Очередь на садик
 

Доброго времени.
Поставили ребенка на очередь через сайт gosuslugi.ru
Как проверить и где очередь на садик для ребенка, и есть ли вообще такое.
СПАСИБО!

В дополнение. Куда можно позвонить и какое ведомство занимается определением детей в садики?

вы как с луны свалились))) *не удержалась*

0-_petrovich_ > [url]http://forums.kuban.ru/f1590/poleznaya_informaciya_dlya_mam-3464075.html[/url]

3-Настоящий Форумский Гремлин >не нашла по указанной ссылке ответ на вопрос автора.

4-IceFloe > при подаче документов через госуслуги должны получить № документа, который проверит можно через сайт МФЦ.

меня заинтересовала эта тема так как она актуальна для меня. Два дня назад получила уведомление на сайте госуслуг о том, что ребенок поставлен в очередь. И все, никаких номеров нет. Мне его забыли отправить?

6-IceFloe > хм, а как же тогда вы собираетесь потом доказать что ребенок стоит на очереди, если нет ни номера, ни документов?
Может у вас номер уведомления в письме есть? ну хоть что-то.
Можно позвонить в МФЦ и уточнить этот момент или по телефону поддержки госуслуг?

6-IceFloe > если у вас только постановка на очередь (ребенок только родился), то в уведомлении по идее должен быть номер очереди, хотя... я бы позвонила уточнила.

Вот и я не поняла, что это за постановка на учет пр которой никаких данных у меня нет. В уведомлении написано только то, что ребенок поставлен на учет. Не пойму теперь куда звонить. Буду завтра узнавать.

9-IceFloe > я сейчас зашла на госуслуги и вот что там написано : Запись ребёнка в детский сад и ДОО
[b]Услуга пока недоступна для региона Краснодарский край[/b]

Может есть смысл подать через мфц?

[quote=IceFloe;37081085]Не пойму теперь куда звонить.[/quote]
Телефоны поддержки: в России: 8 (800) 100-70-10

Я бы тоже через МФЦ подала. И получила ответ на официальной бумаге с номером и датой постановки.
Не так уж это и сложно.

номера отменили года три как. есть только дата постановки

[URL=http://radikal.ru/fp/533862e7a4a64bac8984be324ab7670f][IMG]http://s017.radikal.ru/i429/1411/64/fcddd782dde8t.jpg[/IMG][/URL]

Это всё что показывают "госуслуги". То что заявка принята ведомством. А дальше что делать ? Там не знаю. Просто ждать.

1. Звонил по телефону 8 (800) 100-70-10
Госулуги. У них нет такой услуги - проверка очереди на садик. Предложили по месту жительства искать. Причем интересно то, что мне оператор сказал примерно следующее - "Ну вы же там у себя куда-то ходили заявление писали туда идите и спрашивайте". А я пытался объяснить что подавал "через сайт". На этом разговор был окончен.
2. 218-9-219 МФЦ Краснодар. Следующий был пункт - "туда". Ответили что у них нет никакой информации о тех кто поставил детей "через сайт". Вот если бы мы у них поставили ребенка то получили бы полную информацию. А так нет. Перенаправили в департамент образования. Дали телефон.
3. Телефон 231-16-07. Департамент образования по карасунскому округу. Туда меня отправили. Полдня звонил никто трубку не берёт. Придется ехать.
Что будет дальше напишу.

вот вы себе головняк создали. хотели же не поднимая попу со стула - вот и получили, что все равно ехать куда-то надо. а так съездили раз бы в мфц и дело сделано!

4. Поездка в департамент по образованию карасунского округа - Селезнёва 114/а. Кабинет №10. Во вопросу "а есть ли мы в очереди" - девушка начинает проверять в базе данных по фамилии, по году рождения - [b]нас нет[/b]. На заявление о том, что мы воспользовались госуслугами (через сайт) спокойно отвечает "да вы знаете как это работает ...". Едем в МФЦ. Благо документы с собой.
5. Лизы Чайкиной - МФЦ на против семейного магнита (почти). Берем талончик - час ожидания и заявление на садик подано.
Буду звонить жаловаться в госуслуги за то, что я потерял 9 месяцев.

странно...я на сайте мфц в очередь ставила своих детей.Через две недели прозвонила в департамент образования карасунки,все нашли,но номера заявок длинные были,не так как у вас_номер заявки...

17-_petrovich_ >вы виноваты в этом сами. жалоба ничего не даст

18-Elena_DIM >Так вы на сайте МФЦ ставили, а _petrovich_ на сайте госуслуг.
17-_petrovich_ >Мне вообще интересно как вы смогли поставить ребенка на очередь в сад, если
[quote=Настоящий Форумский Гремлин;37081125]Запись ребёнка в детский сад и ДОО
[b]Услуга пока недоступна для региона Краснодарский край[/b][/quote]

[quote=Единое целое;37143475]вы виноваты в этом сами[/quote]
ну почекму же виноват? ведь сайт предоставляет эту услугу, получается воспользовался и виноват?

[quote=Единое целое;37143475]жалоба ничего не даст [/quote]
к сожалению соглашусь :(

6. Госуслуги. Звонок 88001007010. Девушка перенаправила на Департамент образования администрации г.Краснодар Коммунаров 150. Тел нашел у них на сайте 2510547 - человек который отвечает за дошкольное образование.
7. Звонок 2510547 - по моему вопросу почему моего ребенка нет в очереди на садик ответ был таков что они в ведомстве получили мою заявку, рассмотрели, но не были отсканированы все нужные страницы паспорта. И соответственно отправили "отказ" в систему "госуслуги". И ввиду того что заявка была прислана в августе, а в тот момент у них эта система не работала или работала плохо. Да и сейчас она не работает. Так мне сказали.
8. Госуслуги. Еще раз звонок. Чтобы узнать где же ошибка в системе. На стороне сервера или на стороне клиента.В ходе беседы со мной говорило 3 специалиста: технический специалист, специалист по оформлению заявок и еще один какой-то. Перенаправляли постоянно и постоянно приходилось историю рассказывать заново. Итог таков. Что система должна работать корректно, подобных обращений не было. Отказ в истории рассмотрения заявления я должен был увидеть. Вообще сослались снова на департамент, мол они там не отправили в портал ответ с отказом, поэтому я ничего и не видел.
Ладно поеду на Коммунаров 150.