К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Бесплатное смс оповещение-отказал банк

Гость
0 - 22.01.2014 - 11:41
Скажите пожалуйста, может кто знает, почему сбербанк отказал в бесплатном смс-оповещении о поступление денег, списание.... в общем, закон новый обязал банки в бесплатном смс-оповещении о всех движениях, по вашей карте.... почему сбербанк хамеет?


Гость
1 - 22.01.2014 - 11:43
У меня все работает...
Гость
2 - 22.01.2014 - 11:44
хотя не бесплатно, да. Но бесплатного и не было. Списывается какое-то бабло за "мобильный банк" или как оно там называется
Гость
3 - 22.01.2014 - 11:45
0- потому что Сбербанк это самый "клиентоориентированный" банк в мире!
4 - 22.01.2014 - 11:47
Гораздо более интересно узнать на каком языке написан сабж. Дважды прочёл - нихрена не понял. ))
5 - 22.01.2014 - 11:50
2-Клотильда >вроде 30р в месяц
Гость
6 - 22.01.2014 - 11:53
а уже приняли?
Гость
7 - 22.01.2014 - 11:56
0-Маруся Питерская > обязали информировать.) Разными способами, в том числе с помощью смс-информирования. А смс-информирование - по тарифам банка). В разных банках тарифы разные).
Гость
8 - 22.01.2014 - 11:58
а, да
С 01 января 2014 года вступают в силу изменения, внесенные законодателем в статью 9 Федерального закона "О национальной платежной системе" (№ 161-ФЗ от 27.06.2011 г.)
Гость
9 - 22.01.2014 - 12:38
надо срочно патентовать марусю...а то ходЮт и ходЮт, поганцы...
Гость
10 - 22.01.2014 - 14:45
оспади, как надоедают тупые клиенты...
не читающие договоры с банком...
не понимающие что написано в законе...
у меня операционисты уже как попугаи с этим законом...
чисто в космос
Гость
11 - 22.01.2014 - 14:49
10-dagono >ну так вы это, объясните. В законе ну ничего не понятно. Если я откажусь оплачивать, то они нарушат как бэ закон же ж
Гость
12 - 22.01.2014 - 14:50
5-финланд > ну да, помню, что какие-то невеликие деньги, но, бл, делают они это в 6 утра, и раз в месяц будят меня смс-оповещением о списывании деньжат))
Гость
13 - 22.01.2014 - 14:52
11-марфа >у нас например бесплатно по электронной почте. смс - платно.
никто ничего не нарушает. все довольны.
Гость
14 - 22.01.2014 - 15:27
10- ну надо же "Как надоедают тупые клиенты"!? А зарплату вы не благодаря этим тупым не читающим клиентам получаете?
Гость
15 - 22.01.2014 - 15:35
Цитата:
Сообщение от dagono Посмотреть сообщение
оспади, как надоедают тупые клиенты... не читающие договоры с банком... не понимающие что написано в законе... у меня операционисты уже как попугаи с этим законом... чисто в космос
оспидя, говорят грамотный человек, который никак не может вбить себе в голову, что вчитываться ТУПО не хочет человек, от этого чел не становится тупым и еще раз тупым. Недалекий чел. вечно видевший всех во круг"тупыми", сам зачастую тупит...не догоВняя,что один специалист силен в чем, другой в другом, от этого люди не делятся на тупые и не тупые. Тупой тот, который делает однозначные выводы. У вас работая такая, разъяснять людям)) Чисто в космос)
Гость
16 - 22.01.2014 - 15:40
уралсиб снимает 30руб ежемесячно :)
17 - 22.01.2014 - 16:04
10-dagono >в приличных банка смс информирование и раньше было, причем бесплатное
18 - 22.01.2014 - 16:54
17-13й > тогда перечислите, плиз, приличные банки и уточните, "раньше" - это именно когда?
Ибо я такого не помню. Это стоит 30 рэ сто лет как уже. А раньше ( ))))) ), т.е. пару лет назад, это стоило 60 рэ. Но, в связи с массовостью услуги стоимость снизили.
19 - 22.01.2014 - 18:44
интересно, что нигде ни разу не написано, что информирование должно осуществляться БЕСПЛАТНО, но как народ возбудился!)))
20 - 22.01.2014 - 19:09
0-Маруся Питерская > Из-за 30руб. в месяц так перевозбуждаться? О_о ППЦ!!!
Гость
23 - 22.01.2014 - 21:26
Vtb24, стоимость услуги 39 руб , списание с зарплатной карты. Никаких головняков. Каждый вход в интернет-банк немедленно смсируется для ,проверки Вашего лицевого счёта'. Все довольны,на работе в смысле..
24 - 22.01.2014 - 21:28
23-майорша >в Уралсибе 30 р. Первые 2 месяца - бесплатно.
25 - 22.01.2014 - 21:31
Цитата:
Сообщение от майорша Посмотреть сообщение
Никаких головняков.
Так за эти 30 руб. я имею вообще все удобства не только со своими картами, а даже со сберегательной книжкой (счёт). Т.е. сидя дома на диване, я могу переводить деньги туда-сюда с карты на книжку и обратно. Могу оплачивать все ЖКХ (не надо стоять в очередях ни на почте, ни в Сбанке), оплачиваю автомобильные штрафы, все налоги, не говоря уже об оплате мобильных всем членам семьи.
Гость
26 - 23.01.2014 - 09:23
Цитата:
Сообщение от No Pasaran Посмотреть сообщение
интересно, что нигде ни разу не написано, что информирование должно осуществляться БЕСПЛАТНО, но как народ возбудился!)))
Ок, есть клиент банка на зарплатном проекте. У него не подключен МБ, в банке нет его электронной почты (да человек допустим её и не имеет). Клиент обязан подключать себе платный МБ ? - нет. Банк обязан БЕСПЛАТНО уведомить клиента об операциях по закону ? - ДА!!!
Гость
27 - 23.01.2014 - 09:33
26-Пёс датый > пожалуйста). Клиент приходит в банк и берет выписку со своего картсчета). Бесплатно).

