Телефонная этика
 

Вчера в пол-одиннадцатого раздался звонок. Смотрю: участковый.
Во первых строках своего письма)) он сообщил, что ничего не произошло, все нормально, и попросил телефон сына. Я намекнула, что сейчас звонить как бы уже поздно. Честно говоря, меня немного трухануло, когда я увидела, кто звонит. Но он извинился, сказал, что был на сутках и немного потерялся во времени.

Чего нельзя делать по телефону? Какие неписанные правила существуют?
В эпоху стационарных нужно было сначала представиться, теперь эти правила устарели, но появились другие.
Какие?

0-Имя >Существует "время звонков", если не пожар или ядерная война - с 9 до 18 по работе, близким можно и попозже. Я бухшам разрешил с 5-00, изредка пользуются, но знают, что после 21-00 бесполезно, сплю, а перезванивать из вредности буду в 5-00, научены. :)))
Звонящий представляется первым, я просто на входящие молчу и жду.

[quote=K Michael;49020404]просто на входящие молчу и жду[/quote]
Надо взять на вооружение)

Сейчас по телефонной этике принято предварительно о звонке договариваться в мессенджере. Если конечно у звонящего не сорвало днище, не полыхает пердачелло и не стоит над головой маньяк с уже работающей бензопилой)))

Среди постоянных есть люди, которые любят звонить, есть, которые любят писать. И одна, которая пишет в сообщения. Я сообщения уже практически не читаю, потому что там обычно спам от МТС. Но человек потом предъявляет: я же вам писала

4-Имя > я про Ватсапп больше пишу, его же читаешь всяко? Мне почему-то многие любят писать и звонить в обеденный перерыв и по работе, и нет!)

Почти всем пишу предварительно. Близких просто спрашиваю, удобно ли им говорить. Что характерно, они тоже так всегда делают, кроме бабушки с дедушкой) но тем спасибо, что телефоном умеют пользоваться, да и не любители они по телефону разговаривать

Кому даю личный номер- все могут звонить и писать в любой момент, даже без предварительного согласования, для всех остальных- служебный и рабочее время.

Всегда прошу мне писать. Некоторые любят голосовые сообщения отправлять-не приветствую.

8-Викентия > ох, как же я не люблю голосовые, покинула один чат как раз из-за их обилия! Есть случаи, когда они уместны, но это скорее исключение чем как правило!

10-arlena > исключение- это когда много ошибок. Уж лучше тогда пусть голосовые

10-arlena > обнимемся! Голосовые не выношу.
По сабжу. Рабочие звонки преимущественно в рабочее время . Звонки остальные до 21 часа делаю , если не было договоренностей о позднем времени . Уточняю , можно ли сейчас поговорить или наберу позже . И по вотсапу спрашиваю , удобно ли , если перезвоню . Вежливый кролик , в общем :-)

10-arlena >пользуюсь голосовым в основном за рулём, ну и когда нужно подробно что-то рассказать.
А так да,тоже не люблю)

[quote=Имя;49020401]нужно было сначала представиться, теперь эти правила устарели, [/quote]
Не, представляться надо. Вчера звоню юристу клиента, спрашиваю чо как там у них с судом. Он спрашивает - а почему вас это интересует. Я аж крякнула, грю вы нам денег должны ващет. Оказалось, что я записана у него марина фитнес. Он и удивился чего меня вдруг суды заинтересовали. А я, удивилась почему фитнес

Мне особенно «нравится», когда эти голосовые потом прослушивают прилюдно. Ехала недавно в ласточке, «насладилась» подробностями чужой личной жизни)

15-No Pasaran > для этого наушники есть же)))

14-мудя с немодным цветом >:-))) У меня некоторые контакты записаны по месту знакомства. Марина Шамарики . Встретились в этом клубе , я ее записала с таким идентификатором , так 7 лет она и фигурирует в моей телефонной книге . У дщери вообще ассоциативный ряд ее контактов - ум за разум! Вика Боженька ( нет, они не ходили в церковь молиться и девочка ну очень сильно ненабожная), Сема-подружка ( чесслово, это не то, что можно подумать про брутального Сему!), про папа президент и жена президента ( мама ) я уже писала :-)

