39-Fodin >а есть другие варианты?

41-shakti >Если у МКД нет денег, то провести собрание на котором принять решение о инвестирование УК в ваш дом для текущего ремонта конкретно чего. А самый лучший вариант здесь был написан выше: СТРАХОВАНИЕ ЖИЛЬЯ.

28-STARTEAM > возможно имелось ввиду, в крайнем случае подтянуть через заявку участковому неумышленную порчу имущества и/или неумышленное причинение материального ущерба.

43-Di_Joker >Участковый к этому- НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ.

Страхование жилья плохой вариант. У меня квартира застрахована, затоплена, актирована, документы в страховую сданы, уже два месяца прошло и тишина. Денег нет. Страховая рессо. Буду после нового года искать адвоката и судится. Так что страховка в нашей стране это фикция.

44-Fodin >Подскажите, пожалуйста, в какие сроки ГУК должна составить акт о причинении ущерба? Заявка подана, жду.

46-STARTEAM >Рассматривать они будут в течении 10 дней, но сейчас Вам надо позвонить в диспетчерскую ГУК и требовать, чтобы пришла комиссия из РЭП для составления акта ущерба. Так будет быстрей.

47-Fodin >Заявку оставила. Звонили, сказали, что перезвонят и согласуют время, но пока тишина. Я просто боюсь, что бы поздно не было.

48-STARTEAM >Что за заявка, кому оставляли?

42-Fodin >страхование я и предложила!

45-brand >смотря где.
А под конец года везде так. Мы с 31 октября не можем за аварию получить. Тянут лямку как только могут. То счет не такой то ждите письма

46-STARTEAM >по аварии на следуюший день! Когда у нас было с водой, со светом - ночью.уже наутро были гуковцы тут

48-STARTEAM >долбите их завтра. Потом праздники-опять отмажутся

49-Fodin >Как Вы сказали, позвонила диспетчеру ГУК. объяснила ситуацию, она заполнила заявку на акт обследования сообщила № заявки, сказала что передаст в наш сектор, ждите звонка. Сегодня звонили, сказали, что должен еще кто-то позвонить для согласования времени, но пока не звонили. ХЗ кого ждут. Завтра утром опять буду звонить, узнавать.

54-STARTEAM >Можно звонить не утром, а прямо сейчас, чтобы утром у них уже движение было.

55-Fodin >Куда? Диспетчер ГУК передала меня в сектор. Мне звонил представитель сектора.

54-STARTEAM > они тупо тянут время..не будьте наивны..

55-Fodin >Совсем забыла спросить. Когда приезжала аварийка я расписывалась у них в какой то бумажке, но мне ничего не дали. Еще они фотографировали все до и после установки хомута. Мне нужно обратиться к ним за этими документами и фото?

57-Нормуль >Завтра буду добивать! Сколько у меня времени?

57-Нормуль >Да никто там не тянет! Там сейчас столько работы, что пипец...
58-STARTEAM >Скорей всего акт выполненных работ и фотоотчёт о проделанной работе. Сначала надо читать, а потом расписываться и копию надо было снять на всякий случай, нет копира- сфотографировать. Да Вам они сейчас и не нужны, если будут нужны, то ГУК у них запросит.

58-STARTEAM >в любой момент можно запросить у аварийки. Я спрашивала об этом. На месте аварии копии актов они не дают. Фото могли бы и сами сделать. Я всегда делаю сама все фото

60-Fodin >какой такой работы? Не выдумывайте
Они только пишут - то снег убирали котрого не было. То трубы чистили и т.д и т.п

62-shakti >Я НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ВЫДУМЫВАЮ в отличии от Вас. Снег убирает не ГУК, а РЭП. Вы постоянно жалуетесь на какую-то мифическую тётку-домкома и почему-то её боитесь как огня! Соберите собрание, устройте перевыборы и станьте сами Председателем. Боязно?)))
А работы сейчас в ГУК столько, что Вы себе представить не можете и всё благодаря нерасторопным собственникам, которые всё никак не поставят приборы учёта.

1) Квартиру надо страховать! Вы получаете деньги со страховой, а страховая потом дрюкает ГУК.
2) Отлично и с гука отсуживают деньги. У меня регулярно судебки проскакивают где ответчики ГУК/РЭП.
3) Пока свежи следы затопления зовите оценщика и делайте оценку ущерба. Потом приложите копию к претензии к ГУК и в случае чего для искового в суд понадобится. Так что просите у оценщика минимум 2 экземпляра. Я когда делаю независимки - обычно делаю заказчику цветной оригинал и ч/б копию. Копию обычно с претензией отсылают, а цветной оригинал в суд.
Первым делом тащите гук на составления акта о залитии. Обязательно сделайте копию.

60-Fodin >61-shakti >Не до фото мне было, 2 часа кипяток вытирала! Да и читать там особо нечего было, бланк формата А5, от руки написали 3-4 слова неразборчивым почерком. Я спросила, что это и зачем фотографируют, ответили, что это им для отчета.