А по Вашей логике выходит, что банк должен бегом бегать за клиентом, даже если самому клиенту ничего не надо).
Гость
28 - 23.01.2014 - 09:38
27-Акимоша > в законе прописан уведомительный характер информирования. А пришел и забрал выписку - это не уведомление. Пусть хоть письма шлет обычной почтой - должен уведомить. Но очевидно, что выгоднее всего банку слать смс.
29 - 23.01.2014 - 09:41
А почему оповещение должно быть бесплатным? Это работа уже с телефоном, а не с банковской картой, у меня сбербанк тоже берет по 30 рублей, причем с двух карт, на одном телефоне.
Гость
30 - 23.01.2014 - 09:42
28-Пёс датый > а Вы сами лично закон читали?)

Письма по почте это тоже стоит денег. Банк это должен делать по-вашему за свой счет?) как некая благотворительная организация?)
Уверяю Вас, как только Вам будут слать письма по почте, днем раньше Вам поднимут тариф за ведение картсчета). Но письма, безусловно, Вы будете получать бесплатно))). Или в законе прописаны и то, что тарифы повышать запрещено?))
31 - 23.01.2014 - 09:47
В законе написано, что должен информировать. А вот про бесплатно, СМС и регулярность ничего не сказано. Хоть 1 письмо раз в год. Кстати, клиент должен уведомить банк- в каком виде он хочет получать уведомления. Банк не телепат.
Гость
32 - 23.01.2014 - 10:31
30-Акимоша > читал. В законе так же прописано что теперь банки будут возмещать за свой счет похищенные с карты средства - можете его и благотворительной организацией обозвать. Так что в интересах банка уведомить как можно быстрее клиента (и конечно же не за его счет), чтобы в случае чего успеть отменить транзакцию, чем потом возмещать ушерб, зажлобив копейки на смс.
Гость
33 - 23.01.2014 - 10:45
32-Пёс датый > ну че Вы мух с котлетами мешаете? Все в одну кучу свалили...
Если и читали Вы закон, то нифига не поняли, уж простите. ))
Гость
34 - 23.01.2014 - 10:59
33-Акимоша > не понял, потому что написано коряво (как у нас обычно и делается). Если б всё было понятно, то такие темы бы и не возникали. Зачем тогда было вводить такую норму ? Выписку человек и раньше мог прийти и забрать, равно как и подключить платный МБ. Мне, например, в этом году стали приходить бесплатные смс о списании. Хотелось бы еще добиться того же в отношении зачисления.
Гость
35 - 23.01.2014 - 11:22
34-Пёс датый > в разных банках разные тарифы. В моем банке смс инФо стоит 90р. Если для меня дорого, могу подключить лайте версию и платить 30р, но инфа будет только по расходу. Приход смогу посмотреть через банкомат.
Выбирайте банк). Где Вам дешевле). Только про надежность банка при этом вспомните). Может, дешевле за смс заплатить раз в месяц, чем потом подкидыватся?


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены