Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Дела домашние (http://forums.kuban.ru/f1062/)
-   -   Новые квитанции НЕСК, как бороться? (http://forums.kuban.ru/f1062/novye_kvitancii_nesk_kak_borot-sya-7853726.html)

str 01.10.2016 21:06

[quote=HS;42995461]электроэнергия включена в комуналку? или отдельной платежкой идет?[/quote]
Отдельная квитанция от НЭСК. Когда у нас напряжение ненормальное, сразу на НЭСК "наезжаю", реагируют.

tvfg 05.10.2016 21:16

Год платил и более не было задолженности получил квитанцию с дебиторской задолженность 50р и грозят судом и должен оплатить в течении 3дней и отвести им квитанцию и показать.Хотя к сумме оплаты долг не приплюсовали.Думаю это очередное вымогание денег у населения Это мне одному так или кому ещё?

str 05.10.2016 21:36

82-tvfg >Были у меня недоразумения из-за того, что несколько месяцев НЭСК в квитанциях показания по ОДН указывала, а к итоговой сумме эти показаниям не прибавляла, явно была допущена ее работниками счетная ошибка. Проверять и пересчитывать даже не догадалась, через несколько месяцев пришла квитанция с долгом порядка 150 руб. Начала разбираться, направила запрос через сайт, прислали отчет по предыдущим месяцам и правильным подсчетом итоговой суммы, оплатила, хоть поняла за что:))

tvfg 05.10.2016 21:41

У меня они ошибались только в свою пользу на 1-3 рубля.

tvfg 05.10.2016 22:02

strelka а 150р у вас были включены в сумму оплаты?

HS 06.10.2016 15:34

новая "радость". накрутили ОДН. написал заяву на перерасчет через ЛК, но будет ли толк.

HS 06.10.2016 15:53

а с января еще и нормы введут у нас
[url]https://www.nesk.ru/m/prikazi_rek_dct_kk/gid1428/pg0/[/url]

str 06.10.2016 19:48

[quote=tvfg;43017029] strelka а 150р у вас были включены в сумму оплаты? [/quote]
Да, показания по ОДН в квитанцию они вбивали, а деньги за эти киловатты несколько месяцев в сумму для оплаты не включали, ошибались не в свою пользу и я тоже не замечала, т.к. сумма была небольшая, 20-30 руб. в месяц. Потом за эти месяцы в одной квитанции появился долг, быстро разобрались, ничего против не имела, с тех пор присылают квитанции уже без ошибок, исправились:))

str 06.10.2016 19:49

87-HS >спасибо, уже и в соседней теме прочитала:(

saw 06.10.2016 22:41

Хочется послать НЕСК куда подальше с его упертостью по приему сведений ПУ (ранее элетросчетчик). Всё упирается в их сайт, смс-информирование и ящики по сбору корешков квитанций. Я проживаю в частном секторе и ближайший ящик на ЮМР (в подъездах домов по перечню - попади туда!) Разве можно ни с того, ни с сего требовать у людей наличие Интернета, сотовой связи и ящиков по сбору сведений ПУ! Все остальные коммунальные службы принимают сведения по оплаченным квитанциям (горгаз, водоканал). У меня было перезаключение договора с НЭСК в связи со смертью матери (называется смена собственника). Намучалась с его заключением (более полугода согласовывала одну бумажку на Котовского). Теперь заработала дебиторскую задолженность по средним значениям из квитанций - почти 2000 рублей. Оставляла показания ПУ в личном кабинете, пересылала на эл.адрес Западного отделения НЭСК, пыталась по конт.тел. передать сведения, на что ответили, что такого договора не существует.И эта ситуация возникла при работающем в межповерочном интервале исправном электросчетчике! Где логика, что делать и кто виноват? Уважаемое руководство НЭСК! Определитесь наконец - вы работаете для народа или народ - быдло для вас и можно издеваться над ним, прикрываясь своими ведомственными бумажками.

tvfg 07.10.2016 20:43

А можно авансом заплатить 100тыщь и жить несколько лет спокойно.

