![]() |
стучит компрессор в холодильнике холодильник новый (еще гарантийный) начал шумно работать, а вчера застучал компрессор. глухой такой стук. хотя температуру нагоняет. это фреон у него утек? интересно можно его заправить с вакуумированием если у него этот новый хладогент с пропаном или тока в мастерскую везти? (блин не хотелось бы надолго оставаться без холодильника) |
А в сервис центре, что говорят? |
я туда еще не звонил. да они наверняка скажут везите. |
По Закону Вы имеете право предъявить продавцу претензию с требованием на основании п.1 ст. 18 о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара в срок не превышающий сорок пять дней, согласно п.1 ст. 20 ЗоЗПП. В претензии пишите, что такого-то числа там-то приобрели товар такой-то. В течение установленного гарантийного срока на товар обнаружили такие-то недостатки. В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требуете незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара в срок не превышающий сорока пяти дней согласно п.1 ст. 20 Закона. А также, в соответствии с п.7 ст. 18 требуете, в случае необходимости, провести доставку товара для ремонта и возврата, за счёт продавца. Также, на основании п.2 ст. 20 Вы имеете право потребовать (письменно) на время ремонта предоставить Вам аналогичный товар. За невыполнение или просрочку выполнения Вашего требования предусмотрена ответственность в виде уплаты неустойки (пени) по ст. 23 ЗоЗПП. К претензии прикладывайте только копии документов на товар. За диагностику Вы платить не должны, такое требование продавца является незаконным |
3-Disobedient >А зачем писать эти прописные истины? |
а затем что не все тут юристы и мне интересна эта инфа. а знатоки компрессоров тут есть? че он стучит то? |
5-brand >я тоже не юрист, но мне хватило двух минут в поиске яндекса. |
с телефона чертовски неудобно лазить в инете |
7-brand >зато с телефона удобно звонить в сервис))) делов на пять минут разговора и мастер будет у вас дома! Выяснение причины стука удовлетворит вашу любознательность, но устранит причину. Звоните и удачи))) |
[quote=Ментол;31501912] но устранит причину. [/quote] Не устранит причину Если вам тяжело с телефона искать контакты сервиса,пишите название.погуглим... |
[quote=brand;31499737]температуру нагоняет. это фреон у него утек?[/quote]- Если бы фреон вытек, то холодильник бы не морозил - это ж ребенку понятно))) Мотор-компрессор застучал- обращайтесь к мастеру, пока он вообще не заклинил! Ну в смысле, не мастер, а компрессор)) |
0-brand >у вас не Gorenje ? многие холодильники этой фирмы,издают неприятные звуки, но это не брак. |
записался на прием. но непонравились слова мастера что если неправильная эксплуатация то все за бабки. этак любую эксплуатацию можно подогнать под неправильную. |
12-brand >В паспорте должны быть правила эксплуатации. Читайте внимательно... и делайте выводы. Может придется холодильник временно (на период прихода мастера)отодвинуть от стен подальше))) |
| Текущее время: 05:24. Часовой пояс GMT +3. |