит оборвалась, и ребенок полетел головой вниз, вполне мог переломать себе все что угодно
[img]http://s017.radikal.ru/i430/1306/1f/b577c1c14564.jpg[/img] вот это лестница без боковых ограждений, с которой легко можно упасть вбок

высота там приличная.

[quote=KoHgPaT;30901922]Помидоры кидать в меня конечно можно, не оценила всей опасности. [/quote]
не будем)

А сколько сыну лет? Сильно травмировался?

5-Рыжая кошка1 >Сыну почти 4 года, на подобных площадках давно уже играет сам, поэтому я и промухала :-(

Рассек лоб, синяк будет конкретный, если бы не нашли бы еще и льда, то наверное было бы еще красивее. Так вроде потом не уснул, глаза нормальные, поэтому не повезла в травму исключать сотрясение, смотрю пока за состоянием. Вроде нормальный.

0-KoHgPaT > Полицию, скорую помощь не пытались призвать? Потом просто проще в суде будет, когда всё зафиксировано и запротоколировано официальными лицами!

ну, Кошатика, вроде, помню :))
мне вспомнились Лесики. я там всего разулечек была. В целом там, конечно, весело (особенно когда на улице мокреть и проч.), но меня лично смутила лесенка из таких лакированных досок. А многие детишки в носочках. Я-то за своей, как кура за куренком - ни на шаг не отставала (ей и было-то год с копейками), вовремя ловила. Но когда я поймала свою, прямо нам на голову стала падать "ничейная" ляля примерно такого же возраста, я держала свою и кое-как ловила чужую (с уже ушибленной головой)... потом еще минуты три вопила: "чей ребенок???!!" пусть нескромно, но если б не я, ребеныш бы еще сильнее мог покалечиться..
каюсь, нигде никому не пожаловалась.. хотя да.. если б это была моя, наверно, всех бы порвала.. или подумала бы, что я сама виновата и не уследила.. не знаю..
ты давай, Кондрат, борись!

Просто обычно в таких местах висят крупно правила нахождения там детей, возраст и все прочее... а тут нифига... да и в целом кроме лестнцы площадка вполне себе малышовая...

Отсутствие аптечки тоже убило... Через 20 минут поисков, я уже забила и попросила у консультанта любые антибактериальные салфетки из продажи чтоб хоть рану на потном лбу протереть....

6-KoHgPaT > жесть!(( А как так? Там же маты вроде мягкие внизу???
Вина исключительно "магазина" - требуйте компенсации и проверок!

8-Ахулита >7-TIIDA >да мне если честно и бороться то не очень хочется, просто реально может обратят внимание да устранят нарушения... или реально придется идти в потребнадзор и писать таки им жалобу... тогда магазину штраф вкатят... тем более я у них в жалобной книге написала все... я не злюсь, мне за детей других страшно...

6-KoHgPaT >нда, я б то же не напряглась сразу, площадка как площадка, а если задуматься, то без ограждений очень даже не безопасно, высота то 1,5 метра точно(((... тем более что дитя туда нужно запустить, и проконтролировать и подстраховать никак уже не получится(((

10-ArtBerry >между матами трубы видите? вот об них и ударился

трубы вроде смягчены чем-то, но как показал опыт недостаточно

8-Ахулита >Зато аптечка в Лесиках 100% есть...

[quote=KoHgPaT;30902457]Через 20 минут поисков, я уже забила и попросила у консультанта любые антибактериальные салфетки из продажи чтоб хоть рану на потном лбу протереть....[/quote] И они продали вам салфетки? О_О

8-Ахулита > в сбс нельзя находится детям до 4х лет без присмотра, тут вина родителей, что их не было рядом, а в сабже именно нарушение, "штука" оторвалась и из-за этого ребенок получил травму! При этом на всех площадках присутствие родителя не предусматривается в возрасте старше 4х лет (а на многих и вовсе с 3х)

Вы бы всё-таки съездили в травмпункт - зафиксировать травму, ну и проверить состоянин ребенка..Да и потом в суде эта справка Вам пригодится...Зря Скорую не вызвали, да теперь что уж...

15-Дамасская__роза >не знаю что они хотели продать или дать :-) я просто одну взяла и вытерла, оставив пачку там на столе... *платить бы еще и за них не стала бы принципиально*

13-KoHgPaT > ужас:(( бедный(( пишите в роспотреб! Они наведут порядок!

глядя на фото я думала и трубы "мягкие"... наивняк...

8-Ахулита >там вход на площадку сделан аркой под рост ребенка, из чего я и сделала выводы что маме туда нельзя, да и трудно в моем положении было бы туда влезть... я ж еще и пузатик

Ничего себе! Я б тоже не поленилась и поехала в роспотреб, добилась бы любыми путями, чтобы магазин наказали и нарушение устранили. Перед вами хоть извинились как-то?

18-KoHgPaT >Эти могли и продать...
Я тоже за роспотреб!

22-бух890106 >ну девочка менеджер была очень растеряна, объясняла что такого не случалось... в общем мне на хамили, были вежливы, жалобную предоставили сразу, аптечку тоже тщетно искали, лед дали, так что именно к персоналу в принципе претензий нет.

24-KoHgPaT >насколько мне помнится, если что-то случилось на территории магазина, персонал должен вызвать скорую помощь, либо предложить вызвать скорую помощь..

25-бух890106 >ну я видимо профан... я сама растерялась кто что должен...

21-KoHgPaT >да это я не к тому, что ты не пошла, ай-ай-ай. я это к тому, что везде есть куча небезопасных штук и, вроде, не наше мамашино дело их предусматривать. то есть если они есть, висят и написано, что для детей, то они как бы должны быть проверены всякими службами и т.п. Но на самом деле - хз, проверял ли это кто-нить, давал ли одобрение..

27-Ахулита >я спросила есть ли документы подтверждающие безопасность этой площадки, где правила и тп. Все это мне предоставить не смогли

[quote=KoHgPaT;30902759]Все это мне предоставить не смогли[/quote]от так от. всем, чую, на орехи будет..

а где детская площадка малыш??

вот честно если получу хоть какую-нибудь обратную связь от администрации магазина, зайду отпишусь на форум об их ответе. Я не злыдня, если пойдут навстречу скрывать не стану

30-пузь >малыш на уральской многоэтажный, там внутри магазина

[quote=KoHgPaT;30902457]Просто обычно в таких местах висят крупно правила нахождения там детей, возраст и все прочее... а тут нифига... [/quote] если вы изначально знали что это должно быть на детских площадках и его нет - зачем шли тогда?

33-парусНик >не случись такого с вашим ребенком, уверена никто бы и не вспомнил о правилах безопасности

33-парусНик >я не сторонник развести тут ругань, и своей меры ответственности не отрицаю. Все что я хотела показать людям чтоб не пропустили и их детки не упали как мой, а так же достучаться возможно до магазина и чтоб там исправили положение.
За бЭлым пОльтом вовсе не гонюсь

кошмар какой! Я надеюсь, представители магазина адут здесь обратную связь, раз уж рекламу размещают...
Автор, надеюсь у вашего малыша ничего сильнее синяка не будет.

0-KoHgPaT > ZloeUtro - администратор, который размещает коммерческие темы. Он не имеет никакого отношения к Малышу и, к сожалению, вряд ли сможет тебе помочь:( Ну разве что посочувствовать.

ПО теме: Сонь, не оставляй этого просто так. Виновата не ты, виновато руководство магазина, которое не позаботилось о том, чтобы сделать площадку безопасной или хотя бы "проходимой" для родителей. Моя на таких тоже резвится периодически. Теперь буду повнимательнее к ним:(

0-KoHgPaT >Сонь, ужас какой. в травму все таки съездить стоит. пусть посмотрят. мало ли чего. выздоравливайте.

0-KoHgPaT > ужас, ужас! Не пущу ребенка на площадку "малыша" точно!