Плюшкин 07.10.2016 20:56

подскажите, а есть официальная информация о сроках передачи показаний через ЛК на сайте НЕСК ?

mix11 08.10.2016 12:30

92-Плюшкин >на последней присланной квитанции (частный дом) они черным по белому написали что необходимо подавать показания до 18 числа. НО когда я зашла в ЛК 18 сентября, то моя оплата еще не прошла у них и если бы я передала показания, то у меня была бы неправильная сумма (задолженность увеличилась бы). Я всегда подаю [u]20 [/u][u]числа[/u], оплата уже проходит и отражаются правильные суммы. Квитанции приходят с такими же суммами. К чему эти нэсковцы написали про 18 число непонятно, у них что проблем мало???
ЗЫ: без ЛК вообще хаос в суммах будет, как старики платят для меня загадка((((

mix11 17.10.2016 12:10

НЭСК в очередной раз отжигает((((
[b]Теперь на квитанции написано ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ ИПУ НЕ ПОЗДНЕЕ 17 ЧИСЛА РАСЧЕТНОГО МЕСЯЦА!!!
[/b]
Так что кто не передал показания - сегодня последний день. Сама только что передала, оплата уже у них прошла.

vasilisaA5 17.10.2016 13:44

У нас на ящиках прилепили обьявления , что показания надо давать до 15 числа.
А вообще советую жаловаться на этих чертей по "горячей линии" на сайте НЭСКа. Там они быстро соединят с кем надо. Потому что по тем телефонам , что в квитанциях , еще никому не удалось дозвониться.

monster 17.10.2016 15:40

95-Василиса А5 > там автоответчик, при выборе соединения со специалистом идет сброс.. жаловаться некому..

Кася 17.10.2016 17:15

[quote=mix11;43074894]ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ ИПУ НЕ ПОЗДНЕЕ 17 ЧИСЛА РАСЧЕТНОГО МЕСЯЦА!!! [/quote]
Во, сволочи!!!! То до 25, то до 20, теперь до 17!!! Так скоро и до 10 числа дойдёт и всё вернётся на "круги своя":-)))))) Я всю жизнь 8-10 числа платила, правда им туда ничего никогда не передавала. *побежала смотреть счётчик и передавать им показания через ЛК НЭСК. Пусть подавятся в очередной раз, что "нагнули" меня"!!!

Мирина 17.10.2016 17:20

а на каких квитанциях это написано? у нас за октябрь еще не приносили.

Кася 17.10.2016 17:20

А в ЛК стоит дате передачи показаний 01.10.2016г. О_о
Вообще ничего не понимаю:-((

mix11 17.10.2016 19:41

99-Love is... > у вас частный дом? В последней квитанции за сентябрь написано было. Они то вообще сроков не писали, а теперь меняют даты как хотят. О_о

unhj 17.10.2016 19:42

Подаю показания в первых числах месяца и всё гуд.

mix11 17.10.2016 19:50

98-Кася >в личном кабинете просто дата расчетного периода. Это не дата ДО которой надо подавать.

mix11 17.10.2016 19:55

101-unhj >у меня тоже все гуд. И мне нафик не нужны головняки с непонятными показаниями и пеней, так что приходится следить за датами. Раз они их печатают на квитанциях, значит и ссылаться потом будут на эти даты.(((

Мирина 17.10.2016 20:08

100-mix11 >нет, квартира.что ж вы так пугаете:') у нас ничего не поменялось.

Кася 17.10.2016 20:11

[quote=mix11;43077524] 98-Кася >в личном кабинете просто дата расчетного периода. Это не дата ДО которой надо подавать. [/quote]
Спасибо, поняла:-))

HS 29.10.2016 10:08

Из письма от неск 12 окт в 13:37
"С целью недопущения расчетных способов определения объема использованной электроэнергии, АО «НЭСК» рекомендует ежемесячно передавать сведения о показаниях индивидуального прибора учета [b]с 15 по 18[/b] число каждого месяца удобным для Вас способом:"
с личного кабинета только что
"Прием показаний за октябрь закончен 26.10.2016. Прием показаний за ноябрь будет осуществляться с [b]11-го по 26-е[/b] число ноября включительно "

Fluder3 29.10.2016 10:25

106-HS > это уже даже не смешно. скоро они сделают 1 день в определенное время. не успел ? сам виноват.

tvfg 31.10.2016 11:59

Вот так надо бороться [url]https://www.youtube.com/watch?v=whvH6JMuZL8[/url]

