276-Пл тиновый DракоN >мне отказали не в приеме товара
мне отказали, что является нарушением закона, в приеме претензий
претензии обязаны брать, а вото потом уже как-то реагировать
т.е. там вообще мутная контора я с таким сталкиваюсь впервые!!

281-КИП1 >ОООО, а че я тебе грубила?))))))))))) Дурдом, я про то чо как правило все продавцы находят основания вот и все.
Фу и это разговаривает женщина .

277-В руках Хавьера >нет эти уже постоянные
может где-то между 5 и 6 попал камушек, они же постоянные?

282-пузь >аааа теперь понятно.

271-КИП1 >Из личного опыта-очень даже помогает
281-КИП1 >В вашем магазе в том числе :) Ценник стоял один, а пробили по другой цене %)

283-Пл тиновый DракоN >находят основания чтобы не принять товар это одно
а нарушают законы не принимая претензии это другое
вот если бы они приняли, но отказали в возврате это понятно
а тут внахалку даже претензии не берут

284-пузь >Ир, муж говорит что варианта нет, чтобы камушек или что то подобное протерло дырочку...
то есть там вполне может быть все таки кариес и он просто не обязательно черным должен быть...

285-Пл тиновый DракоN >вот и представь я реально вчера офигела с такого

286-Дамасская__роза >не может быть О_О)))))))))))))))))))))))))))))

282-пузь >да уж(
бери свидетелей и вперед,что ж делать.

Боссита ,спасибо)))
как твои,т.е. соседские собаки,все по-старому?

288-В руках Хавьера >плохо
потому что щаз там все беленькое
но у нас с ней зубы такие
как же сказать
фигурные)) волнистые))) на стыках
потому и у меня много кариеса лечили и вот за дочерью смотрбю(

286-Дамасская__роза >за ошибку в цене несет ответственность администратор, дале - подмимается весь учет и смотрим кто клеил, печатал и прочее - тот и платит

283-Пл тиновый DракоN >+276, немного уточню...
Сеть, к которой я являюсь руководителем сети с момента ее открытия в КРД, сеть насчитывает более 280 магазинов и нам гораздо проще и выгодней принять претензию, чем заниматься ее оспариванием. Но, как и во всем мире, среди наших покупателей встречаются разные люди и хитропопые в том числе. И, если я говорю о своих сотрудниках "отказывают с основаниями", это означает только то, что действительно для отказа есть веские и неоспоримые доказательства.
Ах да, мы производственный брак, а он бывает, отправляем на фабрики-производители, тем самым сбрасываем расходы на них.


[quote=Пл тиновый DракоN;23896823]ОООО, а че я тебе грубила?))))))))))) Дурдом, я про то чо как правило все продавцы находят основания вот и все.[/quote] нет, не все. И, оень-очень прошу не нужно мой персонал ставить в ту колонку, где все что-то находят и беспочвенно.

О_О

273-atamanka01 >, с приездом чтоля?)))

Тиля! Я говорю, шо к стоматологу иду. а ты мне про собак:)))
И таг настроение паханое)))

294-КИП1 >так отвечай нормально, а не как рыночная торговка, я тебе не хамила и не оскорбляла)))) Просто мнение высказала, которое не совпало с твоим.

[quote=КИП1;23897160]доказательства.[/quote] = основания


286-Дамасская__роза >[b]уточни, плз.... с вас взяли больше?[/b] Есть такая вещь - переоценка называется, при замене ценников персонал ошибается, не могу сказать часто или редко. Если цена на модели больше, а на кассе дешевле - это норм., допускается. А, если наоборот, то сотрудник продает за ту цену, которая была на витрине, а дальше возмещает разницу.

296-BoSS_ya >ну извини,я ж переживаю,мало ли...)))
а зачем к стоматологу чумаданы?
все будет хорошо,у стоматолога-то.это ж не 20 лет назад.
че там бояться?"спросила как завсегдатай таких заведений")))

297-Пл тиновый DракоN >ответ был соответствующим и на уровне предыдущего поста. Немного изменю, ок?

