разбираются...

Oksakvmetr 66 - чтоб не ждать выписку неделю, можно зайти на личный кабинет в интернете на сайте сбера, и там заказать выписку детализированную за любой период, приходит в течении дня на майл. Я в этой выписке вижу на какой телефон деньги списаны, в каком магазине расплачивалась, и т.д.

да,сб онлайн очень удобно,но так долго надо ждать пароль по смс...да и МТсу нужна была именно банковская выписка.

мошенничество мтс стало нормой
то контент подключат, то номер оформят на старый паспорт (личная ситуация, причем сумма долга как и у всех с кредитом доверия - около 3200)
нам же остается только бегать заявления о непричастности писать и о возврате снятых нечестно сумм, за этот год я был в офисе мтс раз пятнадцать точно
кстати последн время стабильно (пару раз в неделю) иногородние звонки идут на мой телефон с просьбой позвать некого контастантина александровича, и называют мой номер и грят что ПЕРИОДИЧЕСКИ они дозваниваются до него, через раз типа - раз к нему раз ко мне.....идиотизм
надо топать в г р е б а н ы й офис мтс...

83-Oksakvmetr >[quote=Oksakvmetr;26230728] да,сб онлайн очень удобно,но так долго надо ждать пароль по смс...да и МТсу нужна была именно банковская выписка. [/quote]
Да, 5-10 секунд- это вечность...

у кого как видимо...я и 10 минут ждала,а потом плюнула,это может от интернета зависит...Сейчас телебанком пользуюсь,вот там всё быстро.

86-Oksakvmetr >Никогда столько не ждал. То, наверное, не СБ-Онлайн был у Вас. А чтобы ВООБЩЕ не ждать- в банкомате список паролей берёте.

[quote=Oksakvmetr;26230728]но так долго надо ждать пароль по смс...[/quote]
Вообще ничего не поняла О_ООО
3-4 секунды - это, по-вашему, [b]ДОЛГО[/b]????????? О_ООООООООО

84-боулинг >та то у этих абоников руки кривые, стопудов)) Через раз цифры путают)) В МТС тебе тожсамо скажут, инфа 100%)))
88-Кася >чаще всего быстро приходит, а пару раз у меня было что несколько минут ждала пароль, и правда не сильно удобно.

я рада за всех у кого быстро получалось,но больше меня эта инфа не интересует,ибо не клиент сб больше.

[quote=Знайка;26242427]88-Кася >чаще всего быстро приходит, а пару раз у меня было что несколько минут ждала пароль, и правда не сильно удобно. [/quote]
Ребят, они просто присылают ИНОГДА пароль в том сообщении, в котором предупеждают , чтоб не слали пароли и т.д....Ну такая новая фишка у них появилась с предупреждением. Так вот, в самом самом низу этого сообщения и бывает [b]пароль[/b]. Я тоже однажды ждала ждала, а потом случайно опустила это предупреждение до конца, а там пароль:-)) Я удивилась О_о Так что, всё нормально у СБ:-)))

91-Кася >не, ну я блондинка канеш,но не настолько)) Вот именно,что пришло предупреждение, а сам пароль минут 10 шел. Я удивилась О_о Так что, НЕ всё нормально у СБ:-)))

[quote=Знайка;26245882]Так что, НЕ всё нормально у СБ:-))) [/quote]
Ну хорошо:-))) Пусть будет так:-))

ежики плакали, кололись но жрали кактус.
После такого финта от МТС когда они через судебных приставов пытались взыскать с меня задолженность по телефонным номерам якобы зарегистрированным на мой паспорт принципиально не пользуюсь услугами МТС, чего и Вам желаю.
з.ы. доказать регистрацию номеров на меня МТС кстати так и не смогли.

позвонили из МТС
им нужны все реквизиты по карте иначе они не смогут принять заявку к рассмотрению,а то что написана претензия это так...эмоции!но это я еще должна успеть сделать в течение 14дней с момента списания,т.е.времени до 9августа всего,на вопрос -почему когда я писала претензию сотрудница МТС мне об этом не сказала?!почему я должна терять время еще и на это?!...в ответ тишина,как специально чтобы ты не мог успеть:(
рассматривать будут 45 дней!
тихий ужас просто

Может тупо в прокуратуру написать заяву, может она им этот вопрос задаст - почему так долго?

95-Oksakvmetr > Я вот смотрю на ваши мытарства,и мне вас жаль. Скажите в какой офис вы ходили? на Гимназическую? Вы видимо тихий,спокойный человек. А с ними так нельзя.
У них на втором этаже сидит какое-то начальство. Года 4 назад У меня была заморочка с МТС(конечно не такая глобальная,как у вас). Так вот когда меня футболили на 1 этаже,мне надоело,я поднялась наверх,рассказала о нарушении прав потребителя,пообещала жаловаться дальше.... И проблема решилась очень быстро.
Может вам стоит быть понастойчивее......

Написала пост,проверила свой баланс и ........ Киплю праведным гневом: баланс уменьшился на 69 рублей.
Сумма вроде не большая,но у меня безлимит за 5 рублей,т.е. на МТС я трачу 150 рублей, снятая сумма составляет почти 50% и потом мне нравится,когда меня считают лохом.
Позвонила в МТС,ответ: деньги сняты конект провайдером,дали телефон,дозвонилась с трудом,я настойчивая.
Объяснили,что где-то вводила свой номер в интернете,а они деньги не снимают,а только обрабатывают данные. Я опять объяснила о нарушении прав потребителей,и вспомнила,что вводила свой номер в одноклассниках,для подтверждения,что я не робот. На мой вопрос,где было указано,что я подключаюсь к игровым сайтам? Ответили: деньги вернут в течении 10 дней.
"Подождите,вы только,что говорили,денег не снимали?.... Ой,они только сейчас заметили,что информация была обработана не корректно :)) Узнала номер оператора,с кем говорила,чтоб через 10 дней,если не вернут деньги,ещё повыносить им мозг.
Да,я добилась хотя бы ответа,а сколько людей не станет связывать??? .......

[quote=nika;26271642]потом мне нравится[/quote]
Конечно НЕ нравится :))

[quote=nika;26271642] вводила свой номер в одноклассниках,для подтверждения,[/quote]
Пора знать, что ни в коем случае, нигде и ни на каких сайтах не вводить свой номер телефона. Теперь деньги уплыли. Хорошо, что не много.

100-valer > Я подарки-значки так покупаю и всё по-честному.
[quote=valer;26271695]Теперь деньги уплыли.[/quote]
Я девушка настойчивая, :)) Потом отпишусь...

101-nika > - Уплыли-уплыли. Тут и отписываться не надо. Сайты-двойники. Я так на вКонтакте лоханулся рублей на семьдесят...
Тоже для подтверждения попросили. Но я никуда не обращался - если сам лох, то нефиг лишних телодвижений совершать.

да,я не скандалистка,но терпение кончилось...
я в офис на Садовой обратилась,завтра уже пойду ругаться,и почему сразу не переводят в течение 10 хотя бы дней,а тут аж 45!сильно буду ругаться

[quote=nika;26271642]вспомнила,что вводила свой номер в одноклассниках,для подтверждения,что я не робот. [/quote]
Мне комп пришлось перезагружать, чтоб избавиться от этого назойливого предложения. Или плати, или сайт не закрывается:-( Пришлось комп выключать:-)) Но телефон вводить не стала...

заявление написала,ругаться было не с кем...жду что дальше будет

Oksakvmetr, и все таки не поленитесь и езжайте на гимназическую, на садовой я тоже времени много потерял, трафик консультантов там шипко велик, никто ничего толкового не скажет
p.s. переподключил супругу с тарифа ноль на тариы ред энерджи......автоматом подключили услугу гудок, сначала бесплатно а через неделю платно....вот оно мне надо???
ппц, доят как коров
в очередной раз в личн кабинет зашел и отключл [filolog]нах[/filolog] эту "услугу" на, но не у всех ведь есть инет и не все следят за подключениями контентов-услуг - видимо на этом все и держится у мтс

Спрошу в этой теме: А что делать с бонусами? А то скопилось их больше 3000!!!)))) А?

107-Oksi > Прикольно,заходи на сайт Бонус МТС,регистрируйся и выбирай вознаграждения. Я пользуюсь бесплатными СМС,МГб,а мужу подключаю бесплатные минуты.Мне нравится ))

108-nika >а что дают бесплатные Мгб? это надо инет подключить, да? эх, вот если бы можно было на деньги поменять))))

109-Oksi > Не на деньги поменять нельзя... Иди на сайт и всё узнаешь )))

107-Oksi > Я пользуюсь тоже бесплатными 60мин.разговорами. Уже вообще забыла, когда деньги на счёт клала:-)) Я, правда,мало, кому звоню.

мои мытарства продолжаются....
звонили из МТС,говорят вам надо не одно заявление на возврат написать,а четыре,так как было 4 суммы списания,и ксерокопию паспорта и карты приложите,я говорю уже неск раз прикладывала,ответ-ну мы можем и потерять!!!
вот напишИте 4 заявл,а мы рассмотрим!!!
как они меня задолбали,на след неделе иду в прокуратуру
а кстати сбербанк на мою претензию вообще не отреагировал еще,и это с 27 июля!!!

у меня тоже был прецедент. Год назад самолично покупала карточку МТС, со своим паспортом. недавно она заблокировалась, пошла в МТС, а они говорят, а номер на вас не зарегистрирован, а зарегистрирован на какого то мужика с фамилией на ЯН......извините, разблокировато не сможем. Пришлось новую симку заводить...
как так??????

Читаю я все это и лишний раз убедилась, что правильно всю семью с МТС перевела на другого оператора. Тоже были моменты, когда деньги улетали непонятно куда, и ничего потом доказать не могла. То якобы звоню с выключенного телефона на Мобильные ответы, то дочке на телефон без интернета подключают Мобильное ТВ самовольно, то с модема трафик крадут, потом месяц с них выбивала компенсацию за незаконно удержанный трафик. Надоело, плюнула, договоры рассторгла, купила симки другого оператора, уже месяц живем спокойно.

Ну вот сегодня вернули мои кровные,правда пришлось ещё позвонить, извинялись несколько раз :-)))
[quote=Саманта;26416836]купила симки другого оператора, уже месяц живем спокойно.[/quote]
Вы уж меня конечно извините,но рано радуетесь,-месяц не срок. У меня есть симки всех операторов,но активней всего пользуюсь МТС. А косяки бывают у всех операторов,но МТС лучше всех возвращает деньги,только следить нужно за своим счётом. Если у вас Теле-2,да там нет проблем,но простите у них и связи не везде есть,так что лучше уж выбрать качественную связь.... :-)))

[quote=nika;26439731]Теле-2,да там нет проблем,но простите у них и связи не везде есть,[/quote]
Это точно. У меня 2 симки: Теле 2 и МТС. Так на даче Теле2 сразу глохнет, а МТС - пожалуйста, в любое время дня и ночи:-))

121-nika >МТС деньги всегда лучше всех возвращают? Наверное, мне в этом не повезло. За все свои косяки МТС мне вернул деньги только единственный раз, и то, мне месяц пришлось бомбить их контору звонками. На протяжении этого месяца у них то терялась моя претензия, приходилось оформлять новую и ждать еще один срок, то я по телефону говорю одно, претензию составляют так, как будто я не то совсем говорила и много еще чего. Там я просто пошла уже на принцип. Если бы я не стала настаивать, надурили бы меня и в этот раз. Поэтому и ушла от МТС, надоело быть лохом. Сейчас у меня Мегафон и Теле2. С Теле2 за этот месяц была и в Краснодаре и на побережье, везде связь отличная. Меня все устраивает. А Мегафон у нас в районе лучше всего берет, даже в дремучем лесу.

[quote=Саманта;26441989]Меня все устраивает.[/quote]
Правильно,каждый для себя выбирает то,что удобно. Я на Мегафоне была 6 лет,дорого,симку оставила,звоню друзьям в Ростов )))

У меня на корпоративном номере МТС умудряется красть деньги. Детализацию надо тщателно проверять, если много разговариваете. У меня крали 1,5- 2,5 тыс. несколько мес подряд. Мнимые интернет-соединения.

37-Buba > затем, что на телефон приходит смс с кодом подтверждения операции в сбербанк-онлайн.