Задолженность за неиспользованную услугу
 

Сюжет таков - несколько месяцев назад я решила отказаться от Дизеля и установить интернет Билайн. Ну как отказаться - просто перестала платить.
Они ведь не предоставляют услугу в долг, как только заканчиваются деньги - интернет отключают. Ну вот. А теперь мне пришла стррррашная запугивающая бумажка от конторы, которой Ростелеком переуступил мой долг.
Долг-то не большой - 1500 руб., но платить за то, чем не пользовался неохота.
Или заплатить, чтоб голову не морочили?

0-Маньяна 1 >Была такая история со Скайлинком. Мне около года звонили коллекторы и убеждали, что у меня задолженность 1000 рублей, на что я неизменно отвечал, что задолженность при авансовой системе расчетов образоваться не может. Короче мой совет - забить и забыть. Поприходят бумажки и перестанут.

0-Маньяна 1 > прочитать договор, обдумать его и в соответствии с этим действовать дальше

1-DISL >Да там это агентство, кому они долг переуступили, и доп. штрафами всяческими, и судом стращают....Ладно б Ростелеком, но вот это агенство - они ж с этого живут, вцепятся как клещ

2-Chip_AC >По договору там ситуация такая - если я полгода не плачу, то они имеют право расторгнуть в одностороннем порядке.
Но в пункте о расторжении указано, что я должна письменно заявить

4-Маньяна 1 >к сожалению, вы должны, т.к. не расторгли договор, не заявили письменно.
Похожая ситуация у многих операторов, в т.ч. сотовой связи с абонентской платой (предоплатные тарифы)

4-Маньяна 1 >
Тяжело было пойти письменно уведомить об отказе их услуг???

6-Троян888 >чего теперь об этом говорить?

0-Маньяна 1 > Я много лет назад отказалась от Дизеля, но помню, что если они при установке Вам Дизеля что-то там дают, типа, как в аренду. Т.е. Вы оплачиваете не только пользование Дизелем, но и арендную плату платите (не помню за что). Вы же прекратили оплачивать Дизель, а договор с ними не расторгли. Вот они и продолжают бруть с Вас арендную плату. Всё законно. Почитайте договор.
У меня уже полгода не работает городской телефон. Он нам и не нужен. Но, оплачивать ежемесячное обслуживание в размере 174руб. я обязана, иначе мне это всё пойдёт в долг. Я и оплачиваю, чтобы мой номер за мной сохранился. Так, на всякий случай. А если бы я пошла и расторгла договор, то ничего бы не платила.
Вам по-любому надо к ним идти, расторгать договор и оплатить долг. Иначе никак.

Было у друга с сотовым оператором. С инетом. Там получилось так, раз друг даже не выходил в инет, значит услуга не предоставлялась, и долг списали. По суду или так договорились, не помню.

9-Андрей_78 > С Дизелем такого быть не может. Они берут арендную плату за ...точку, чтоли.... ну не знаю, как правильно сказать. Ну вот как с городским телефоном, я ж пишу. Вы можете телефоном не пользоваться, а оплачивать тариф обязаны каждый месяц. И никто вам ничего не спишет.

8-Кася > меня уже полгода не работает городской телефон
Но, оплачивать ежемесячное обслуживание в размере 174руб обязана??

0-Маньяна 1 > Спросите в ветке [b]Телефония[/b] [url]http://forums.kuban.ru/f1043/[/url]

11-душечка > Конечно:-))))

11-душечка > Если у Вас есть Личный кабинет в Ростелеком, то зайдите туда и посмотрите сумму к оплате красным цветом:-)) Или позвоните....куда там сейчас звонят, чтоб автомат ответил долг по оплате? 069 или как? Я просто давно пользуюсь Личным кабинетом, не звоню.

[quote=Кася;34007022]Они берут арендную плату за ...точку, чтоли.... ну не знаю, как правильно сказать.[/quote] это называется аренда порта!

15-CheSteR1 > ВО! Точно!:-))))

12-Кася >спасибо, щас там ещё повешу

[quote=Маньяна 1;34006495]вцепятся как клещ[/quote]
Не знаю. Мне в течение года раз 5 позвонили и перестали. Уже год не звонят.
У меня оригинал договора сохранился в той редакции, в которой я ни при каких раскладах никому ничего не должен, если не пользуюсь. И доказать, что любые существенные изменения в договор вносятся исключительно посредством дополнительного соглашения, подписанного с обеих сторон, несложно.
А так, конечно, если смущает и суда боитесь - платите.

18-DISL >вообще у меня почему-то на руках не договор, а оферта. Но в ней, кстати, ничего о штрафных санкциях не сказано

Внимательно читайте договор...там есть такая фишка, называется "аренда шлюза", ну может я чуть не правильно выразился, ну кто понял о чем я, поправят меня. Т.е вы не оплатили и услуга Вам не предоставляется, а вот за шлюз вы исправно платите 100р в месяц. Это было пару лет назад, щаз может поменялась цена.

