237-Русалка на отдыхе > если вы скинули мне почту, то всем пришлю чуть чуть попозже

238-УшиДизель > лучше дату оплаты)

240-Арвенсис > ну просто стаскиваются с металла)

Девочки,я с вами!!!тоже подруга по несчастью((((
241-Kris >мне тоже можно бланк претензии!

Тю, вроде писала..
Мне тоже бланк!!)

242-Kris >не, такого точно нет... тянула сильно,плотно сидят.

Я позвонила в роспотребнадзор москвы. На что мне сказали, как я и думала, что претензия подается на того, кто получил от НАс деньги. То есть к групону

243-Флора >244-mmmm >кидайте почту)

245-Арвенсис >да у тех у кого вы покупали не снимаются)

247-Kris > Ааа, я ж в ЛС кинула)) помню, что просила бланк

248-mmmm >уже увидела)))

Вроде всем кто кинул почту я отправила. Проверяйте.)

247-Kris >да кто его знает)))

249-Kris >а какую причину писать:запрос на возврат или проблема с участием в акции?

В форму обратной связи невозможно прикрепить вложение. Как быть? У групона есть е-мейл для обратной связи?

200-Арвенсис >мы тоже брали максик у девушки на Авито, хочется надеяться, что это оригинал..

251-Флора > запрос на возврат

252-mmmm > отправляете им письмо типа [filolog]бля[/filolog] бла купила изделие, подозреваю что это подделка, хочу получить обратно деньги и тд. Они вам ответят на почту и там вы можете уже с ними переписываться, то есть на ответ прикрепляете письмо уже с требованием возврата и полной претензией

255-Kris >а письмо это вообще в каком виде должно быть? в ворде как прикрепленный файл к электронному письму? шапка какая-то? а с подписью как быть? или без подписи? Только групону отправлять? или и этим козлам тоже?

256-Мамусик > отправлять надо и тем и тем, там же разные письма и к разным адресатам одно к степу второе к групону. Пишите претензию в произвольной форме как послать к групону я написала чуть выше, а к степу никак, у них нет мейла. Это для того чтоб они ответили. Наврядли они так легко и просто вернут деньги. А вот потом уже дальше будем разбираться. Я еще выясню по поводу серийников.

в полицию о преступлении, совершенном данным интернет-магазином, по ст.180 УК РФ "Незаконное использование товарного знака".

Магазину я тоже скинула претензию сюда [url]http://www.micro-step.ru/contact[/url]

253-Baranka81 > макси?

253-Baranka81 > увидела, вам лс!

отправила претензии и групону, и в магаз.
Завтра поеду покупать оригинальный самокат, скидку сделают :-)

текст для магаза такой составила

Здравствуйте, 14.05.2014 приобрела на Groupon.ru самокат Mini Micro во время
прохождения акции Вашего магазина. подозреваю, что это подделка. Прошу Вас забрать товар и вернуть деньги.

Они теперь на другом купонном сайте людей дурят... Я теперь понимаю почему они себя не афишируют,и нет самовывоза...

259-Kris > в ЛС Вам скинула номер моего купона для коллективной бумажки

265-Мамусик >да я увидела!

Пока больше не скидывайте, я вечером проконсультируюсь, может быть лучше чтобы каждый сам писал жалобы. Лучше 10 жалоб чем одна, мне кажется. Но я спрошу

264-Kris >надо официалам ссыль кинуть

девочки, мне групон ответил,отправляйте товар, получите деньги. текст один в один как двумя страницами ранее было написано...вот такой:[em]
Для возврата денежных средств Вам необходимо отправить некачественный товар по адресу: 140961, Московский АСЦ, а/я 88, в качестве получателя нужно указать ООО "ГРУПОН РУС". Также нужно приложить распечатанный купон.
Отправка производится Почтой России, вид отправления - ценная бандероль (посылка), ценность 100 рублей.
После отправления необходимо прислать нам квитанции об отправке и перечень позиций, которые включены в отправление, а так же их количество и стоимость (опись) в отсканированном или сфотографированном виде приемлемого качества через Форму обратной связи ([url]http://groupon.ru/info/contacts[/url]).
Возврат средств возможен только в случае отправки полного перечня товаров, полученных по купону[/em].
Всем такое пришло на почту? Я так понимаю это пока просто отписка. Или это начало процедуры возврата?

купила оригинал сейчас, девочки! небо и земля!!!!
фотки чуть позже выложу

269-УшиДизель >ты ездила к ним,или доставка есть у них? я еще не смотрела сайт

270-Мамусик >в нашей ситуации к ним надо ехать, взяв с собой документы: групоновский купон и чек -доставки, и меня попросили еще самокат взять говеный этот.

тю, получается сначала надо новый купить,а потом этот отправлять...

268-Мамусик >мне ничего не ответили вообще

272-Мамусик > эт почему?) ничего такого не надо) просто скидка по чеку. Как пострадавшим. Вот и вся разница. А самокат попросили привезти чтобы сравнить) я с ним сегодня около 30 минут говорила по телефону (у кого Ушидизель купила)

272-Мамусик >та никто не заставляет, моему мелкому самокат нужен и нужен хороший,в любом случае собиралась брать оригинал, а в нашей ситуации еще и скидку предоставили, спасибо официальному диллеру, они вообще не обязаны были. не их проблемы, что мы купили это гуано.
273-Kris >мне то же самое написали

275-УшиДизель > дааа официалы красавцы! Они так содействуют. А Михаил ваш самокат посмотрел?) мне по макси интересно. Мне прислали фото сегодня там внешне даже в болтиках отличий особых нет. Вт хотим и его ему показать

Мне вот вопрос задали. Почему же они ценность заставляют писать 100 р. Они же могут посылку "потерять" и как потом доказать что они ее получили. С нашей то почтой россии. И они обязаны возместить все расходы по доставке. Возместят ли

276-Kris >да, посмотрел, конечно КОЛОССАЛЬНАЯ разница в качестве, мои родители разницы почти не нашли визуально, а когда поторагали и покатали -ощутили в полной мере

275-УшиДизель >не, я про то, что с утра хотела отправить это гуано, а потом поехать в магаз за оригиналом. Но ты ж пишешь попросили гуано показать...или это просто они ради интереса? и всем пострадавшим подделку тащить не надо?

277-Kris >ну так посылка с уведомлением отправить и все