[b]Вы, девушка в курсе обувной специфики, оперируете ЗЗПП? Или это так, [u]слова[/u] в воздух???[/b]

[quote=Пл тиновый DракоN;23896679]Мои упрвляющие-админы тоже иногда отказывают, но, с основаниями. Бггггг)))))))[/quote]

А вот что смешного ты увидела в моем посте, мне не ясно....

300-КИП1 >я уже написала к чему я тот поста написала. и ты уже все тут плюсом дописала и пузь дописала, ещё раз по кругу? Тогда если тебе не сложно прочитай все заново хорошо?))))

299-Тиллиринель >, так у тебя тоже не сады цветут во рту)))

301-КИП1 >все успокойся, нам на спорные темы разговаривать нельзя, твоя моя ни когда не понимать))))

303-BoSS_ya >ага,бывают такие неприятности)
удачи!

293-пузь >если не уверена что это просто антомич строение, то пойдите проверьтесь лучше, чтоб кариес не пропустить...

302-Пл тиновый DракоN >читала, читала.

Пузь пишет о претензии - добавлю: некачественный товар - тоже явяется претензией.


Претензию принять может быть и обязаны, но, умники и умницы играют в хамство и отказывают, пока не появится свидетель или письменное уведомление с копией в роспотнад

[quote=КИП1;23897646]Претензию принять может быть и обязаны, но, умники и умницы играют в хамство и отказывают, пока не появится свидетель или письменное уведомление с копией в роспотнад[/quote]

А вот товар [b]не весь[/b] принимать должны и мы имеем право отказать в его приеме

307-КИП1 >спасибо, я теперь буду знать)))

пузь,а ты им про экспертизу ничего не сказала?
что если брак подтвердится,они будут стоимость экспертизы компенсировать+принять бракованное изделие+заморочки с Роспотреб...

[quote=Тиллиринель;23897383]286-Дамасская__роза >уточни, плз.... с вас взяли больше? Есть такая вещь - переоценка называется, при замене ценников персонал ошибается, не могу сказать часто или редко. Если цена на модели больше, а на кассе дешевле - это норм., допускается. А, если наоборот, то сотрудник продает за ту цену, которая была на витрине, а дальше возмещает разницу.[/quote]

[b]Дамасская__роза[/b] - плз, ответь, как будет время. ин-фа важная

305-Тиллиринель >, спасибо, друх))) Я просто только про них(стоматологов подумаю, так слюноотделение бешеное начинается)) Дай им всем Бог здоровья))) Хотя, их спроси, так они кричат, что гинекологи хуже)))\
Я для себя не решила)

298-КИП1 >Да, на кассе цена оказалась выше. Но в итоге продали, по цене указанной на ценнике... хотя, не хотели конечно


Я видела "развод" в М-Видео, когда женщина принесла телефон и сказала, что он не работает, а ей отказали в приеме, т.к. она достала его из упаковки и нарушила ее целостность О_о

313-Дамасская__роза >спс:) КрПЛ?

312-BoSS_ya >я перестала бояться,когда попала в надежные руки своего доктора,мужчина,делает великолепно.
теперь его всем рекомендую)))
и гинеколог у меня хороший)
мож ты просто "своих" не нашла?

311-КИП1 >Я набегами на форуме)))
Это было давно, в магазине на КП

313-Дамасская__роза >цена на кассе оказалась выше по причине невнимательности персонала при проклейке ценников - сами виноваты.

316-Дамасская__роза >прям угадала, да это было давно, они звонили в тот момент - пытались пожаловаться:)

312-BoSS_ya >хороший стоматолог, равно как и гинеколог - ето такая редкость сейчас)))))))))))))) если найти, то надо хранить как зеницу ока!)))))))
всегда вот своему врачу в РД желаю вечной жизни и стальног здоровья!)))

310-Тиллиринель >да конечно буду все делать
потому как я не хочу железячьку по цене золотишка

318-КИП1 >))))