20-kulin > заплачУ, бог с ними. Только я не пойму ещё такой момент - договор заключала я, а письмо пришло на имя мужа. Странно как-то

Года 3 назад отключил,пошёл в офис и написал заявление на отключение телефона и интернета (в договоре всё прописано было), интернет отключили тут же, а телефон сказали в течении недели выключат. Телефон проработал месяца 3, а потом тоже пришло письмо с требованием оплаты. Я пошёл к ним и попросил основание для долга, т.к. договор расторгнут, они сделали запрос в архив, нашли моё заявление, извинились и с тех пор с Ростелекомом не общался)) А вот вам придётся всё-таки платить, т.к. Кася вам правильно написала, они считают аренду линии до тех пор пока нет письменного заявления от вас.

0-Маньяна 1 >они еще и угрожать начнут! у нас такое было за стационарный телефон не платили 3 месяца, отключили и передали долг коллекторам. долг был 600 рублей плюс пеня от этих коллекторов . очень навязчиво звонили с угрозами!

11-душечка >смотрие мой пост 23. скоро Вам начнут звонить , никто о долге не забудет

23-Juja >тоже самое было. Надоело платить за городской, которым не пользуюсь. Отключили за неуплату. Я оплатила тот долг что был и думала на этом все,раз не включают, так нет, они что то там все равно считали считали, и вот лет через 5 наверное после отключения приходит письмо что коллекторское агентство выкупило мой долг и требует оплаты. Я уже и забыла времена когда трубкой пользовалась не как будильником(

25-Дама s собачкой >и что, пришлось заплатить? а за что, если Вы оплатили долг??
муж если честно был в шоке, ибо звонить стали его маме( вычислил телефон по прописке в паспорте)

а! самое интересное, что я пыталась оплатить долг, но в банке это сделать не удалось, говорят-номер телефона не существует. а в Ростелеком я не успела дойти, коллекторы опередили

25-Дама s собачкой >
27-Juja >
Ничего себе! О_о

23-Juja >угрожать, вроде, им теперь запрещено законом. Ростелекому оплачу, а 600 руб за передавалки моего долга оплачивать не буду, пусть застрелятся

ростелеком уроды редкостные!

29-Маньяна 1 > Напишите заявление в Ростелекоме, что Вы категорически отказываетесь оплачивать переданный долг, т.к. Вы не были поставлены в известие о том, что Ваш долг кому-то там передаётся. И стойте на том, что они должны были сначала Вас предупредить, а потом уже передавать Ваш долг и т.д.
Удачи!

31-Кася >Спасибо))

Я не платил в такой ситуации. Но не тупо забил, а до начальника ходил с квитанцией. Основной мой аргумент услугой не пользовался, за аренду порта готов заплатить, за интернет нет, т.к. они сами могут посмотреть, за весь период ни одного входа и на линии модем не висел, это тоже видно у них. Ну и в прокуратуру обещал написать. В итоге написал письменное обращение и с меня списали неверно начисленную плату. По идее у них должно быть установлено по, не оплатил интернет, система перешла в режим аренды порта.

А у меня с Билайном так: 2 месяца как расторгли договор (инет и тел), долг соответственно был уплачен, квитанции есть.а вчера пришло письмо счастья, сообщающее о долге. Оператор ничего вразумительного сказать не смог, зовет в офис. А мне делать нечего, только по их офисам кататься. Вопрос:чей косяк?)

33-Бармалей > Так у автора и начислен долг за АРЕНДУ порта.

35-Кася >автор этого не писал, а я посчитал что за несколько месяцев вряд ли натикало 1500 р. При условии, что телефон оплачивали

26-Juja >я оплатила. Вначале позвонила в Ростелеком они сказали что это мол мошенники, не платите. Но этот..кредитфинанс кажется звонит каждый день, смс пишут-не игнорируйте нас! мы в суд подадим!
я не выдержала, позвонила в РТК и попросила выяснить ситуацию до конца. Они нет нет, вы нам ничего не должны. Вы оплатили все в марте 2013 года.
И тут я подвисла-какого 13, у меня уже много лет телефон не работает. Попросила проверить плательщика. Оказалось, что они выкупили мой какой то небольшой долг у РТК, увеличили его на стоимость своей работы и терроризируют меня.
Ну они то правда заплатили за меня РТК, так что я им оплатила их труды( только попросила перед этим по факту оплаты прислать мне гарантийное письмо что больше они ко мне претензий не имеют( А то еще через 5 лет не дай бог появится кредитэкспресс версия 2.0 и выставят мне еще на порядок больше.

33-Бармалей >А к какому именно начальнику вы ходили? Начальнику чего?

37-Дама s собачкой >у меня письмо от ООО Финансы. Так РТК говорит, что это мошенники?