Кася 02.11.2016 11:32

17.10.2016 передала в НЭСК показания счетчика на тот момент 49336. Прислали квитанцию к оплате опять со средними выдуманными показаниями 49520!!!
Спрашивается: [b]ЗА КАКИМ Х.Р.Е.Н.О.М[/b] я передаю им свои показания??????????!!!!!!!!!!!!
Зашла в Личный кабинет, там тоже НЕТ моих последних показаний 49336, а стоят их показания 49520 !!!!!!!!!!
Моему возмущению нет предела!!!!!!!! Дозвониться к ним невозможно: один телефон постоянно занят, второй не берут трубку:-((
Всё, я решила так: больше не морочить себе голову. Буду платить как раньше, чётко по показаниям на день оплаты и пошли они к чёрту!!! Показания им передавать вообще не буду, раз они их не учитывают и пишут СВОЁ. На фига я буду делать лишние телодвижения?:-((

str 02.11.2016 11:36

109-Кася >НЭСКу быстрее задать вопрос получится через обратную связь на их сайте, чем дозвониться. Отвечают всегда и подробно, обращение регистрируется, как положено.

Кася 02.11.2016 11:38

110-strelka > Да они рядом со мной находятся, мне проще зайти ногами к ним. Если не будет лень, то схожу.

Ментол 02.11.2016 11:44

[quote=Кася;43163219]17.10.2016 передала в НЭСК показания счетчика на тот момент 49336. Прислали квитанцию к оплате опять со средними выдуманными показаниями 49520!!![/quote]
Нужно было сразу и распечать квитанция с вашими переданными данными.
По ней и платить.
Тогда бы не было вопросов.
Я так делаю)

Кася 02.11.2016 11:54

112-Ментол > Так оплачивать же, вроде, надо с 1 по 10 число. А показания им передавать с 11 по 26 число. Вот я 17 числа и передала, а оплачивать стала сегодня и вот только увидела в их квитанции, которую они присылают в почт.ящик опять выдуманную среднюю цифру.
А квитанции я не распечатываю, т.к. оплачиваю все ЖКХ через Сбербанк-онлайн. И сохраняю себе все оплаты в вордовском файле. Но там и по Истории оплат в Сбанке-онлайн можно всё распечатать, если нужно будет.
Вообщем, решила всё делать, как раньше делала: буду платить с 1 по 10 число и оплачивать реальные показания на момент оплаты. А то я уже запуталась с этим НЭСК:-((

Ментол 02.11.2016 12:06

113-Кася >Не горячитесь.
Распечатать квитанцию и заплатить по ней можно в любой день до 10-го ЛЮБЫМ способом.
Просто когда квитанция распечатана, то понятно, что показания переданы)
Вот почему у меня нет проблем?
25 числа передаю, распечатываю, оплачиваю когда как, но до 10го.
Когда в лк раскрываю предыдущие показания, то они совпадают с моими полностью. Только [u]последнее[/u] показание они ставят свое -среднее.

Кася 02.11.2016 12:07

110-strelka > Написала таки в ЛК, не поленилась:-))) Подожду что ответят:-)))
И написала, что у меня сегодня на счетчике показания [b]меньше[/b] тех, что они мне прислали!!! Они прислали
49520, а у меня сейчас 49510! Ну не смешно ли?:-)) Посмотрю, что отпишут...

Кася 02.11.2016 12:09

[quote=Ментол;43163508]Только последнее показание они ставят свое -среднее. [/quote]
Так вот и у меня они [b]последнее[/b] поставили своё среднее. А Вы не обращаете внимания на эти их средние показания? О_о Может, я, и правда, зря завелась?:-)))))

monster 02.11.2016 12:13

115-Кася > такая же срань была, поадвал свои показания через лк, считали по своему, написал, прислали ответ:
По состоянию на 17.10.2016, с учетом ранее произведенных оплат, по Договору, по показания индивидуального прибора учета электроэнергии «25900» (переданные по интернету), числится дебиторская задолженность в размере 985,95 рублей.

нифига не понятно, что хотели этим сказать.. тоже решили оплачивать только по факту..

Кася 02.11.2016 12:17

117-monster > Вот кошмар! О_О Вот так и мне такую же отписку пришлют и всё:-((

greic 02.11.2016 12:17

116-Кася > да ..зря..пусть уже эти спиногрызы по среднему считают и не портят людям жизнь....нафиг они нужны на них еще отвлекаться....оплатили - забыли..все..

Кася 02.11.2016 12:21

119-Нормуль > :-)))) Вот спасибо за моральную поддержку:-)) Я аж заулыбалась:-)) Так и буду теперь делать!!!:-))


Текущее время: 21:56. Часовой пояс GMT +3.