[quote=Kaktyss;43485924] 1) Квартиру надо страховать! Вы получаете деньги со страховой, а страховая потом дрюкает ГУК. [/quote]
Вспомнила, что есть у меня страховка! Втюхали в Эльдорадо, когда ребенку ноутбук покупала! Вчера отправила уведомления о наступлении страхового случая. Но я так понимаю, что нужно и в ГУК и в страховую обращаться, а дальше уже смотреть, как события развиваются. Все документы на кухню бережно сохранены, как чувствовала, блин...

0-STARTEAM > Причину порыва выяснили?

66-STARTEAM >юриста наймите!
Не жлобстесь за деньги.
Он, если квалифицированный, то отобьёт в суде и Ваши и свои хотелки.

67-Dede >Думаю, что это будут выяснять при составлении акта. Я не специалист.

68-дед в квадрате >Смысла не вижу. Если бы соседей зацепило, то конечно, а со своей квартирой сама справлюсь.

[quote=STARTEAM;43486128] Цитата: Сообщение от Kaktyss 1) Квартиру надо страховать! Вы получаете деньги со страховой, а страховая потом дрюкает ГУК. [/quote]
:( те страховки что втюхивают как показывает практика оказываются в половине случаев полной лажей, то это защита соседей, то только антикварные изделия..... :(

69-STARTEAM > Имейте в виду, что перед каждым отопительным сезоном дом должны опрессовать с составлением соответсвующего акта. Смысл опресовки именно в том чтобы выявить слабые места и устранить в ремонтный период. Судя по всему опрессовка проведена была формально, на низком давлении и это привело к тем последствиям

[quote=Fodin;43485722] 57-Нормуль >Да никто там не тянет! Там сейчас столько работы, что пипец... [/quote]
Третьи сутки веду переговоры, получается, что тянут время. Пытаются договориться мирно, без составления акта! Насколько я понимаю, причина в том, что стояки в ужасном состоянии и проблем им не избежать.
Был очень интересный разговор с представителем юридического отдела, который сообщил, что сроков для составления Акта нет, я сделаю запрос в аварийно-диспетчерскую службу для выяснения причины аварии и только после получения ответа будет решаться вопрос о возможности осмотра и составления Акта. На мой вопрос о том, что согласно п. 152 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 6 мая 2011 года N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу, мне ответили, что на данную ситуацию п. 152 не распространяется.
Заявка на осмотр и составление Акта диспетчеру была сделана утром 27 числа, статус - на рассмотрении. Завтра попробую на Садовой зарегистрировать заявление и буду жаловаться в жилищную инспекцию.

73-STARTEAM >жилищная инспекция будет еще месяц сопли развозить. Требуйте в гуке письменный отказ! Пока завтра еще рабочий день! Когда отказ будет на руках- вы можете написать дальше

Вы это сделали?[quote=Fodin;43483891]Вам надо позвонить в диспетчерскую ГУК и требовать, чтобы пришла комиссия из РЭП для составления акта ущерба. Так будет быстрей. [/quote]К Вам из РЭП должна прийти комиссия, а не из ГУК или тем более из сектора.
[youtube]PTHJvoVdKbc[/youtube]

надо нашему репу тему по почте выслать,может тогда стояки поменяют?

76-keklrglmg >[quote=Fodin;43497069]РЭП много могут говорить- это подрядная организация ГУК и никакого к вам отношения не имеет, кроме как ремонта по заявке. [/quote]Если они Вас пошлют- будут правы. У вас с ними договора нет и нечего к ним лезть.
Cюда надо писать: [url]http://apps.gukkrasnodar.ru/wui/guk_feedback_control.html[/url]

[quote=Fodin;43496881] Вы это сделали? Цитата: Сообщение от Fodin Вам надо позвонить в диспетчерскую ГУК и требовать, чтобы пришла комиссия из РЭП для составления акта ущерба. Так будет быстрей. К Вам из РЭП должна прийти комиссия, а не из ГУК или тем более из сектора. [/quote]
Конечно!
[quote=STARTEAM;43496555] Заявка на осмотр и составление Акта диспетчеру была сделана утром 27 числа, статус - на рассмотрении. [/quote]
Приходил вчера мастер РЭП, сказал, что у него НЕТ полномочий на составление Акта, это в ГУК. Предложил посчитать ущерб и договориться мирным путем без составления Акта. Сейчас отвезу письменное заявление на составление Акта с "небольшими" комментариями ген. директору ГУК, пусть секретарь зарегистрирует.

78-STARTEAM >требуйте осмотра сегодня или отказ. И когда вы звонили в гук диспетчерскую<. Вам должны были сказать номет=р заявки. Его надо вписать в заявление, и дату. Чтоб видно было дни просрочки

75-Fodin >77-Fodin >вы сами себе противоречите и путаете людей. То рэп должен прийти, то рэп пошлёт. Определитесь уже