17-Атти >так мы ч ним один раз общались по телефону и я звонила как представителт банка. Фитнесу взяться неоткуда

Даже в сообщениях есть варианты.
Я: представляюсь, пишу "что, где, когда", чтобы не искать по переписке все детали, и обозначая альтернативные сценарии.
Кто-то: ТАК нельзя - мошенники могут считать информацию (!), нужно кратко типа "сегодня не смогу".

В мессенджерах бесят любители "бросать фразочки" - куча строк с незаконченными оборотами. В "чатиках" люди все-таки стараются "оформлять мысли", но в личной переписке, видимо, расслабляются.

18-мудя с немодным цветом > значит сассоциировал тебя по внешним данным как вариант!)

18-мудя с немодным цветом > третье лицо передало твой телефон с рекомендацией "в фитнесе шарит". Вариант?

20-arlena > так они только же по телефону раз говорили, а не в реале

21-WarmSha > она же говорит что это юрист клиента, который должен денег. Клиент в курсе про фитнес?

+ еще люблю сначала поздороваться :) от "с уважением, ..." в конце отучилась с трудом. :)

23-Театр бабы Фисы > "юрист" тоже человек и в своей гражданской ипостаси может быть клиентом того же "фитнеса". Большаядеревня(с) И мало кто пользуется исключительно служебным телефоном для профессиональных звонков, чаще все "с одной трубки".
Каналы распространения информации - интересная вещь :)

25-WarmSha > что большая деревня? Юрист из одного города, Марина из другого. Даже страшно представить что они ходят в один фитнесс и знакомы. Если речь идет о телефонном звонке, который аудио

16-Театр бабы Фисы > у меня? Да, есть, все равно слышно

18-мудя с немодным цветом >гетконтакт?
Ну и "мир тесен"
Я как-то звонила по квартире, а мне говорят: О, а вы у меня записаны, как "родительский комитет"))
Все ходы записаны.

18-мудя с немодным цветом > Оценка твоей фигуры не как юристом - а "мужуком"..)

26-Театр бабы Фисы > весь мир, в смысле связности контактов

28-Silky > странно что юрист начинает по рабочим звонкам лазить по помойкам типа гетконтакта. Тем более это юрист должника, а не попутчик из автобуса

Ого, первый раз тут прочитала, что люди сначала пишут в ватсап и спрашивают можно ли позвонить) у нас все звонят без спросу, и мы звоним тоже без предварительных сообщений, пока никого это не напрягало)

30-WarmSha > у Вас много контактов из Зимбабве, например? Тут просто речь об идиотизме, когда юрист взяв у клиента контакты банка, думает о саунах и фитнесах. Точнее, голова занята другим, а не работой

28-Silky >он в Москве, не думаю что так тесен мир

31-Театр бабы Фисы >а разве эта программа сама не подсовывает информацию, когда идет звонок с неизвестного номера?
Я не сильно в деталях, но что-то подобное слышала)

28-Silky > вот это скорее всего) я так в Москве набрала номер риэлтора, сдающего квартиры, а она мне сразу по имени и что я главный бухгалтер) я прифигела немного, а потом поняла, что у нее гетконтакт стоит) но вообще, это очень неудобно, когда люди сразу знают про профессию, торговаться тогда сложнее)

31-Театр бабы Фисы > там не надо лазить, она сама сразу высвечивает информацию)

37-Tiziana > мне везет, я не знаю идиотов у кого гет контакт. А учитывая что и номер меняют люди и идиоты всякие теги ищут, то удивительное рядом

37-Tiziana > высвечивает все 100 тегов? От маша большие сиськи до мамулечка?

Я на новом телефоне избавилась от гетконтакта. На прошлом даже выход из программы не освобождал от ответственности))